Dans certains cas, vous pouvez décider de transférer la propriété principale d'une fiche d'établissement à un autre propriétaire ou administrateur. Si vous êtes le seul utilisateur associé à votre fiche, vous pouvez ajouter des propriétaires et des administrateurs.
Important : Si vous souhaitez transférer la propriété de votre établissement, assurez-vous de transférer la propriété principale de votre fiche d'établissement au nouveau propriétaire. Cela permet de conserver toutes les informations sur votre établissement, comme les avis.
Comprendre les rôles de propriétaire et d'administrateur de la fiche
Les deux types de rôles associés aux fiches d'établissement (propriétaires et administrateurs) ont différents niveaux d'accès à la fiche :
- Seuls les propriétaires peuvent ajouter ou supprimer des utilisateurs.
- Les administrateurs peuvent supprimer leur propre accès à un profil.
- Vous ne pouvez pas ajouter de groupe Google comme administrateur ou propriétaire.
- Seul le propriétaire principal peut transférer la propriété principale.
Découvrez comment gérer les propriétaires et les administrateurs de votre fiche d'établissement.
Transférer la propriété principale
Important : Seuls les propriétaires peuvent modifier les rôles avec droits d'accès des autres propriétaires et administrateurs. Cela inclut la propriété principale de la fiche d'établissement.
- Accéder à votre fiche d'établissement
- Sélectionnez Plus
Paramètres de la fiche d'établissement
Utilisateurs et accès.
- Sélectionnez la personne dont vous souhaitez modifier les droits d'accès.
- À côté de "Accès", sélectionnez Modifier
.
- Sélectionnez Propriétaire principal
Enregistrer.
Comprendre les limites applicables aux nouveaux propriétaires et administrateurs
Le nouveau propriétaire ou administrateur d'une fiche d'établissement doit attendre sept jours avant de pouvoir gérer toutes les fonctionnalités. Pendant cette période, un message d'erreur peut s'afficher dans les cas suivants :
- Il essaie de supprimer une fiche ou d'annuler sa suppression.
- Il essaie de supprimer d'autres propriétaires ou administrateurs d'une fiche.
- Il essaie de se transférer la propriété principale ou de la transférer à un autre utilisateur.
- Si le nouveau propriétaire ou administrateur quitte l'établissement au cours des sept premiers jours, il est retiré de la fiche. S'il change d'avis, il devra être ajouté à nouveau.
Remarque : Si un propriétaire ou administrateur existant essaie de transférer la propriété principale de la fiche dont il est responsable au cours des sept premiers jours, une erreur s'affichera.