商家檔案可加入 2 種連結,方便客戶進一步瞭解貴商家,或是直接透過 Google 地圖或 Google 搜尋上的商家檔案採取行動。
你可以新增單一連結來協助客戶:
- 查看選單。
- 查看服務 (例如遠距醫療或虛擬服務) 清單。
此外,你也可以為每個類別新增最多 10 個連結。這些連結可方便客戶:
- 預約。
- 訂位。
- 訂餐。
- 訂購。
提示:某些第三方預訂服務的連結可能會自動顯示在商家檔案上,這類連結無法在商家檔案中修改。瞭解如何移除第三方連結。
新增商家檔案連結
- 前往你的商家檔案。瞭解如何尋找你的商家檔案。
- 管理連結的步驟如下:
- 若是使用 Google 搜尋,請選取「預訂」、「訂餐」或「提供自取和外送」。
- 若是使用 Google 地圖,請選取「編輯商家檔案」,再選取要新增連結的交易類型。
- 選取「新增連結」。
- 如果商家檔案上已有連結,請選取「新增其他連結」。
- 輸入要連結至按鈕的網址。
- 選取「儲存」。
編輯商家檔案中的連結
- 前往你的商家檔案。瞭解如何尋找你的商家檔案。
- 選取「編輯商家檔案」。
- 選取交易類型,例如「預訂」、「訂餐」、「自取」或「外送」。
- 訂餐時,您可以選擇提供自取和/或外送服務。
- 如要編輯連結,請找到要變更的連結,然後選取旁邊的「編輯」。
- 變更網址,然後選取「儲存」。
設定偏好連結
如果商家檔案中有多個連結,你可以在連結頂端設定「商家偏好的連結」。
- 前往你的商家檔案。瞭解如何尋找你的商家檔案。
- 選取交易類型,例如「預訂」或「提供自取和外送」。
- 選取「設定偏好連結」。
- 選取要設為偏好連結的連結。
- 選取「儲存」。
瞭解零售和購物連結
如果你在美國境內管理零售或購物地點,可以在商家檔案中提供商家連結。如要新增連結,請前往商家檔案管理員中的「資訊」分頁。你無法透過商家檔案 API 或上傳試算表的方式,提供當地商家連結。
移除第三方連結
重要事項:你無法直接在商家檔案中編輯或移除第三方連結。
Google 與某些第三方供應商合作,為當地商家提供服務。消費者可以透過這些連結前往供應商的網站,然後執行以下這類動作:
- 下單
- 預約
- 訂位
Google 搜尋和地圖上的商家檔案,會自動顯示某些服務的連結。與貴商家有授權合作關係的第三方供應商,則會自動提供及更新這些連結。
提示:如果關閉了商家檔案的「接受訂單」,系統會隱藏你加進商家檔案的所有訂餐選項和連結 (包括第一方和第三方)。
如要移除特定第三方預訂連結,請按照下列步驟操作:
- 前往商家檔案。瞭解如何尋找商家檔案。
- 如要管理預訂,你可以使用 Google 搜尋或地圖:
- 在 Google 搜尋中,依序選取「預訂」「移除供應商」。
- 在 Google 地圖上,依序選取「編輯商家檔案」「預訂」「移除供應商」。
供應商必須在收到移除要求後的 5 天內,從商家檔案中移除第三方連結。如果供應商沒有處理你的要求,請檢舉對方違規。
提示:如要進一步瞭解「線上訂購」按鈕,請參閱關於透過供應商在 Google 接收線上訂單及停用方式的說明文章。