Entender as pontuações das avaliações sobre lugares e empresas locais

Na Pesquisa Google e no Maps, você encontra as seguintes informações sobre lugares e empresas locais:
  • Pontuações das avaliações
  • Principais avaliações
  • Número total de avaliações

Todas as pontuações são dadas com base em uma escala de 1 a 5 estrelas, sendo 5 a classificação mais alta.

Como os índices de qualidade são calculados

A pontuação de avaliação é a média de todas as classificações publicadas no Google para o lugar ou a empresa em questão.

Importante: quando alguém escreve uma nova avaliação, pode levar até duas semanas para que a pontuação seja atualizada.

Saiba como usamos avaliações de outros sites

Em alguns casos, os perfis das empresas podem mostrar avaliações de clientes de outros sites com esse tipo de conteúdo. Essas avaliações são geradas automaticamente com base nas informações que o Google coleta da Web.

Se você tiver dúvidas sobre avaliações de outros sites, entre em contato diretamente com o site de origem. Saiba como receber mais avaliações no Google.

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