Δημιουργία συνδέσμου για τη σύνταξη κριτικών από πελάτες

Διαχειριστείτε τις κριτικές σας

Μπορείτε να κοινοποιήσετε το σύντομο URL σε πελάτες από τον πίνακα ελέγχου του Google My Business στον υπολογιστή ή στην εφαρμογή για κινητά. Μέσω του σύντομου URL, οι πελάτες μπορούν να αφήνουν κριτικές και να προβάλλουν το Εταιρικό προφίλ σας.

Όλες οι επιχειρήσεις που έχουν διεκδικήσει το σύντομο όνομα στο Google My Business μπορούν να έχουν σύντομο URL με δυνατότητα κοινοποίησης το οποίο κατευθύνει τους πελάτες, ώστε να αφήσουν κριτικές. Μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς μπορείτε να δημιουργήσετε ένα σύντομο όνομα.

Συμβουλή: Τα URL που έχουν δημιουργηθεί παλαιότερα μέσω του Εργαλείου αναζήτησης PlaceID ή της Αναζήτησης Google θα εξακολουθούν να λειτουργούν, αλλά συνιστούμε στις επιχειρήσεις να δημιουργήσουν ένα σύντομο όνομα και να χρησιμοποιούν σύντομα URL για τους πελάτες.

Κοινοποίηση σύντομου URL στους πελάτες για κριτικές

Για υπολογιστή

 

  1. Σε υπολογιστή, συνδεθείτε στο Google My Business.
    • Αν έχετε πολλές τοποθεσίες, ανοίξτε την τοποθεσία που θέλετε να διαχειριστείτε.
  2. Στο αριστερό μενού, κάντε κλικ στην Αρχική σελίδα.
  3. Στην κάρτα Λάβετε περισσότερες κριτικές, μπορείτε να αντιγράψετε το σύντομο URL για κοινοποίηση με τους πελάτες.

Για κινητό

  1. Στην κινητή συσκευή, ανοίξτε την εφαρμογή Google My Business My Business.
    • Αν έχετε πολλές τοποθεσίες, ανοίξτε την τοποθεσία που θέλετε να διαχειριστείτε.
  2. Πατήστε Πελάτες και μετά Κριτικές.
  3. Επάνω δεξιά, πατήστε Κοινοποίηση Share.
    • Αν δεν έχετε δημιουργήσει σύντομο όνομα, θα λάβετε ειδοποίηση, ώστε να δημιουργήσετε ένα.
  4. Αντιγράψτε το σύντομο URL για κοινοποίηση στους πελάτες.

Όταν οι πελάτες κάνουν κλικ στον σύνδεσμό σας, θα μπορούν να αξιολογούν την επιχείρησή σας και να αφήσουν κριτική. Μάθετε πώς μπορείτε να διαβάζετε και να απαντάτε σε κριτικές πελατών.

Έχετε υπόψη ότι η συγκέντρωση κριτικών από πελάτες μέσω της παροχής κινήτρων ή της δημιουργίας σημείων σύνταξης κριτικών στον χώρο της επιχείρησής σας παραβαίνει τις πολιτικές κριτικών της Google. Οι κριτικές που παραβαίνουν αυτές τις πολιτικές μπορεί να καταργηθούν. 

Σας βοήθησε αυτό;
Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Συνδεθείτε για πρόσθετες επιλογές υποστήριξης προκειμένου να λύσετε γρήγορα το πρόβλημά σας