Se possiedi un profilo dell'attività, puoi invitare gli utenti a diventare proprietari o gestori. Altri proprietari e gestori possono aiutarti a gestire le operazioni quotidiane. Possono modificare le informazioni, rispondere alle recensioni e gestire i post.
Suggerimento: per accedere ai profili delle attività e gestirli senza dover condividere la password, ogni utente deve avere il proprio Account Google. Scopri come creare un account Google.
Informazioni sui ruoli di proprietario e gestore del profilo dell'attività
Proprietari
In qualità di proprietario, hai il controllo completo del profilo. Puoi aggiungere o rimuovere utenti, gestire le informazioni del profilo e persino eliminare il profilo. Ogni profilo dell'attività può avere più proprietari, ma un solo proprietario principale.
Suggerimento: un profilo deve avere almeno un altro proprietario o gestore a cui trasferire l'accesso come proprietario principale. Scopri come trasferire la proprietà principale del profilo di un'attività.
Gestori
I gestori, in precedenza noti come "gestori di sede", hanno per lo più lo stesso accesso al profilo dei proprietari. L'unica eccezione è che non possono aggiungere o rimuovere utenti né rimuovere il profilo.
Suggerimento: non puoi aggiungere gruppi Google come gestori o proprietari di profili.
Funzionalità di proprietari e gestori| Funzionalità | Proprietario | Gestore |
|---|---|---|
| Aggiungere e rimuovere utenti |  |
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| Rimuovere i profili delle attività | |
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| Modificare tutti gli URL | |
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| Accettare tutti gli aggiornamenti Google | |
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| Attivare o disattivare le prenotazioni | |
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Aggiornare le impostazioni di localizzazione, ad esempio:
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| Gestire il profilo dell'attività direttamente su Ricerca e Maps | |
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| Gestire i link agli account Google Ads | |
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| Utilizzare la messaggistica | |
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| Aggiungere etichette personalizzate per facilitare l'individuazione di determinati gruppi di sedi | |
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| Modificare attributi | |
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| Modificare il link per la consegna di cibo | |
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| Modificare alcune informazioni principali sull'attività, come orari e indirizzo |
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| Modificare il numero di telefono | |
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| Modificare i servizi | |
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| Creare, gestire e pubblicare post | |
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| Aggiungere, eliminare e modificare foto di copertina e foto aggiuntive | |
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| Aggiungere, eliminare e modificare loghi | |
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| Aggiungere, eliminare e modificare un prodotto | |
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| Rispondere alle recensioni | |
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| Scaricare approfondimenti | |
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| Rispondere alle domande | |
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Aggiungi proprietari e gestori
- Vai al profilo della tua attività.
- Seleziona Altro
Impostazioni del profilo dell'attività
- In alto a sinistra, seleziona Aggiungi
.
- Inserisci un indirizzo email.
- Nella sezione "Accesso", seleziona Proprietario o Gestore.
- Seleziona Invita.
Impostazioni del profilo dell'attività 
.Suggerimenti:
- Gli utenti invitati possono accettare l'invito e ottenere immediatamente l'accesso al profilo dell'attività. Se accettano, riceverai un'email. Gli utenti dell'account possono trovare i nomi e gli indirizzi email dei proprietari e dei gestori.
- Puoi trovare tutti gli utenti attuali e gli inviti in attesa nella pagina "Persone e accesso". Per annullare un invito, nella sezione "IN ATTESA", trova l'utente e seleziona Annulla invito.
- Per trasferire una proprietà principale, scopri come trasferire la proprietà del profilo di un'attività.
Modifica i ruoli di accesso per proprietari e gestori
- Vai al profilo della tua attività.
- Seleziona Altro
- Seleziona l'utente per il quale vuoi modificare l'accesso.
- Accanto ad "Accesso" seleziona Modifica
.
- Seleziona il nuovo ruolo
Suggerimento: solo i proprietari possono modificare i ruoli di accesso per altri proprietari e gestori.
Rimuovi un proprietario o un gestore
- Vai al profilo della tua attività.
- Seleziona Altro
- Seleziona l'utente che vuoi rimuovere
Suggerimenti:
- Se non riesci a selezionare l'utente, è possibile che tu disponga solo dell'accesso a livello di gestore.
- Soltanto i proprietari possono rimuovere gli altri proprietari e gestori.
- Quando rimuovi un utente, quest'ultimo riceve un'email. Non potrà modificare le informazioni sull'attività o svolgere attività amministrative, ma le sue risposte a recensioni, post, commenti e altre azioni rimangono nel profilo dell'attività.
Rimuoviti dal ruolo di proprietario o gestore del profilo
Importante: se sei il proprietario principale, non puoi rimuoverti finché non trasferisci la proprietà principale a un altro utente. Scopri come trasferire la proprietà principale del profilo di un'attività.
- Vai al profilo della tua attività.
- Seleziona Altro
- Seleziona il tuo nome dall'elenco degli utenti
Suggerimento: una volta che smetti di gestire il profilo, non potrai più modificare le informazioni sull'attività. Anche dopo la rimozione, le tue risposte precedenti a recensioni, post, commenti e altre azioni rimarranno nel profilo dell'attività. Scopri come modificare o eliminare le recensioni e le valutazioni di Google Maps.
Informazioni sui limiti per i nuovi proprietari e gestori del profilo
Quando diventi proprietario o gestore di un profilo, devi attendere sette giorni prima di poter gestire alcune funzionalità del profilo. Durante questo periodo, riceverai un errore se provi a:
- Eliminare o annullare l'eliminazione di un profilo.
- Rimuovere altri proprietari o gestori.
- Trasferire la proprietà principale.
Se elimini il tuo account entro i primi sette giorni, l'account verrà rimosso dal profilo. Se cambi idea, dovrai essere aggiunto di nuovo al profilo.
Suggerimento: se un proprietario esistente tenta di impostare un'altra persona come proprietario principale nei primi sette giorni, riceverà un messaggio di errore.