สถานที่มีผู้ใช้ 2 ประเภท ได้แก่ เจ้าของและผู้จัดการ สถานที่ตั้งแต่ละแห่งบน Google มีเจ้าของที่ได้รับการยืนยันได้รายเดียว ผู้ที่ยืนยันข้อมูลทางธุรกิจของสถานที่หนึ่งๆ จะกลายเป็นเจ้าของสถานที่นั้นโดยอัตโนมัติ
หากเห็นสถานะในบัญชีเป็น "ต้องมีสิทธิ์เข้าถึง" แสดงว่ามีเจ้าของรายอื่นยืนยันสถานที่นี้บน Google แล้ว
เมื่อคุณเพิ่มสถานที่ที่ตรงกับสถานที่ปัจจุบันที่มีเจ้าของรายอื่น ระบบจะถือว่าสถานที่ของคุณซ้ำและจะละเว้นขณะนำเข้าสเปรดชีต
คุณมีตัวเลือกหลายอย่างในการแก้ไขปัญหานี้ ได้แก่
- ตรวจสอบภายในองค์กรของคุณ เพื่อดูว่าใครที่คุณอาจจะต้องประสานงานด้วย รวมถึงหน่วยงานที่บริษัทของคุณอาจว่าจ้างให้จัดการในนามของธุรกิจ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแชร์การเป็นเจ้าของชุดสถานที่
- ส่งคำขอจัดการ หากคุณต้องการขอโอนการเป็นเจ้าของจากเจ้าของปัจจุบัน หรือต้องการให้เพิ่มคุณเป็นผู้จัดการ ดูข้อมูลเพิ่มเติม
- นำสถานที่ออกจากบัญชีของคุณ หากต้องการให้เจ้าของปัจจุบันจัดการสถานที่นี้ต่อไป ดูข้อมูลเพิ่มเติม
- คงสถานที่ไว้ในสถานะนี้ หากคุณใช้สถานที่เพื่อใช้งานส่วนขยายสถานที่ตั้งของ Google Ads เท่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติม
หากคุณได้อ้างสิทธิ์สถานที่ด้วยบัญชีอื่นและลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านของบัญชีนั้นแล้ว โปรดไปที่เครื่องมือแก้ปัญหาบัญชีเพื่อรับความช่วยเหลือ