Vị trí có hai kiểu người dùng: Chủ sở hữu và người quản lý. Mỗi vị trí trên Google chỉ có thể có một chủ sở hữu được xác minh. Người xác minh thông tin doanh nghiệp cho một vị trí sẽ tự động trở thành chủ sở hữu của vị trí đó.
Nếu bạn thấy trạng thái "Cần có quyền truy cập" trong tài khoản của mình, tức là một chủ sở hữu khác đã xác minh địa điểm này trên Google.
Khi bạn thêm một vị trí khớp với một vị trí đã xuất bản với một chủ sở hữu khác, vị trí này được coi là trùng lặp và sẽ bị bỏ qua khi nhập bảng tính của bạn.
Bạn có thể giải quyết vấn đề này theo vài cách sau đây:
- Kiểm tra trong tổ chức để xem bạn có thể cần hợp tác với ai, bao gồm các đại lý mà công ty của bạn có thể đã thuê để quản lý thay mặt doanh nghiệp. Tìm hiểu thêm về cách chia sẻ quyền sở hữu một tập hợp các vị trí.
- Yêu cầu quản lý nếu bạn muốn yêu cầu chuyển quyền sở hữu từ chủ sở hữu hiện tại hoặc muốn yêu cầu được thêm với tư cách người quản lý. Tìm hiểu thêm.
- Loại bỏ vị trí khỏi tài khoản của bạn nếu bạn muốn chủ sở hữu hiện tại tiếp tục quản lý vị trí. Tìm hiểu thêm.
- Để vị trí ở trạng thái này nếu bạn chỉ sử dụng vị trí để chạy tiện ích vị trí Google Ads. Tìm hiểu thêm
Nếu bạn xác nhận quyền sở hữu vị trí bằng một tài khoản khác và quên tên người dùng hoặc mật khẩu của tài khoản đó, hãy truy cập vào Trình khắc phục sự cố tài khoản để được giúp đỡ.