I proprietari di profili dell'attività possono invitare altri utenti a diventare proprietari e gestori. Ogni utente può disporre di un accesso dedicato senza dover condividere le proprie credenziali. Proprietari, gestori e amministratori di sito hanno livelli di accesso diversi alle schede.
Solo i proprietari possono aggiungere o rimuovere utenti, mentre i gestori possono rimuovere sé stessi da un profilo. I gruppi Google non possono essere aggiunti come gestori o proprietari.
Come funziona
Esistono tre tipi di utenti di Google My Business: proprietari, gestori e amministratori di sito.
- Proprietari: ogni profilo può avere più proprietari, ma solo un proprietario principale. I proprietari e i proprietari principali possono svolgere le stesse operazioni. Tuttavia, il proprietario principale non può rimuovere sé stesso da un profilo finché non trasferisce la proprietà principale a un altro utente.
- Gestori: possono svolgere la maggior parte delle operazioni dei proprietari, tranne quelle particolarmente delicate come la rimozione del profilo o la gestione degli utenti.
- Amministratori di sito: possono svolgere la maggior parte delle operazioni di un gestore, ma non possono modificare tutte le informazioni sull'attività commerciale. Un amministratore di sito può richiedere di essere nominato gestore o proprietario di una scheda verificata. Il proprietario può approvare o rifiutare la richiesta.
La seguente tabella mostra un riepilogo delle diverse funzioni associate a ciascun tipo di utente:
| Funzione | Proprietario | Gestore | Amministratore di sito |
|---|---|---|---|
| Aggiungere e rimuovere utenti |  |
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| Rimuovere i profili delle attività | |
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| Modificare tutti gli URL | |
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| Accettare tutti gli aggiornamenti Google | |
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| Attivare o disattivare prenotazioni | |
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Aggiornare alcune impostazioni per le sedi
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| Gestire i collegamenti agli account Google Ads | |
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| Utilizzare Messaggi | |
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| Aggiungere etichette personalizzate per facilitare l'individuazione di determinati gruppi di sedi |
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| Modificare attributi | |
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| Modificare il link per la consegna di cibo | |
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Modificare alcune informazioni sull'attività, ad |
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| Modificare il numero di telefono | |
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| Modificare i servizi | |
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| Creare, gestire e pubblicare post | |
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| Aggiungere, eliminare e modificare foto di copertina e foto aggiuntive | |
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| Aggiungere, eliminare e modificare loghi | |
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| Rispondere alle recensioni | |
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| Scaricare informazioni | |
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Aggiungere utenti a un profilo
- Sul computer, accedi a Google My Business.
- Se disponi di più sedi, apri quella da gestire.
- Nel menu a sinistra, fai clic su Utenti.
- In alto a destra fai clic su Invita nuovi utenti
.
- Inserisci il nome o l'indirizzo email dell'utente da aggiungere.
Nota: se aggiungi un'agenzia alla tua sede, devi aggiungere qui il relativo ID gruppo di sedi. Potresti dover contattare l'agenzia per richiedere questo ID. - Per selezionare il ruolo dell'utente, fai clic su Scegli un ruolo
Proprietario, Gestore o Amministratore di sito.
- Fai clic su Invita. Gli invitati potranno accettare l'invito e diventare subito utenti.
.
Proprietario, Gestore o Amministratore di sito.In questa pagina sono visualizzati tutti gli utenti attivi e le persone che sono state invitate a diventare utenti. Per annullare gli inviti in attesa, fai clic su X nella riga corrispondente all'invito da rimuovere.
Quando viene accettato un invito, i proprietari della scheda ricevono un'email di notifica. Tutti gli utenti nell'account possono trovare i nomi e gli indirizzi email dei proprietari e dei gestori del profilo.
Suggerimento: se vuoi trasferire la proprietà del tuo profilo a un'altra persona, puoi scoprire come trasferire la proprietà di un profilo.
Rimuovere proprietari e gestori
- Sul computer, accedi a Google My Business.
- Se disponi di più sedi, apri quella da gestire.
- A sinistra, fai clic su Utenti.
- Accanto all'utente da rimuovere, fai clic su Rimuovi
.
Se non è possibile fare clic su Rimuovi 
- Stai provando a rimuovere dal profilo il proprietario principale. Trasferisci la proprietà principale a un altro utente prima di rimuovere il proprietario principale dal profilo.
- Hai effettuato l'accesso come gestore. Soltanto i proprietari possono rimuovere gli altri proprietari e gestori.
Quando viene rimosso, l'utente riceve un'email di notifica. Non potrà più modificare le informazioni sull'attività commerciale o eseguire azioni amministrative per il profilo, ma tutte le sue risposte a recensioni, i post, i commenti e le altre azioni precedenti resteranno invariati.