Google yorumları alma

Yorumlarınızı yönetin

Google yorumları yararlı bilgiler sağlar ve işletmenizin öne çıkmasına yardımcı olur. Yorumlar, Haritalar ve Arama'da İşletme Profilinizin yanında görünür.

Önemli: Yorumlar yalnızca belirli ülkelerde veya bölgelerde ya da belirli işletme kategorilerinde kullanılabilir. Kullanıcıların işletmeleri arama yöntemleriyle daha iyi eşleşmesi için yorumların kullanılabilirliği zaman içinde değişebilir.

Yorum almak için en iyi uygulamalardan yararlanma

İşletmenize özgü bir URL paylaşarak müşterilerinizden yorum yapmalarını isteyebilirsiniz.

Aşağıdaki en iyi uygulamaları izleyerek müşterilerinizi Google yorumları aracılığıyla işletmenizin adını duyurmaya teşvik edebilirsiniz:

İpucu: Google Hesabı ile oturum açan müşterilerinizin yorum yazmak için Gmail adreslerini kullanmasına gerek yoktur.
  • İşletme Profilinizi doğrulayın: Bu sayede işletme bilgileriniz Haritalar, Arama ve diğer Google hizmetlerinde görünür. Yorumlara yanıt verebilmeniz için işletmenizin doğrulanmış olması gerekir.
  • Müşterilere yorum yazmalarını hatırlatın: Yorum yazmanın hızlı ve kolay olduğunu bildirin. İşletme sahipleri, yorum yazmaları için müşterilere teşvik sunmamalıdır. Bir bağlantı oluşturup paylaştığınızda da müşterilerin yorum yazmasını sağlayabilirsiniz.
  • Müşterilerin güvenini kazanmak için yorumları yanıtlayın: Müşterilerinizin yorumlarını okuyup yanıtladığınızda müşteriler fikirlerinin işletmeniz için değerli olduğunu fark eder.
  • Tüm yorumlara değer verin: Dürüst ve tarafsız yorumlar potansiyel müşteriler için yararlıdır. Müşteriler, olumlu ve olumsuz yorumların bir arada bulunmasını daha güvenilir bulur. Yorumları yanıtlayarak müşterilere önem verdiğinizi gösterebilir ve bağlamla ilgili eklemeler yapabilirsiniz. Yayın yönergelerimize uygun olmayan yorumların kaldırılmasını isteyebilirsiniz.

Yorum yazmak için bağlantı paylaşma

Müşterilerin yorum yazması için bir bağlantı oluşturup paylaşabilirsiniz. Müşterilerin kullanabilmesi için bağlantıyı:

  • Teşekkür e-postalarına ekleyin.
  • Sohbet etkileşimlerinin sonuna ekleyin.
  • Makbuzlara ekleyin.
  1. İşletme Profilinize gidin. Profilinizi nasıl bulacağınızı öğrenin.
  2. Yorum bağlantınızı bulmak için:
    • Google Arama'da Yorum isteme'yi seçin.
    • Google Haritalar'da Müşteriler ardından Yorumlar ardından Daha fazla yorum alın seçeneğini belirleyin.
  3. Bağlantıyı doğrudan müşterilerinizle paylaşabilir veya sağlanan paylaşım seçeneklerini kullanabilirsiniz.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bir sonraki adımları deneyin:

Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Google uygulamaları
Ana menü
4055997013924192848
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
true
true
99729