Як відновити заблокований профіль компанії

Ми вживаємо заходів щодо профілів компаній і облікових записів користувачів, які не відповідають нашим вказівкам щодо представлення компанії в Google.

Як відновити заблокований профіль

Важливо: щоб уникнути затримок, не надсилайте кілька запитів на відновлення для одного облікового запису.

  1. Ознайомтеся з правилами сервісу Google Мій бізнес.
  2. Увійдіть в обліковий запис Google Мій бізнес і перевірте, чи відповідає ваш профіль правилам.
  3. Переконайтеся, що ваші місцеположення відповідають нашим правилам. Після цього надішліть запит на відновлення.
Запит на відновлення надіслано, але відповіді досі немає
Переважна більшість запитів розглядається протягом 3 робочих днів. Якщо з дати подання запиту на відновлення пройшло більше 3 днів, зв'яжіться з нами, і ми розглянемо ваше звернення.
Мій запит на відновлення відхилено, але я досі вважаю, що профіль компанії заблоковано помилково
Якщо ви вважаєте, що запит на відновлення відхилено помилково, зв'яжіться з нами й обґрунтуйте свою думку, щоб допомогти нам підтвердити профіль компанії. Якщо можливо, надайте зображення вітрини магазину та стислий опис принципу роботи вашої компанії, щоб ми могли швидше відновити профіль.
Мій профіль відновлено, однак у мене ще є запитання

Ми не можемо вказати конкретні причини, чому профіль вашої компанії вимкнено. Якщо після відновлення профілю компанії в його роботі виникають проблеми, зв'яжіться з нами й опишіть їх, і ми розглянемо ваше звернення.

Наслідки вилучення профілю

Якщо ми вилучимо профіль, доступ до нього буде закрито, а його власник і адміністратори не зможуть виконувати дії від імені компанії (однак зможуть подати апеляцію, щоб його відновили). Якщо ми відновимо профіль, права власника й адміністраторів також відновляться.

Якщо ми вилучимо обліковий запис Google власника, також буде вилучено всі місцеположення, які належать цьому користувачу. У разі відновлення облікового запису місцеположення також відновлюються.

Якщо ми вилучимо обліковий запис Google адміністратора, він утратить права на керування, але місцеположення залишаться без змін. У разі відновлення цього облікового запису права на керування місцеположеннями повернуться автоматично.

Статті за темою

Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?

Потрібна додаткова допомога?

Увійдіть в обліковий запис, щоб отримати додаткову допомогу та швидко вирішити проблему