Jika memiliki Profil Bisnis, Anda dapat mengundang pengguna untuk menjadi pemilik atau pengelola. Pemilik dan pengelola tambahan dapat membantu Anda menangani operasi harian. Mereka dapat mengedit info, menanggapi ulasan, dan mengelola postingan.
Tips: Untuk mengakses dan mengelola Profil Bisnis tanpa perlu membagikan sandi Anda, setiap pengguna memerlukan Akun Google-nya sendiri. Pelajari cara membuat Akun Google.
Memahami peran pemilik & pengelola Profil Bisnis
Pemilik
Sebagai pemilik, Anda memiliki kontrol penuh atas profil. Anda dapat menambahkan atau menghapus pengguna, mengelola info profil, dan bahkan menghapus profil. Profil Bisnis dapat memiliki beberapa pemilik, tetapi hanya satu pemilik utama.
Tips: Profil harus memiliki setidaknya satu pemilik atau pengelola lain untuk mentransfer akses pemilik utama. Pelajari cara mentransfer kepemilikan utama Profil Bisnis.
Pengelola
Pengelola, yang sebelumnya dikenal sebagai “pengelola lokasi”, memiliki sebagian besar akses yang sama ke profil seperti pemilik. Satu-satunya pengecualian adalah mereka tidak dapat menambahkan atau menghapus pengguna atau menghapus profil.
Tips: Anda tidak dapat menambahkan Google Grup sebagai pengelola atau pemilik profil.
Kapabilitas pemilik & pengelola| Kapabilitas | Pemilik | Pengelola |
|---|---|---|
| Menambahkan dan menghapus pengguna |  |
|
| Menghapus Profil Bisnis | |
|
| Mengedit semua URL | |
|
| Menerima semua perubahan dari Google | |
|
| Memilih ikut atau tidak ikut Pemesanan | |
|
|
Memperbarui setelan lokasi. seperti:
|
|
|
| Mengelola Profil Bisnis secara langsung di Penelusuran dan Maps | |
|
| Mengelola link akun Google Ads | |
|
| Menggunakan Fitur Pesan | |
|
| Menambahkan label khusus agar mudah menemukan grup lokasi tertentu | |
|
| Mengedit atribut | |
|
| Mengedit link pengiriman makanan | |
|
| Mengedit info bisnis utama, seperti jam buka dan alamat |
|
|
| Mengedit nomor telepon | |
|
| Mengedit layanan | |
|
| Membuat, mengelola, dan memublikasikan postingan | |
|
| Menambahkan, menghapus, dan mengedit foto sampul serta foto tambahan | |
|
| Menambahkan, menghapus, dan mengedit logo | |
|
| Menambahkan, menghapus, dan mengedit produk | |
|
| Menanggapi ulasan | |
|
| Mendownload insight | |
|
| Merespons Tanya Jawab | |
|
Menambahkan pemilik & pengelola
- Buka Profil Bisnis Anda.
- Pilih Lainnya
Setelan Profil Bisnis
- Di kiri atas, pilih Tambahkan
.
- Masukkan alamat email.
- Di bagian “Akses,” pilih Pemilik atau Pengelola.
- Pilih Undang.
Setelan Profil Bisnis 
.Tips:
- Pengguna yang diundang dapat menyetujui undangan dan langsung menjadi pengguna. Jika pengguna tersebut menyetujui undangan, Anda akan mendapatkan email. Pengguna di akun dapat menemukan nama serta alamat email pemilik dan pengelola.
- Anda dapat melihat semua pengguna saat ini dan undangan yang menunggu persetujuan di halaman “Orang dan akses”. Untuk membatalkan undangan, di bagian “MENUNGGU PERSETUJUAN”, cari pengguna, lalu pilih Batalkan undangan.
- Untuk mentransfer kepemilikan utama, pelajari cara mentransfer kepemilikan Profil Bisnis.
Mengubah peran akses untuk pemilik & pengelola
- Buka Profil Bisnis Anda.
- Pilih Lainnya
- Pilih pengguna yang aksesnya ingin Anda ubah.
- Di samping “Akses” pilih Edit
.
- Pilih peran baru
Tips: Hanya pemilik yang dapat mengubah peran akses untuk pemilik dan pengelola lain.
Menghapus pemilik atau pengelola
- Buka Profil Bisnis Anda.
- Pilih Lainnya
- Pilih pengguna yang ingin dihapus
Tips:
- Jika Anda tidak dapat memilih pengguna, artinya Anda hanya memiliki akses tingkat pengelola.
- Hanya pemilik yang dapat menghapus pengelola dan pemilik lain.
- Saat Anda menghapus pengguna, pengguna tersebut akan menerima email. Mereka tidak dapat mengubah info bisnis atau melakukan tugas admin, tetapi balasan mereka terhadap ulasan, postingan, komentar, dan tindakan lainnya akan tetap ada di Profil Bisnis.
Menghapus diri sendiri sebagai pemilik atau pengelola profil
Penting: Jika Anda adalah pemilik utama, Anda tidak dapat menghapus diri sendiri hingga Anda mentransfer kepemilikan utama kepada orang lain. Pelajari cara mentransfer kepemilikan utama Profil Bisnis.
- Buka Profil Bisnis Anda.
- Pilih Lainnya
- Pilih diri Anda dari daftar pengguna
Tips: Setelah berhenti mengelola profil, Anda tidak dapat lagi mengubah info bisnis. Bahkan setelah Anda menghapus diri Anda, balasan Anda terdahulu terhadap ulasan, postingan, komentar, dan tindakan lainnya akan tetap ada di Profil Bisnis. Pelajari cara mengedit atau menghapus ulasan dan rating Google Maps Anda.
Memahami batasan untuk pemilik & pengelola baru profil
Saat menjadi pemilik atau pengelola profil, Anda harus menunggu 7 hari sebelum dapat mengelola beberapa fitur profil. Selama waktu tersebut, Anda akan mendapatkan pesan error jika mencoba:
- Menghapus atau membatalkan penghapusan profil
- Menghapus pemilik atau pengelola lain
- Mentransfer kepemilikan utama
Jika Anda menghapus akun dalam 7 hari pertama, Anda akan dihapus dari profil. Jika berubah pikiran, Anda harus ditambahkan kembali.
Tips: Jika pemilik yang sudah ada mencoba menjadikan orang lain sebagai pemilik utama dalam 7 hari pertama, mereka akan menerima pesan error.