Votre profil d'entreprise peut inclure deux types de liens qui permettent aux clients d'en savoir plus sur votre entreprise ou de prendre des mesures directement à partir de votre profil sur Google Maps ou dans la recherche.
Vous pouvez ajouter un lien unique qui aide les clients :
- à consulter un menu;
- à consulter une liste de services (p. ex. télémédecine ou services virtuels).
Vous pouvez également ajouter jusqu'à 10 liens par catégorie. Les liens peuvent aider les clients :
- à prendre un rendez-vous;
- à effectuer une réservation;
- à passer une commande de repas;
- à passer une commande.
Ajouter des liens à votre profil d'entreprise
- Accédez à votre profil d'entreprise. Découvrez comment trouver votre profil.
- Pour gérer vos liens :
- Dans la recherche Google, sélectionnez Réservation, Commande de repas ou Ramassage et livraison.
- Dans Google Maps, sélectionnez Modifier le profil et le type de transaction auquel vous souhaitez ajouter un lien.
- Sélectionnez Ajouter un lien.
- Si vous avez déjà des liens sur votre profil d'entreprise, sélectionnez Ajouter un autre lien.
- Entrez l'URL que vous voulez associer au bouton.
- Sélectionnez Enregistrer.
Définir votre lien préféré
Si vous avez plusieurs liens sur votre profil, vous pouvez définir celui que vous préférez comme « Lien préféré de l'entreprise » en haut de vos liens.
- Accédez à votre profil d'entreprise. Découvrez comment trouver votre profil.
- Sélectionnez le type de transaction, par exemple Réservation ou Ramassage et livraison.
- Sélectionnez Définir le lien préféré.
- Sélectionnez le lien que vous souhaitez définir comme lien préféré.
- Sélectionnez Enregistrer.
Supprimer des liens de tiers
Pour fournir des services aux entreprises locales, Google collabore avec certains fournisseurs tiers. Ces liens mènent au site Web du fournisseur. À partir de ce site Web, un client peut effectuer des actions, comme :
- passer une commande;
- prendre rendez-vous;
- effectuer une réservation.
Des liens vers certains services peuvent apparaître automatiquement avec votre profil d'entreprise dans Recherche Google et sur Maps. Les fournisseurs tiers qui ont des partenariats autorisés avec votre entreprise fournissent et mettent à jour ces liens automatiquement.
Conseil : Si vous désactivez « Accepter les commandes sur votre profil » sur votre profil, toutes les options et tous les liens de commande (y compris ceux propriétaires et tiers) que vous avez ajoutés à votre profil d'entreprise seront masqués.
Pour retirer un lien de réservation tiers précis :
- Accédez à votre profil d'entreprise. Découvrez comment trouver votre profil.
- Pour gérer vos réservations, vous pouvez utiliser Recherche Google ou Maps :
- Dans Recherche Google, sélectionnez Réservation
Retirer le fournisseur.
- Sur Google Maps, sélectionnez Modifier le profil
- Dans Recherche Google, sélectionnez Réservation
Retirer le fournisseur.Les fournisseurs doivent retirer les liens tiers de votre profil dans les cinq jours suivant la réception d'une demande de retrait. Si un fournisseur ne traite pas votre demande, signalez une infraction.
