商家檔案可加入 2 種連結,方便客戶進一步瞭解貴商家,或是直接透過 Google 地圖或 Google 搜尋上的商家檔案採取行動。
你可以新增單一連結來協助客戶:
- 查看選單。
- 進一步瞭解 COVID-19 相關資訊。
- 查看服務 (例如遠距醫療或虛擬服務) 清單。
此外,你也可以為每個類別新增最多 10 個連結。這些連結可方便客戶:
- 預約。
- 訂位。
- 訂餐。
- 訂購。
提示:某些第三方預訂服務的連結可能會自動顯示在商家檔案上,這類連結無法在商家檔案中修改。瞭解如何移除第三方連結。
新增商家檔案連結
- 登入註冊 Google 商家檔案時使用的 Google 帳戶。
- 如要尋找你的商家檔案,請在 Google 上搜尋完整的商家名稱。你也可以搜尋「我的商家」。
- 在搜尋結果上方的選單中,點選「編輯商家檔案」。
- 點選要新增連結的交易類型,例如「預訂」、「訂餐」或「自取和外送」。
- 按一下「新增連結」。
- 如果商家檔案上已有連結,請按一下「新增其他連結」。
- 輸入要連結至按鈕的網址。
- 按一下「儲存」。
編輯商家檔案中的連結
- 登入註冊 Google 商家檔案時使用的 Google 帳戶。
- 如要尋找你的商家檔案,請在 Google 上搜尋完整的商家名稱。你也可以搜尋「我的商家」。
- 在搜尋結果上方的選單中,點選「編輯商家檔案」。
- 點選交易類型,例如「預訂」、「訂餐」或「自取和外送」。
- 如要編輯連結,請找到要變更的連結,然後按一下旁邊的「編輯」圖示
。
- 變更網址,然後按一下「儲存」。
設定偏好連結
如果商家檔案中有多個連結,你可以在連結頂端將偏好連結設為「商家偏好的連結」。
- 登入註冊 Google 商家檔案時使用的 Google 帳戶。
- 如要尋找你的商家檔案,請在 Google 上搜尋完整的商家名稱。你也可以搜尋「我的商家」。
- 在搜尋結果上方的選單中,點選「編輯商家檔案」。
- 點選交易類型,例如「預訂」或「自取和外送」。
- 你也可以在商家檔案管理員的「資訊」分頁中,將訂餐設為偏好的連結。
- 按一下「設定偏好連結」。
- 選取要設為偏好連結的連結。
- 按一下「儲存」。
瞭解零售和購物連結
如果你在美國境內管理零售或購物地點,可以在商家檔案中提供商家連結。如要新增連結,請前往商家檔案管理員中的「資訊」分頁。你無法透過商家檔案 API 或上傳試算表的方式,提供當地商家連結。
第三方訂購服務和提供購物服務的商家也必須遵守下列政策:
- 「地點動作」連結必須連往專屬到達網頁,且該網頁上已預選適當的門市位置 (適用於有多個門市位置的商家),以便使用者訂購。
- 如果是只提供外送服務的商家,客戶無法在訂購流程中指定特定地點,則到達網頁上應預選門市品牌及門市位置的郵遞區號。
我們會定期主動監控連結內容是否遵循上述政策。違反政策將導致平台供應商提供的所有「地點動作」連結遭移除。
移除第三方連結
重要事項:你無法直接在商家檔案中編輯或移除第三方連結。
Google 與某些第三方供應商合作,為當地商家提供服務。客戶可以透過這些連結前往第三方供應商的網站,並在網站中完成「訂購」/「預約或訂位」等動作。
有些服務連結會自動顯示在 Google 搜尋和地圖上的商家檔案中。已聲明與你的商家有授權合作關係的第三方供應商,會自動提供及更新這些連結。
如要移除或修正商家檔案中的連結:
- 聯絡第三方供應商的支援團隊或技術支援聯絡人。
- 要求他們從傳送給 Google 的資訊中移除或修改你的資料。
- 如果該連結違反我們的政策,而你無法聯絡到第三方供應商,請與商家檔案支援團隊聯絡。
提示:如要進一步瞭解「線上訂購」按鈕,請參閱關於透過供應商在 Google 接收線上訂單及停用方式的說明文章。