Важливо. Через незвично великий обсяг апеляцій, пов’язаних із відгуками, час їх обробки подовжено. Не надсилайте повторні апеляції, оскільки це спричиняє додаткові затримки. Ми повідомимо, щойно вашу апеляцію буде оброблено. Щоб дізнатися більше, перегляньте цей допис на довідковому форумі.
Відгуки допомагають виділити вашу компанію з-поміж інших і надати потенційним клієнтам корисну інформацію. Вони показуються поруч із профілем компанії на Картах і в Пошуку.
Практичні поради щодо того, як отримувати більше відгуків
Як поділитися посиланням або QR-кодом для відгуку
Ви можете створити посилання або QR-код і поділитися ними з клієнтами, щоб вони могли залишити відгук. Щоб заохотити клієнтів використовувати посилання:
- включайте його в електронні листи з подякою;
- додавайте його після завершення розмови в чаті;
- додавайте його в чеки.
Щоб створити посилання або QR-код і поділитися ними, виконайте наведені нижче дії.
- Перейдіть у профіль своєї компанії.
- Щоб знайти посилання на відгук, натисніть Читати
Отримати більше відгуків
.
- Поділіться посиланням або QR-кодом напряму або скористайтеся наданими варіантами.
- Щоб скопіювати посилання на відгук, натисніть значок
.
- Щоб завантажити QR-код, виконайте наведені нижче дії.
- Натисніть QR-код правою кнопкою миші.
- Виберіть Зберегти зображення як….
- Щоб скопіювати посилання на відгук, натисніть значок
Підказка. Якщо ви поділитеся посиланням електронною поштою, лист буде надіслано з адреси, зв’язаної з профілем вашої компанії.