ビジネス プロフィールのオーナーと管理者を追加、削除する方法

オーナー確認を行う

ビジネス プロフィールのオーナーは、ユーザーをオーナーまたは管理者として招待できます。ユーザーはそれぞれにアクセス権を持つことができ、ログイン情報を共有しません。オーナーと管理者では、プロフィールへのアクセス権のレベルが異なります

  • ユーザーを追加、削除できるのはオーナーだけです。
  • 管理者は自分自身をプロフィールから削除できます。
  • Google グループを管理者またはオーナーとして追加することはできません。
  • メインのオーナー権限を譲渡できるのはメインのオーナーだけです。

オーナーと管理者を追加する

  1. ビジネス プロフィールに移動します。詳しくは、Google でビジネス情報を見つける方法をご覧ください。
  2. メニュー アイコン メニュー 次の操作 [ビジネス プロフィールの設定] 次の操作 [ユーザーとアクセス権] をクリックします。
  3. 左上の追加アイコン Invite new users をクリックします。
  4. 名前またはメールアドレスを入力します。
  5. [アクセス] で [オーナー] または [管理者] を選択します。
  6. [招待] をクリックします。

ヒント:

  • 招待されたユーザーは、招待を承諾してすぐにユーザーになることができます。招待が承諾されると、招待元のオーナーにメール通知が届きます。アカウントのユーザーは、オーナーと管理者の名前とメールアドレスを確認できます。
  • オーナーは、すべての有効なユーザーと、ユーザーとして招待されたユーザーを確認できます。承諾待ちの招待をキャンセルするには、その行の 削除 アイコンをクリックします。
  • プロフィールのオーナー権限を譲渡する場合は、ビジネス プロフィールのメインのオーナー権限を譲渡するをご確認ください。

新しいオーナーと管理者の制限を理解する

ビジネス プロフィールの新しいオーナーまたは管理者がすべての機能を管理できるようになるには、7 日間お待ちいただく必要があります。この 7 日間のうちに以下の操作を行った場合、エラーが表示されます。
  • プロフィールを削除するか、削除を取り消す。
  • プロフィールから他のオーナーまたは管理者を削除する。
  • メインのオーナー権限を自分自身または他のユーザーに譲渡する。

新たにオーナーまたは管理者になってから 7 日以内に自分自身のアカウントを削除すると、プロフィールから削除されます。考えが変わった場合は、もう一度追加する必要があります。

ヒント: 既存のオーナーまたは管理者が、オーナーまたは管理者になって 7 日以内にプロフィールのメインのオーナー権限を譲渡しようとすると、エラーが表示されます。

オーナーと管理者を削除する

  1. ビジネス プロフィールに移動します。詳しくは、Google でビジネス情報を見つける方法をご覧ください。
  2. メニュー アイコン メニュー 次の操作 [ビジネス プロフィールの設定] 次の操作 [管理者] をクリックします。
  3. 削除するユーザー 次の操作 [管理者を削除] をクリックします。

削除アイコン 削除 をクリックできない場合、次の理由が考えられます。

  • メインのオーナーである自分自身をプロフィールから削除しようとしています。削除するには、あらかじめ別のユーザーにメインのオーナー権限を譲渡しておく必要があります。メインのオーナー権限を譲渡する方法
  • 管理者としてログインしています。他のオーナーや管理者を削除できるのは、オーナーだけです。

ユーザーを削除すると、そのユーザーにメール通知が届きます。削除されたユーザーは、ビジネス情報を編集したり、管理操作を実施したりできなくなります。ただし、クチコミに対する返信、投稿、コメントなど、そのユーザーによる過去の操作はそのまま残ります。

オーナーと管理者のアクセス権を変更する

  1. ビジネス プロフィールに移動します。詳しくは、Google でビジネス情報を見つける方法をご覧ください。
  2. メニュー アイコン メニュー 次の操作 [ビジネス プロフィールの設定] 次の操作 [管理者] をクリックします。
  3. アクセス権を変更するユーザーをクリックします。
  4. [メインのオーナー]、[オーナー]、[管理者] からロールを選択します。
  5. [保存] をクリックします。  
    • ヒント: メインのオーナーは、オーナー権限を譲渡できます。
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