หากเป็นเจ้าของ Business Profile คุณสามารถเชิญผู้ใช้ให้เป็นเจ้าของหรือผู้จัดการได้ เจ้าของและผู้จัดการที่เพิ่มเข้ามานี้จะช่วยคุณจัดการการดำเนินงานในแต่ละวันได้ โดยบุคคลเหล่านี้สามารถแก้ไขข้อมูล ตอบรีวิว และจัดการโพสต์ได้
เคล็ดลับ: หากต้องการเข้าถึงและจัดการ Business Profile โดยไม่ต้องแชร์รหัสผ่านของคุณ ผู้ใช้แต่ละรายต้องมีบัญชี Google ของตนเอง เรียนรู้วิธีสร้างบัญชี Google
ทำความเข้าใจบทบาทของเจ้าของและผู้จัดการ Business Profile
เจ้าของ
ในฐานะเจ้าของ คุณมีสิทธิ์ควบคุมโปรไฟล์ได้อย่างสมบูรณ์ คุณสามารถเพิ่มหรือนำผู้ใช้ออก จัดการข้อมูลโปรไฟล์ หรือแม้แต่ลบโปรไฟล์ได้ Business Profile แต่ละรายการมีเจ้าของได้หลายราย แต่จะมีเจ้าของหลักได้เพียงรายเดียว
เคล็ดลับ: โปรไฟล์ต้องมีเจ้าของหรือผู้จัดการรายอื่นอย่างน้อย 1 คนจึงจะโอนสิทธิ์เจ้าของหลักไปให้ได้ ดูวิธีโอนความเป็นเจ้าของหลักของ Business Profile
ผู้จัดการ
ผู้จัดการ (เดิมเรียกว่า "ผู้จัดการสถานที่") มีสิทธิ์เข้าถึงโปรไฟล์ได้เกือบเทียบเท่าเจ้าของ โดยมีข้อยกเว้นเพียงข้อเดียวคือผู้จัดการไม่สามารถเพิ่มหรือนำผู้ใช้ออก หรือนำโปรไฟล์ออกได้
เคล็ดลับ: คุณจะเพิ่ม Google Groups เป็นผู้จัดการหรือเจ้าของโปรไฟล์ไม่ได้
ความสามารถของเจ้าของและผู้จัดการ| ความสามารถ | เจ้าของ | ผู้จัดการ |
|---|---|---|
| เพิ่มและนำผู้ใช้ออก |  |
|
| นำ Business Profile ออก | |
|
| แก้ไข URL ทั้งหมด | |
|
| ยอมรับการอัปเดตทั้งหมดจาก Google | |
|
| เลือกใช้หรือเลือกไม่ใช้การจอง | |
|
|
อัปเดตการตั้งค่าตำแหน่ง เช่น
|
|
|
| จัดการ Business Profile โดยตรงใน Search และ Maps | |
|
| จัดการลิงก์บัญชี Google Ads | |
|
| ใช้การรับส่งข้อความ | |
|
| เพิ่มป้ายกำกับที่กำหนดเองเพื่อให้ค้นหากลุ่มสถานที่ตั้งบางกลุ่มได้ง่าย | |
|
| แก้ไขแอตทริบิวต์ | |
|
| แก้ไขลิงก์จัดส่งอาหาร | |
|
| แก้ไขข้อมูลหลักของธุรกิจ เช่น เวลาทำการและ ที่อยู่ |
|
|
| แก้ไขหมายเลขโทรศัพท์ | |
|
| แก้ไขบริการ | |
|
| สร้าง จัดการ และเผยแพร่โพสต์ | |
|
| เพิ่ม ลบ และแก้ไขรูปภาพปกและรูปภาพเพิ่มเติม | |
|
| เพิ่ม ลบ และแก้ไขโลโก้ | |
|
| เพิ่ม ลบ และแก้ไขผลิตภัณฑ์ | |
|
| ตอบรีวิว | |
|
| ดาวน์โหลดข้อมูลเชิงลึก | |
|
| ตอบกลับการถามและตอบ | |
|
เพิ่มเจ้าของและผู้จัดการ
- ไปที่ Business Profile
- เลือกเพิ่มเติม
การตั้งค่า Business Profile
- เลือกเพิ่ม
ที่ด้านซ้ายบน
- ป้อนอีเมล
- ในส่วน "การเข้าถึง" ให้เลือกเจ้าของหรือผู้จัดการ
- เลือกเชิญ
การตั้งค่า Business Profile 
ที่ด้านซ้ายบนเคล็ดลับ:
- ผู้ใช้ที่ได้รับเชิญสามารถตอบรับคำเชิญและเป็นผู้ใช้งานได้ทันที หากผู้ใช้นั้นยอมรับคำเชิญ คุณจะได้รับอีเมล ผู้ใช้ในบัญชีจะค้นหาชื่อและอีเมลของเจ้าของและผู้จัดการได้
- คุณดูผู้ใช้ปัจจุบันและคําเชิญที่รอดําเนินการทั้งหมดได้ในหน้า "ผู้ใช้และการเข้าถึง" หากต้องการยกเลิกคำเชิญ ให้ค้นหาผู้ใช้ในส่วน "รอดำเนินการ" แล้วเลือกยกเลิกคำเชิญ
- หากต้องการโอนความเป็นเจ้าของหลัก ให้ดูวิธีโอนความเป็นเจ้าของ Business Profile
เปลี่ยนบทบาทการเข้าถึงสำหรับเจ้าของและผู้จัดการ
- ไปที่ Business Profile
- เลือกเพิ่มเติม
- เลือกผู้ใช้ที่ต้องการเปลี่ยนสิทธิ์เข้าถึง
- ข้าง "สิทธิ์เข้าถึง" ให้เลือกแก้ไข
- เลือกบทบาทใหม่
เคล็ดลับ: เฉพาะเจ้าของเท่านั้นที่เปลี่ยนบทบาทการเข้าถึงสำหรับเจ้าของและผู้จัดการคนอื่นๆ ได้
นำเจ้าของหรือผู้จัดการออก
- ไปที่ Business Profile
- เลือกเพิ่มเติม
- เลือกผู้ใช้ที่ต้องการนำออก
เคล็ดลับ:
- หากเลือกผู้ใช้ไม่ได้ อาจหมายความว่าคุณมีสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้จัดการเท่านั้น
- มีเพียงเจ้าของเท่านั้นที่จะนำเจ้าของและผู้จัดการคนอื่นๆ ออกได้
- เมื่อนำผู้ใช้ออกแล้ว ผู้ใช้รายนั้นจะได้รับอีเมล ผู้ใช้จะเปลี่ยนข้อมูลธุรกิจหรือทำงานด้านการดูแลระบบไม่ได้ แต่การตอบรีวิว โพสต์ ความคิดเห็น และการดำเนินการอื่นๆ ที่ผ่านมาของผู้ใช้จะยังคงอยู่ใน Business Profile
นำตัวคุณเองออกจากการเป็นเจ้าของหรือผู้จัดการโปรไฟล์
สำคัญ: หากเป็นเจ้าของหลัก คุณจะนำตัวเองออกไม่ได้จนกว่าจะโอนความเป็นเจ้าของหลักให้ผู้อื่น ดูวิธีโอนความเป็นเจ้าของหลักของ Business Profile
- ไปที่ Business Profile
- เลือกเพิ่มเติม
- เลือกตัวคุณเองจากรายชื่อผู้ใช้
เคล็ดลับ: เมื่อหยุดจัดการโปรไฟล์แล้ว คุณจะเปลี่ยนข้อมูลธุรกิจไม่ได้อีกต่อไป แม้ว่าคุณจะนำตัวเองออกแล้ว แต่การตอบรีวิว โพสต์ ความคิดเห็น และการดำเนินการอื่นๆ ที่ผ่านมาของคุณจะยังคงอยู่ใน Business Profile ดูวิธีแก้ไขหรือลบรีวิวและการให้คะแนนใน Google Maps
ทำความเข้าใจข้อจำกัดสำหรับเจ้าของและผู้จัดการโปรไฟล์รายใหม่
เมื่อได้เป็นเจ้าของหรือผู้จัดการโปรไฟล์ คุณต้องรอ 7 วันก่อนจึงจะจัดการฟีเจอร์บางอย่างของโปรไฟล์ได้ ในระหว่างนั้น คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหากพยายามดำเนินการต่อไปนี้
- ลบหรือยกเลิกการลบโปรไฟล์
- นำเจ้าของหรือผู้จัดการคนอื่นๆ ออก
- โอนความเป็นเจ้าของหลัก
หากคุณลบบัญชีภายใน 7 วันแรก ระบบจะนำคุณออกจากโปรไฟล์ หากเปลี่ยนใจ คุณจะต้องได้รับการเพิ่มกลับเข้าไปในโปรไฟล์อีกครั้ง
เคล็ดลับ: หากเจ้าของรายเดิมพยายามทำให้ผู้อื่นเป็นเจ้าของหลักในช่วง 7 วันแรก เจ้าของรายเดิมก็จะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด