Как владелец профиля компании, вы можете приглашать других владельцев и менеджеров, которые помогут вам выполнять ежедневные задачи: изменять информацию, отвечать на отзывы и управлять публикациями.
Примечание. Чтобы для доступа к профилям компаний и управления ими не приходилось передавать пароль другим пользователям, каждый из них должен использовать собственный аккаунт Google. Подробнее о создании аккаунта Google…
Роли владельца и менеджера профиля компании
Владельцы
Как владелец, вы имеете полный контроль над профилем. Вы можете добавлять и удалять пользователей, управлять данными профиля и даже удалить его. У профиля компании может быть несколько владельцев, но только один из них основной.
Примечание. У профиля должен быть как минимум ещё один владелец или менеджер, которому можно передать права основного владельца. Подробнее…
Менеджеры
Менеджеры (ранее – менеджеры адресов) имеют почти такие же права доступа к профилю, как и владельцы. Единственное исключение – менеджеры не могут добавлять и удалять пользователей или удалить профиль.
Примечание. Добавлять группы Google не могут ни владельцы, ни менеджеры.
Возможности владельцев и менеджеров| Возможность | Владелец | Менеджер |
|---|---|---|
| Добавление и удаление пользователей | ||
| Удаление профилей компаний | ||
| Редактирование всех URL | ||
| Одобрение всех изменений, внесенных Google | ||
| Включение и отключение функции бронирования | ||
|
Изменение настроек адресов, например:
|
||
| Управление профилем компании напрямую в Поиске и на Картах | ||
| Управление связью с аккаунтами Google Рекламы | ||
| Обмен сообщениями | ||
| Добавление меток продавца для более удобного поиска определенных групп адресов | ||
| Редактирование атрибутов | ||
| Редактирование ссылок для доставки еды | ||
| Редактирование основных сведений о компании (например, часов работы и адреса) |
||
| Изменение номера телефона | ||
| Редактирование услуг | ||
| Создание и публикация записей, а также управление ими | ||
| Добавление, удаление и изменение обложек и дополнительных фото | ||
| Добавление, удаление и изменение логотипов | ||
| Добавление, удаление и изменение продуктов | ||
| Ответы на отзывы клиентов | ||
| Скачивание статистики | ||
| Ответы на вопросы |
Как добавить владельца или менеджера
- Откройте профиль своей компании.
- Нажмите "Ещё"
Настройки профиля компании
Пользователи и доступ.
- В правом верхнем углу экрана нажмите "Добавить"
.
- Введите адрес электронной почты.
- В разделе "Доступ" выберите Владелец или Менеджер.
- Нажмите Пригласить.
Примечания
- Если пользователь примет приглашение, он сразу же получит доступ к профилю. Вы получите по электронной почте сообщение о том, что ваше приглашение принято. Имена и адреса электронной почты владельцев и менеджеров профиля видны всем пользователям аккаунта.
- Все пользователи, у которых сейчас есть доступ, и ожидающие ответа приглашения показаны на странице "Пользователи и доступ". Чтобы отменить приглашение, в разделе "В ожидании" найдите нужного пользователя и нажмите Отменить приглашение.
- Узнайте, как передать роль основного владельца профиля компании.
Как изменять роли владельцев и менеджеров
- Откройте профиль своей компании.
- Нажмите "Ещё"
Настройки профиля компании
Пользователи и доступ.
- Выберите пользователя.
- Рядом с надписью "Доступ" нажмите на значок "Изменить"
.
- Выберите новую роль
Сохранить.
Примечание. Менять роли доступа для других владельцев и менеджеров могут только владельцы.
Как удалить владельца или менеджера
- Откройте профиль своей компании.
- Нажмите "Ещё"
Настройки профиля компании
Пользователи и доступ.
- Выберите пользователя и нажмите
Удалить пользователя.
Примечания
- Если выбрать пользователя невозможно, вероятно, у вас есть только права уровня менеджера,
- поэтому вы не можете удалять других пользователей. Право на это есть только у владельца.
- Если вы удалите пользователя, он получит электронное письмо об этом. Удаленный пользователь не сможет менять информацию о компании и выполнять административные задачи, но его записи, комментарии, ответы на отзывы и другие добавленные им сведения останутся в профиле компании.
Как удалить себя из владельцев или менеджеров профиля
Важно! Если вы основной владелец, то сможете удалить себя только после того, как передадите права другому пользователю. Подробнее…
- Откройте профиль своей компании.
- Нажмите "Ещё"
Настройки профиля компании
Пользователи и доступ.
- Выберите себя в списке пользователей
Прекратить управление
Подтвердить.
Примечание. Когда вы перестанете управлять профилем, вы больше не сможете изменять информацию о компании, но ваши записи, комментарии, ответы на отзывы и другие добавленные вами сведения останутся в профиле. Подробнее о том, как изменять и удалять отзывы и оценки на Google Картах…
Ограничения для новых владельцев и менеджеров профиля
Новые владельцы и менеджеры профиля получат доступ к некоторым функциям через семь дней после назначения. До этого они не смогут:
- удалять или восстанавливать профиль;
- удалять других владельцев и менеджеров;
- передавать роль основного владельца.
Если вы удалите свой аккаунт в течение первых семи дней, то будете удалены из профиля. Если вы потом передумаете, вас нужно будет добавить снова.
Примечание. Если существующий основной владелец попытается передать свою роль другому пользователю, добавленному менее семи дней назад, появится сообщение об ошибке.