ビジネス プロフィールのオーナーは、他のユーザーをオーナーまたは管理者として招待することで、日常業務の負荷を分散できます。追加されたオーナーと管理者は、ビジネス情報の編集、クチコミへの返信、投稿の管理ができるようになります。
ヒント: 各ユーザーが自分の Google アカウントを持っていれば、パスワードを共有することなく、ビジネス プロフィールにアクセスして管理できます。Google アカウントの作成方法の詳細
ビジネス プロフィールのオーナーと管理者の役割を理解する
オーナー
オーナーはプロフィールを完全に管理できます。ユーザーの追加と削除、プロフィール情報の管理に加え、プロフィールの削除も可能です。ビジネス プロフィールには複数のオーナーを設定できますが、メインのオーナーとして設定できるのは 1 人のみです。
ヒント: メインのオーナー権限を譲渡するには、プロフィールに他に少なくとも 1 人のオーナーまたは管理者が必要です。ビジネス プロフィールのメインのオーナー権限を譲渡する方法の詳細
管理者
管理者（旧称「サイト管理者」）は、プロフィールに対してオーナーとほぼ同じ権限があります。ただし、ユーザーの追加と削除、プロフィールの削除はできません。
ヒント: Google グループをプロフィールの管理者またはオーナーとして追加することはできません。
オーナーと管理者の権限| 権限 | オーナー | 管理者 |
|---|---|---|
| ユーザーの追加と削除 |  |
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| ビジネス プロフィールの削除 | |
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| すべての URL の編集 | |
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| すべての「Google による変更」の承認 | |
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| 予約機能のオプトインとオプトアウト | |
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次を含むビジネス情報設定の更新:
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| Google 検索と Google マップでのビジネス プロフィールの直接管理 | |
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| Google 広告アカウントのリンクの管理 | |
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| メッセージ機能の使用 | |
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| カスタムラベルの追加（特定のビジネス グループを簡単に検索できるようになります） | |
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| 属性の編集 | |
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| 料理宅配リンクの編集 | |
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| 主要なビジネス情報（例: 営業時間、 住所）の編集 |
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| 電話番号の編集 | |
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| サービスの編集 | |
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| 投稿の作成、管理、公開 | |
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| カバー写真やその他の写真の追加、削除、編集 | |
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| ロゴの追加、削除、編集 | |
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| 商品の追加、削除、編集 | |
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| クチコミへの返信 | |
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| 分析情報のダウンロード | |
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| Q&A への返信 | |
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オーナーと管理者を追加する
- ビジネス プロフィールに移動します。
- その他アイコン
[ビジネス プロフィールの設定]
- 左上の追加アイコン
を選択します。
- メールアドレスを入力します。
- [アクセス] で [オーナー] または [管理者] を選択します。
- [招待] を選択します。
[ビジネス プロフィールの設定] 
を選択します。ヒント:
- 招待されたユーザーは、招待を承諾後すぐにビジネス プロフィールにアクセスできるようになります。招待が承諾されると、招待元のオーナーにメールが届きます。アカウントのユーザーは、オーナーと管理者の名前とメールアドレスを確認できます。
- [ユーザーとアクセス権] ページで、現在のユーザーと、招待を保留にしているユーザーをすべて確認できます。招待をキャンセルするには、[保留中] でユーザーを見つけて [招待をキャンセル] を選択します。
- メインのオーナー権限を譲渡する場合は、ビジネス プロフィールのメインのオーナー権限を譲渡する方法をご覧ください。
オーナーと管理者の役割を変更する
- ビジネス プロフィールに移動します。
- その他アイコン
- アクセス権を変更するユーザーを選択します。
- [アクセス] の横にある [編集]
を選択します。
- 新しい役割
ヒント: 他のオーナーと管理者のアクセス権を変更できるのはオーナーのみです。
オーナーまたは管理者を削除する
- ビジネス プロフィールに移動します。
- その他アイコン
- 削除するユーザー
ヒント:
- ユーザーを選択できない場合は、管理者レベルのアクセス権しか付与されていない可能性があります。
- 他のオーナーと管理者を削除できるのは、オーナーだけです。
- ユーザーを削除すると、そのユーザーにメールが届きます。そのユーザーは、ビジネス情報の変更などの管理タスクを行えなくなりますが、クチコミに対する返信、投稿、コメントなど、そのユーザーによる過去の操作はビジネス プロフィールに残ります。
プロフィールのオーナーまたは管理者としての自分自身を削除する
重要: メインのオーナーは、他のユーザーにメインのオーナー権限を譲渡するまで、自分自身を削除することはできません。ビジネス プロフィールのメインのオーナー権限を譲渡する方法の詳細
- ビジネス プロフィールに移動します。
- その他アイコン
- ユーザーリストにある自分自身
ヒント: プロフィールの管理を停止すると、ビジネス情報を変更できなくなります。自分を削除した後も、クチコミに対する返信、投稿、コメントなど、過去の操作はビジネス プロフィールに残ります。Google マップでクチコミと評価を編集または削除する方法の詳細
プロフィールに新たに追加されたオーナーと管理者の制限事項について
プロフィールのオーナーまたは管理者になった場合、プロフィールの一部の機能は、管理できるようになるまで 7 日ほどお待ちいただく必要があります。この 7 日間のうちに以下の操作を行った場合、エラーが表示されます。
- プロフィールの削除または削除の取り消し
- 他のオーナーまたは管理者の削除
- メインのオーナー権限の譲渡
新たにオーナーまたは管理者になってから 7 日以内に自分自身のアカウントを削除すると、プロフィールから削除されます。削除を思い直された場合は、もう一度プロフィールに追加してもらう必要があります。
ヒント: 既存のオーナーが、オーナーになって 7 日以内に他のユーザーをメインのオーナーにしようとすると、エラーが表示されます。