Opgeschorte bedrijfsprofielen herstellen

We kunnen bedrijfsprofielen en gebruikersaccounts opschorten die onze richtlijnen schenden. Bekijk onze richtlijnen.

Een opgeschort profiel herstellen

Belangrijk: Dien één verzoek per account in om vertragingen te voorkomen.

 

  1. Lees de richtlijnen voor Google Mijn Bedrijf.
  2. Log in bij Google Mijn Bedrijf. Zorg ervoor dat uw profiel aan de richtlijnen voldoet. Meer informatie over hoe u uw profiel kunt bewerken.
  3. Als uw profiel voldoet aan de richtlijnen, kunt u een herstelverzoek indienen. Gebruik ons formulier.

Bezwaar maken tegen een afgewezen verzoek

Neem contact met ons op als u van mening bent dat uw verzoek ten onrechte is afgewezen. We kunnen verifiëren of u in aanmerking komt. Als u een e-mail van ons krijgt, beantwoordt u deze met de volgende informatie:

  • Foto's van de voorkant van de winkel
  • Overzicht van de bedrijfsactiviteiten

Problemen met een hersteld profiel oplossen

Belangrijk: We kunnen geen specifieke redenen geven waarom een bedrijfsprofiel is opgeschort.

Neem contact met ons op als u problemen ondervindt met uw herstelde profiel. Als u een e-mail van ons krijgt, beantwoordt u deze met informatie over de problemen. We onderzoeken het dan voor u.

Inzicht in herstelverzoeken

Reactietijden
  • De meeste verzoeken worden binnen 3 werkdagen beoordeeld, onderzocht en opgelost.
  • Neem contact met ons op als er meer dan 3 werkdagen zijn verstreken sinds u het verzoek heeft verstuurd. We onderzoeken het dan voor u.
Wat er gebeurt als we een profiel verwijderen

Bekijk hieronder wat er gebeurt als we een van de volgende opties verwijderen:

Een profiel

  • Het profiel is niet meer openbaar.
  • De eigenaar en beheerders kunnen niets met het profiel doen.
  • De eigenaar en beheerders kunnen ons vragen het profiel te herstellen. Als een profiel wordt hersteld, herstellen we ook de eigenaar en beheerders.

Het Google-account van de eigenaar

  • We verwijderen alle locaties die het eigendom zijn van die gebruiker.
  • Als we het Google-account van de eigenaar herstellen, herstellen we ook de locaties die het eigendom zijn van de eigenaar.

Het Google-account van een beheerder

  • We schorten de beheerder op voor de accounts die hij of zij beheert. Dit heeft geen invloed op de locaties.
  • Als we het Google-account van een beheerder herstellen, krijgt deze weer toegang tot de locaties.

Gerelateerde bronnen

Was dit nuttig?
Hoe kunnen we dit verbeteren?

Meer hulp nodig?

Log in voor extra supportopties om uw probleem snel op te lossen

Zoeken
Zoekopdracht verwijderen
Zoeken sluiten
Google-apps
Hoofdmenu
Zoeken in het Helpcentrum
true
99729
false