Lokationer har to typer brugere: Ejere og administratorer. Alle steder på Google kan kun have én verificeret ejer. Den person, der verificerer virksomhedsoplysningerne for en lokation, bliver automatisk stedets ejer.
Hvis du ser statussen "Adgang påkræves" på din konto, betyder det, at en anden ejer har verificeret denne lokation på Google.
Når du tilføjer en lokation, der matcher en livelokation med en anden ejer, behandles den som en dublet og bliver ignoreret, når du importerer regnearket.
Du har flere muligheder for at løse problemet:
- Spørg i din organisation for at finde ud af, hvem du muligvis skal koordinere med, herunder bureauer som din virksomhed har hyret til at varetage administrationen for sig. Få flere oplysninger om, hvordan du deler ejerskabet af flere lokationer.
- Anmod om administration, hvis du vil anmode om, at ejerskabet bliver overført fra den nuværende ejer eller for at anmode om at blive tilføjet som administrator. Få flere oplysninger.
- Fjern lokationen fra din konto, hvis den nuværende ejer skal fortsætte med at administrere lokationen. Få flere oplysninger.
- Lad lokationen være, som den er, hvis den kun bruges til visning af adresseudvidelser i Google Ads. Få flere oplysninger
Hvis du har gjort krav på lokationen med en anden konto og har glemt brugernavnet eller adgangskoden til den pågældende konto, skal du gå til fejlfindingen på kontoen for at få hjælp.