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管理商家檔案的擁有者和管理員

如果你是商家檔案擁有者,可以邀請其他使用者成為擁有者或管理員。其他擁有者和管理員可協助處理日常營運,例如:編輯資訊、回覆評論及管理貼文。

提示:如要存取及管理商家檔案,但不想分享密碼,每位使用者都須有自己的 Google 帳戶。進一步瞭解如何建立 Google 帳戶

瞭解商家檔案擁有者和管理員角色

擁有者

擁有者可完全控管商家檔案。你可以新增或移除使用者、管理商家檔案資訊,甚至刪除商家檔案。一個商家檔案可以有多位擁有者,但只有一位是主要擁有者。

提示:商家檔案必須至少有一位其他擁有者或管理員,才能轉移主要擁有者的存取權。瞭解如何轉移商家檔案的主要擁有權

管理員

管理員 (舊稱「營業地點管理員」) 與擁有者的商家檔案存取權大致相同,但管理員無法新增或移除使用者,也不能移除商家檔案。

提示:Google 群組不能新增為商家檔案的管理員或擁有者。

擁有者和管理員的權限
權限 擁有者 管理員
新增及移除使用者 勾號  
移除商家檔案 勾號  
編輯所有網址 勾號 勾號
接受所有 Google 資訊更新 勾號 勾號
選擇加入或退出預訂 勾號 勾號

更新營業地點設定,例如:

  • 編輯營業地點的名稱、類別或網站
  • 將營業地點標示為已停業
  • 建立營業地點群組
勾號 勾號
直接管理 Google 搜尋和 Google 地圖上的商家檔案 勾號 勾號
管理 Google Ads 帳戶連結 勾號 勾號
使用簡訊功能 勾號 勾號
新增自訂標籤,輕鬆找出特定營業地點群組 勾號 勾號
編輯屬性 勾號 勾號
編輯食物外送連結 勾號 勾號
編輯主要商家資訊,例如營業時間和地址
勾號 勾號
編輯電話號碼 勾號 勾號
編輯服務 勾號 勾號
建立、管理以及發布貼文 勾號 勾號
新增、刪除以及編輯封面相片與其他相片 勾號 勾號
新增、刪除以及編輯標誌 勾號 勾號
新增、刪除以及編輯產品 勾號 勾號
回覆評論 勾號 勾號
下載深入分析 勾號 勾號
回覆問與答 勾號 勾號

新增擁有者和管理員

  1. 前往商家檔案
  2. 依序選取「更多」圖示 更多 下一步「商家檔案設定」下一步「使用者與存取權」
  3. 在左上方選取「新增」圖示 Invite new users
  4. 輸入電子郵件地址。
  5. 在「存取權」下方選擇「擁有者」或「管理員」
  6. 選取「邀請」

提示:

  • 受邀者可以接受邀請,並立刻取得商家檔案的權限。如果對方接受邀請,你會收到電子郵件通知。帳戶中的使用者可查看擁有者和管理員的名稱與電子郵件地址。
  • 你可以前往「使用者與存取權」頁面,查看所有現有使用者和未回覆的邀請。如要取消邀請,請在「待處理」部分下方找出該使用者,並勾選「取消邀請」
  • 如需轉移主要擁有權,請參閱這篇文章,瞭解如何轉移商家檔案的擁有權。

變更擁有者和管理員的存取權角色

  1. 前往商家檔案
  2. 依序選取「更多」圖示 更多 下一步「商家檔案設定」下一步「使用者與存取權」
  3. 選取要變更存取權的使用者。
  4. 選取「存取權」旁的「編輯」圖示 編輯
  5. 依序選取新角色 下一步「儲存」

提示:只有擁有者可以變更其他擁有者和管理員的存取權角色。

移除擁有者或管理員

  1. 前往商家檔案
  2. 依序選取「更多」圖示 更多 下一步「商家檔案設定」下一步「使用者與存取權」
  3. 選擇要移除的對象 下一步「移除使用者」

提示:

  • 若無法選取使用者,可能代表你只有管理員層級存取權。
  • 只有擁有者可以移除其他擁有者和管理員。
  • 移除使用者後,對方會收到電子郵件通知。使用者將無法再修改商家資訊或執行管理工作,但對評論的回覆、貼文、留言和其他操作會留在商家檔案中。

移除自己的商家檔案擁有者或管理員身分

重要事項:如果你是主要擁有者,必須先將主要擁有權轉移給他人,才能移除自己。瞭解如何轉移商家檔案的主要擁有權

  1. 前往商家檔案
  2. 依序選取「更多」圖示 更多 下一步「商家檔案設定」下一步「使用者與存取權」
  3. 依序選取使用者清單中的自己 下一步「停止管理」下一步「確認」

提示:停止管理商家檔案後,你就無法再修改商家資訊。即使你將自己移除,先前的評論回覆、貼文、留言和其他操作仍會留在商家檔案中。瞭解如何編輯或刪除 Google 地圖的評論和評分

瞭解新商家檔案擁有者和管理員適用的限制

成為商家檔案擁有者或管理員後,你需先等候 7 天,才能使用某些商家檔案功能。在此期間,如果你執行以下操作,將會收到錯誤訊息:

  • 刪除或取消刪除商家檔案
  • 移除其他擁有者或管理員
  • 轉移主要擁有權

如果你在前 7 天內自刪帳戶,就會從商家檔案中移除。若你改變心意,則需由他人將你加回商家檔案。

提示:如果現有擁有者在前 7 天內嘗試將其他人設為主要擁有者,系統會顯示錯誤訊息。

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