Уведомление

Не публикуйте на этом общедоступном форуме конфиденциальную информацию о себе или своей компании.

Как управлять владельцами и менеджерами профиля компании

Как владелец профиля компании, вы можете приглашать других владельцев и менеджеров, которые помогут вам выполнять ежедневные задачи: изменять информацию, отвечать на отзывы и управлять публикациями.

Примечание. Чтобы для доступа к профилям компаний и управления ими не приходилось передавать пароль другим пользователям, каждый из них должен использовать собственный аккаунт Google. Подробнее о создании аккаунта Google

Роли владельца и менеджера профиля компании

Владельцы

Как владелец, вы имеете полный контроль над профилем. Вы можете добавлять и удалять пользователей, управлять данными профиля и даже удалить его. У профиля компании может быть несколько владельцев, но только один из них основной.

Примечание. У профиля должен быть как минимум ещё один владелец или менеджер, которому можно передать права основного владельца. Подробнее…

Менеджеры

Менеджеры (ранее – менеджеры адресов) имеют почти такие же права доступа к профилю, как и владельцы. Единственное исключение – менеджеры не могут добавлять и удалять пользователей или удалить профиль.

Примечание. Добавлять группы Google не могут ни владельцы, ни менеджеры.

Возможности владельцев и менеджеров
Возможность Владелец Менеджер
Добавление и удаление пользователей галочка  
Удаление профилей компаний галочка  
Редактирование всех URL галочка галочка
Одобрение всех изменений, внесенных Google галочка галочка
Включение и отключение функции бронирования галочка галочка

Изменение настроек адресов, например:

  • указание для адреса другого названия, категории или сайта;
  • деактивация адреса;
  • создание групп адресов.
галочка галочка
Управление профилем компании напрямую в Поиске и на Картах галочка галочка
Управление связью с аккаунтами Google Рекламы галочка галочка
Обмен сообщениями галочка галочка
Добавление меток продавца для более удобного поиска определенных групп адресов галочка галочка
Редактирование атрибутов галочка галочка
Редактирование ссылок для доставки еды галочка галочка
Редактирование основных сведений о компании (например, часов работы и адреса)
галочка галочка
Изменение номера телефона галочка галочка
Редактирование услуг галочка галочка
Создание и публикация записей, а также управление ими галочка галочка
Добавление, удаление и изменение обложек и дополнительных фото галочка галочка
Добавление, удаление и изменение логотипов галочка галочка
Добавление, удаление и изменение продуктов галочка галочка
Ответы на отзывы клиентов галочка галочка
Скачивание статистики галочка галочка
Ответы на вопросы галочка галочка

Как добавить владельца или менеджера

  1. Откройте профиль своей компании.
  2. Нажмите "Ещё" Ещё затем Настройки профиля компании затем Пользователи и доступ.
  3. В правом верхнем углу экрана нажмите "Добавить" Invite new users.
  4. Введите адрес электронной почты.
  5. В разделе "Доступ" выберите Владелец или Менеджер.
  6. Нажмите Пригласить.

Примечания

  • Если пользователь примет приглашение, он сразу же получит доступ к профилю. Вы получите по электронной почте сообщение о том, что ваше приглашение принято. Имена и адреса электронной почты владельцев и менеджеров профиля видны всем пользователям аккаунта.
  • Все пользователи, у которых сейчас есть доступ, и ожидающие ответа приглашения показаны на странице "Пользователи и доступ". Чтобы отменить приглашение, в разделе "В ожидании" найдите нужного пользователя и нажмите Отменить приглашение.
  • Узнайте, как передать роль основного владельца профиля компании.

Как изменять роли владельцев и менеджеров

  1. Откройте профиль своей компании.
  2. Нажмите "Ещё" Ещё затем Настройки профиля компании затем Пользователи и доступ.
  3. Выберите пользователя.
  4. Рядом с надписью "Доступ" нажмите на значок "Изменить" Изменить.
  5. Выберите новую роль затем Сохранить.

Примечание. Менять роли доступа для других владельцев и менеджеров могут только владельцы.

Как удалить владельца или менеджера

  1. Откройте профиль своей компании.
  2. Нажмите "Ещё" Ещё затем Настройки профиля компании затем Пользователи и доступ.
  3. Выберите пользователя и нажмите затем Удалить пользователя.

Примечания

  • Если выбрать пользователя невозможно, вероятно, у вас есть только права уровня менеджера,
  • поэтому вы не можете удалять других пользователей. Право на это есть только у владельца.
  • Если вы удалите пользователя, он получит электронное письмо об этом. Удаленный пользователь не сможет менять информацию о компании и выполнять административные задачи, но его записи, комментарии, ответы на отзывы и другие добавленные им сведения останутся в профиле компании.

Как удалить себя из владельцев или менеджеров профиля

Важно! Если вы основной владелец, то сможете удалить себя только после того, как передадите права другому пользователю. Подробнее…

  1. Откройте профиль своей компании.
  2. Нажмите "Ещё" Ещё затем Настройки профиля компании затем Пользователи и доступ.
  3. Выберите себя в списке пользователей затем Прекратить управление затем Подтвердить.

Примечание. Когда вы перестанете управлять профилем, вы больше не сможете изменять информацию о компании, но ваши записи, комментарии, ответы на отзывы и другие добавленные вами сведения останутся в профиле. Подробнее о том, как изменять и удалять отзывы и оценки на Google Картах

Ограничения для новых владельцев и менеджеров профиля

Новые владельцы и менеджеры профиля получат доступ к некоторым функциям через семь дней после назначения. До этого они не смогут:

  • удалять или восстанавливать профиль;
  • удалять других владельцев и менеджеров;
  • передавать роль основного владельца.

Если вы удалите свой аккаунт в течение первых семи дней, то будете удалены из профиля. Если вы потом передумаете, вас нужно будет добавить снова.

Примечание. Если существующий основной владелец попытается передать свою роль другому пользователю, добавленному менее семи дней назад, появится сообщение об ошибке.

Информация по теме

Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
14981648657972271323
true
Поиск по Справочному центру
false
true
true
true
true
true
99729
false
false
false
false
false
false