Usuwanie opinii z Profilu Firmy w Google

Aby poprosić Google o usunięcie nieodpowiedniej opinii z Twojego Profilu Firmy, zgłoś tę opinię. Możemy usuwać opinie, które naruszają zasady Google.

Ważne: zanim poprosisz o usunięcie opinii, zapoznaj się z naszymi zasadami dotyczącymi zamieszczania opinii.

Zarządzaj prośbami o usunięcie opinii

Zarządzaj opiniami

Jak rozpoznać opinie, które należy zgłosić do usunięcia

  • Zgłaszaj tylko opinie naruszające zasady Google. Więcej informacji o polityce treści Google
  • Nie zgłaszaj opinii tylko dlatego, że się z nią nie zgadzasz lub Ci się nie podoba.
    • Google nie angażuje się w spory firm i klientów dotyczące faktów.
    • Nie ma niezawodnego sposobu, aby stwierdzić, kto ma rację w sprawie związanej z konkretnym klientem.
  • Nie możesz zgłaszać opinii o hotelach w witrynach innych firm. Aby zgłosić nieodpowiednią opinię ze źródła zewnętrznego, skontaktuj się bezpośrednio z dostawcą tych treści. Aby przejść do witryny innej firmy, kliknij imię i nazwisko recenzenta. Jeśli dostawca usunie lub zmieni opinię w swojej witrynie, odpowiednie zmiany pojawią się również w Twoim Profilu Firmy.

Wskazówka: zachowaj cierpliwość. Sprawdzenie opinii może potrwać kilka dni.

Jak poprosić o usunięcie opinii

Nieodpowiednią opinię możesz zgłosić do usunięcia w Mapach Google lub w wyszukiwarce Google. Usunięte opinie przestaną być wyświetlane w obu tych usługach.

Zgłaszanie opinii lub użytkownika w Mapach Google

  1. Na telefonie lub tablecie z Androidem otwórz aplikację Mapy Google Mapy.
  2. Aby otworzyć Profil Firmy, w prawym górnym rogu kliknij zdjęcie profilowe lub inicjał Ikona konta a potem Profil Twojej firmy.
  3. Kliknij Opinie.
  4. Odszukaj opinię, którą chcesz zgłosić.
    • Aby zgłosić opinię: kliknij Więcej Więcej a potem Zgłoś opinię.
    • Aby zgłosić użytkownika: kliknij nazwę użytkownika, a potem kliknij Więcej Więcej a potem Zgłoś profil.
Wskazówka: osoby fizyczne i firmy mogą użyć aplikacji Mapy Google, aby zgłosić użytkowników naruszających zasady. Sprawdzimy zgłoszone działania danego użytkownika i publikowane przez niego treści, takie jak opinie, zdjęcia lub zmiany. Więcej informacji o profilach współtwórców

Zgłaszanie opinii w wyszukiwarce Google

  1. Na telefonie lub tablecie z Androidem otwórz wyszukiwarkę Google.
  2. Znajdź swój Profil Firmy.
  3. Kliknij Opinie.
  4. Odszukaj opinię, którą chcesz zgłosić.
  5. Kliknij Więcej Więcej a potem Zgłoś opinię .

Opinie usunięte przez system wykrywania spamu

Google używa automatycznych metod wykrywania spamu, by usuwać opinie, które są najprawdopodobniej spamem. Poprawiają one wrażenia użytkowników Google i zapewniają, że wyświetlane opinie są autentyczne, istotne i przydatne. Czasem zdarza się, że trwale usunięte zostają wiarygodne opinie.

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Zaloguj się i uzyskaj dodatkowe informacje, by szybko rozwiązać problem

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
99729
false