Correggere i profili delle attività sospesi

Abbiamo facoltà di prendere provvedimenti in merito ai profili delle attività e agli account utente che violano le nostre linee guida per la rappresentazione delle aziende su Google.

Correggere un profilo sospeso

Importante: per evitare ritardi, invia solo una richiesta di reintegrazione per account.

  1. Consulta le linee guida di Google My Business.
  2. Accedi a Google My Business, poi verifica il tuo profilo per renderlo conforme alle linee guida.
  3. Dopo aver verificato che le tue sedi rispettano le nostre linee guida, puoi richiederne il reintegro.
Ho inviato una richiesta di reintegro, ma non ho ancora ricevuto risposta
La maggior parte delle richieste viene esaminata, analizzata e risolta entro tre giorni lavorativi. Se sono trascorsi più di tre giorni lavorativi da quando hai inviato una richiesta di reintegro, contattaci ed esamineremo la tua richiesta.
La mia richiesta di reintegro è stata rifiutata, ma ritengo che la mia attività sia idonea
Se ritieni che la tua richiesta di reintegro sia stata rifiutata per errore, contattaci indicando la motivazione che ci consenta di verificare l'idoneità della tua attività. Se possibile, includi immagini della vetrina e un riepilogo di come funziona la tua attività, in modo che sia possibile esaminare il tuo profilo.
Il mio profilo è già stato reintegrato, ma ho ancora domande o problemi al riguardo

Non possiamo fornire i motivi specifici per cui il profilo della tua attività potrebbe venire disattivato. In caso di problemi relativi al reintegro del tuo profilo, contattaci fornendo ulteriori informazioni sulle difficoltà riscontrate in modo da aiutarci a effettuare ulteriori verifiche.

Che cosa succede se un profilo viene rimosso

Se un profilo viene rimosso, non sarà più possibile accedervi. Il proprietario e i gestori non possono più agire per conto del profilo, ma possono presentare ricorso affinché venga reintegrato. Se ciò avviene, saranno reintegrati anche il proprietario e i gestori.

Se l'Account Google del proprietario viene rimosso, verranno rimosse anche tutte le sedi di proprietà di tale utente. Se l'Account Google del proprietario viene reintegrato, saranno reintegrate anche le sedi.

Se l'Account Google di un gestore viene rimosso, il gestore sarà sospeso dagli account che gestisce, ma le sedi non subiranno alterazioni. Se l'Account Google del gestore viene reintegrato, il gestore potrà accedere di nuovo e automaticamente alle sedi per gestirle.

Risorse correlate

È stato utile?
Come possiamo migliorare l'articolo?

Hai bisogno di ulteriore assistenza?

Accedi per scoprire altre opzioni di assistenza che ti consentiranno di risolvere rapidamente il tuo problema