Jeśli jesteś właścicielem profilu firmy, możesz zapraszać użytkowników jako właścicieli lub menedżerów. Dodatkowi właściciele i menedżerowie mogą Ci pomóc w codziennym zarządzaniu. Mogą edytować informacje, odpowiadać na opinie i zarządzać wpisami.
Wskazówka: aby mieć dostęp do profili firm i nimi zarządzać bez konieczności udostępniania hasła, każdy użytkownik musi mieć własne konto Google. Dowiedz się, jak utworzyć konto Google
Role właściciela i menedżera profilu firmy
Właściciele
Jako właściciel masz pełną kontrolę nad profilem. Możesz dodawać i usuwać użytkowników, zarządzać informacjami o profilu, a nawet usunąć profil. Każdy profil firmy może mieć wielu właścicieli, ale tylko 1 głównego właściciela.
Wskazówka: aby przenieść uprawnienia głównego właściciela, profil musi mieć co najmniej 1 innego właściciela lub menedżera. Dowiedz się, jak przenieść uprawnienia głównego właściciela profilu firmy
Menedżerowie
Menedżerowie (wcześniej „menedżerowie lokalizacji”) mają prawie taki sam dostęp do profilu jak właściciele. Jedynym wyjątkiem jest to, że nie mogą dodawać ani usuwać użytkowników, ani usuwać profilu.
Wskazówka: menedżerem ani właścicielem profilu nie może być Grupa dyskusyjna Google.
Uprawnienia właściciela i menedżera| Uprawnienie | Właściciel | Menedżer |
|---|---|---|
| Dodawanie i usuwanie użytkowników |  |
|
| Usuwanie profili firmy | |
|
| Edytowanie wszystkich adresów URL | |
|
| Akceptowanie wszystkich aktualizacji Google | |
|
| Włączanie i wyłączanie Rezerwacji | |
|
|
Zmiana ustawień lokalizacji, takich jak:
|
|
|
| Zarządzanie profilem firmy bezpośrednio w wyszukiwarce i Mapach Google | |
|
| Zarządzanie linkami do kont Google Ads | |
|
| Korzystanie z funkcji przesyłania wiadomości | |
|
| Dodawanie etykiet własnych, aby ułatwić wyszukiwanie określonych grup lokalizacji | |
|
| Edytowanie atrybutów | |
|
| Edytowanie linku do zamawiania dostawy jedzenia | |
|
| Edytowanie podstawowych informacji o firmie, takich jak godziny pracy i adres |
|
|
| Edytuj numer telefonu | |
|
| Edytowanie usług | |
|
| Tworzenie wpisów, zarządzanie nimi i publikowanie ich | |
|
| Dodawanie, usuwanie i edytowanie zdjęć na okładkę i dodatkowych zdjęć | |
|
| Dodawanie, usuwanie i edytowanie logo | |
|
| Dodawanie, usuwanie i edytowanie produktów | |
|
| Odpowiadanie na opinie | |
|
| Pobieranie statystyk | |
|
| Odpowiadanie na pytania w sekcji „Pytania i odpowiedzi” | |
|
Dodawanie właścicieli i menedżerów
- Otwórz profil swojej firmy.
- Kliknij Więcej
Ustawienia profilu firmy
- W lewym górnym rogu kliknij Dodaj
.
- Wprowadź adres e-mail.
- W sekcji „Dostęp” kliknij Właściciel lub Menedżer.
- Kliknij Zaproś.
Ustawienia profilu firmy 
.Wskazówki:
- Zaproszeni użytkownicy mogą zaakceptować zaproszenie i od razu stać się użytkownikami. Jeśli użytkownik zaakceptuje zaproszenie, otrzymasz e-maila. Użytkownicy konta mogą wyświetlać imiona i nazwiska oraz adresy e-mail właścicieli i menedżerów profilu.
- Na stronie „Użytkownicy i dostęp” znajdziesz wszystkich obecnych użytkowników oraz oczekujące zaproszenia. Aby anulować zaproszenie, w sekcji „OCZEKUJĄCE” znajdź użytkownika i kliknij Anuluj zaproszenie.
- Aby przenieść uprawnienia głównego właściciela, dowiedz się, jak przenieść prawo własności do profilu firmy.
Zmiana ról dostępu właścicieli i menedżerów
- Otwórz profil swojej firmy.
- Kliknij Więcej
- Wybierz użytkownika, którego ustawienia dostępu chcesz zmienić.
- Obok opcji „Dostęp” kliknij Edytuj
.
- Wybierz nową rolę
Wskazówka: tylko właściciele mogą zmieniać role dostępu innych właścicieli i menedżerów.
Usuwanie właściciela lub menedżera
- Otwórz profil swojej firmy.
- Kliknij Więcej
- Wybierz użytkownika, którego chcesz usunąć
Wskazówki:
- Jeśli nie możesz wybrać użytkownika, może to oznaczać, że masz dostęp tylko na poziomie menedżera.
- Innych właścicieli i menedżerów mogą usuwać tylko właściciele.
- Gdy usuniesz użytkownika, otrzyma on e-maila. Usunięci użytkownicy nie mogą zmieniać informacji o firmie ani wykonywać zadań administracyjnych, ale ich odpowiedzi na opinie, wpisy, komentarze i inne działania pozostaną w profilu firmy.
Usuwanie siebie jako właściciela lub menedżera profilu
Ważne: jeśli jesteś głównym właścicielem, nie możesz usunąć samego siebie, dopóki nie przeniesiesz uprawnień głównego właściciela na innego użytkownika. Dowiedz się, jak przenieść uprawnienia głównego właściciela profilu firmy
- Otwórz profil swojej firmy.
- Kliknij Więcej
- Wybierz siebie na liście użytkowników
Wskazówka: gdy przestaniesz zarządzać profilem, nie będziesz już mieć możliwości zmiany informacji o firmie. Nawet po usunięciu siebie z profilu Twoje wcześniejsze odpowiedzi na opinie, wpisy, komentarze i inne działania pozostaną w profilu firmy. Dowiedz się, jak edytować i usuwać opinie oraz oceny w Mapach Google
Ograniczenia dotyczące nowych właścicieli i menedżerów profilu
Gdy staniesz się właścicielem lub menedżerem profilu, musisz odczekać 7 dni, zanim będzie można zarządzać niektórymi funkcjami profilu. W tym czasie zobaczysz błąd, jeśli spróbujesz:
- usunąć lub przywrócić profil,
- usunąć innych właścicieli i menedżerów,
- przenieść uprawnienia głównego właściciela.
Jeśli usuniesz swoje konto w ciągu pierwszych 7 dni, zostaniesz usunięty(-a) z profilu. Jeśli zmienisz zdanie, musisz zostać dodany(-a) ponownie.
Wskazówka: jeśli obecny właściciel spróbuje w ciągu pierwszych 7 dni od dodania nowego właściciela przenieść na niego uprawnienia głównego właściciela profilu, pojawi się komunikat o błędzie.