Les ubicacions tenen dos tipus d'usuaris: propietaris i gestors. Cada ubicació de Google només pot tenir un propietari verificat. La persona que verifica la informació de l'empresa corresponent a una ubicació es converteix automàticament en el propietari de la ubicació.
Si veus l'estat "Accés necessari" al teu compte, vol dir que un altre propietari ja ha verificat aquesta ubicació a Google.
Qualsevol ubicació que s'afegeixi i que coincideixi amb una ubicació publicada d'un altre propietari es tractarà com a duplicada i s'ignorarà en importar el full de càlcul.
Disposes de diverses opcions per resoldre aquest problema:
- Comprova a la teva organització amb qui t'has de coordinar, com ara les agències que la teva empresa pugui haver contractat per dur a terme tasques de gestió en nom de l'empresa. Obtén més informació sobre com es pot compartir la propietat d'un conjunt d'ubicacions.
- Sol·licita la gestió si vols sol·licitar la transferència de propietat al propietari actual o que se t'afegeixi com a gestor. Obtén més informació.
- Suprimeix la ubicació del compte si vols que el propietari actual segueixi gestionant la ubicació. Obtén més informació.
- Deixa la ubicació en aquest estat si només la fas servir per publicar extensions d'ubicació de Google Ads. Més informació
Si has reclamat la ubicació amb un compte diferent i n'has oblidat el nom d'usuari o la contrasenya, fes servir l'eina de resolució de problemes amb els comptes per obtenir ajuda.