Transferir la propietat principal d'un perfil d'empresa

Obtén la verificació

Important: si transfereixes la propietat de l'empresa, assegura't de transferir la propietat principal del perfil d'empresa al propietari nou. Només el propietari principal del perfil pot transferir la propietat. D'aquesta manera es manté l'historial del perfil, incloses les ressenyes.

En alguns casos, és possible que vulguis transferir la propietat principal d'un perfil d'empresa a un propietari o gestor existent. Si ets l'únic usuari associat al teu perfil, pots afegir propietaris i gestors addicionals.

Transferir la propietat principal

1. Ves al teu perfil d'empresa. Obtén informació sobre com pots trobar el perfil.
2. Selecciona el menú de tres punts Configuració del perfil d'empresa Persones i accés.
3. Selecciona la persona de la qual vulguis canviar l'accés.
4. Selecciona la funció de l'usuari  Propietari principal.
5. A continuació, selecciona Desa.

Entendre les funcions de propietari i gestor del perfil

Hi ha dos tipus de funcions als perfils d'empresa: propietaris i gestors. Quan els propietaris afegeixen usuaris, comparteixen la gestió d'un perfil amb diverses persones, però poden utilitzar contrasenyes diferents. No es poden afegir grups de Google com a gestors ni propietaris de perfils.

Sobre les funcions del perfil d'empresa

Propietaris

Els perfils d'empresa poden tenir diversos propietaris, però només un de principal.

Propietaris principals i propietaris:

• Poden afegir altres usuaris per gestionar el perfil conjuntament.
• Tenen les mateixes competències, excepte la següent:
  • Els propietaris principals no es poden suprimir ells mateixos d'un perfil d'empresa fins que no hagin transferit la seva funció a un altre usuari.

Gestors

• Tenen gairebé les mateixes competències que un propietari, tret de les més sensibles.
• No poden suprimir el perfil d'empresa.
• No poden gestionar usuaris.

Al gràfic de resum següent es descriuen les diferents competències de cada tipus d'usuari.

Competència	Propietari	Gestor
Afegir i suprimir usuaris
Suprimir perfils d'empresa
Editar tots els URL
Acceptar totes les actualitzacions de Google
Activar o desactivar la funció Reserves
Actualitzar algunes configuracions d'ubicació Editar el nom, la categoria o el lloc web d'una ubicació Tancar una ubicació Crear grups d'ubicacions
Gestionar el perfil d'empresa directament a la Cerca i a Maps
Gestionar els enllaços d'un compte de Google Ads
Utilitzar l'aplicació Missatges
Afegir etiquetes personalitzades per facilitar la cerca de grups d'ubicacions concrets
Editar atributs
Editar l'enllaç de menjar a domicili
Editar determinada informació de l'empresa, com ara els horaris i  l'adreça
Editar el número de telèfon
Editar els serveis
Crear, publicar i gestionar publicacions
Afegir, suprimir i editar fotos de portada i fotos addicionals
Afegir, suprimir i editar logotips
Afegir, suprimir i editar un producte
Respondre a les ressenyes
Baixar estadístiques
Respondre a preguntes

Important: ja no pots afegir gestors d'establiment nous, i tots els gestors d'establiment existents han passat a ser gestors. Obtén informació sobre com pots afegir més propietaris o gestors.

Entendre les limitacions de propietaris i gestors nous

El propietari o gestor nou d'un perfil d'empresa ha d'esperar set dies per poder gestionar totes les funcions. Durant aquest període de set dies, rebrà un missatge d'error si:

• Suprimeix o recupera un perfil.
• Suprimeix altres propietaris o gestors d'un perfil.
• Transfereix la propietat principal a si mateix o a un altre usuari.

Si el propietari o gestor nou suprimeix el compte durant els set primers dies, serà tret del perfil. Si canvia d'opinió, haurà de tornar a afegir-s'hi.

Consell: si un propietari o gestor existent prova de transferir la propietat principal del perfil a un propietari o gestor nou que s'ha afegit al perfil fa menys de set dies, rebrà un missatge d'error.