למיקומים יש שני סוגי משתמשים: בעלים ומנהלים. לכל מיקום ב-Google יכול להיות רק בעלים מאומת אחד. מי שאימת את פרטי העסק עבור מיקום מסוים, הופך אוטומטית לבעלים של העסק.
אם אתם רואים בחשבון שלכם את הסטטוס 'נדרשת גישה', המשמעות היא שבעלים אחרים אימת את המיקום ב-Google.
כשמוסיפים מיקום שמתאים למיקום קיים שיש לו בעלים אחרים, המערכת מתייחסת אליו כאל עותק משוכפל, והיא תתעלם ממנו במהלך ייבוא הגיליון האלקטרוני שלכם.
אפשר לפתור את הבעיה הזו בכמה דרכים:
- לבדוק בתוך הארגון ולחפש עם מי צריך לתאם, כולל סוכנויות שיכול להיות שהחברה שלכם שכרה כדי לנהל את המיקום בשם העסק. למידע נוסף על שיתוף בעלות עבור קבוצת מיקומים
- להגיש בקשת ניהול אם רוצים לבקש העברת בעלות מהבעלים הנוכחי או אם אתם רוצים שיוסיפו אתכם כמנהלים. מידע נוסף
- להסיר את המיקום מהחשבון שלכם אם אתם רוצים שהבעלים הנוכחי ימשיך לנהל את המיקום. מידע נוסף
- להשאיר את המיקום במצב הזה אם המיקום משמש אתכם רק לצורך הפעלת תוספי מיקום של Google Ads. מידע נוסף
אם תבעתם בעלות על המיקום באמצעות חשבון אחר ושכחתם את שם המשתמש או את הסיסמה של החשבון, אפשר להיכנס לפותר הבעיות בנושא 'חשבונות' לקבלת עזרה.