地點的使用者分為兩種類型:擁有者和管理員。Google 上的每個地點都只能有一位經過驗證的擁有者,無論是誰,只要驗證某個地點的商家資訊,就會自動成為該地點的擁有者。
如果你在帳戶中看到「需要存取權」狀態,代表另一位擁有者已在 Google 上驗證這個地點。
如果你新增的地點與另一位擁有者使用中的地點相同,系統會將你的地點視為重複項目,並在匯入試算表時略過。
有幾種方法可解決這項問題:
- 在組識內部進行確認,瞭解你應該與哪些人員協調管理權限,包括公司可能雇用來代替商家進行管理的代理商。進一步瞭解如何共享一組地點的擁有權。
- 如果你要向目前擁有者申請擁有權轉移,或是將你新增為管理員,請提出管理申請。瞭解詳情。
- 如果你要目前擁有者繼續管理地點,請從自己的帳戶中移除地點。瞭解詳情。
- 如果你只是使用地點來刊登 Google Ads 地點額外資訊,請保留地點的目前狀態。瞭解詳情
如果你是透過另一個帳戶聲明地點的擁有權,且已忘記該帳戶的使用者名稱和密碼,請使用「帳戶疑難排解工具」尋求協助。