Cómo agregar y quitar propietarios y administradores en tu Perfil de Negocio

Obtener verificación

Los propietarios de los Perfiles de Negocio pueden invitar a los usuarios a convertirse en propietarios y administradores. Cada persona puede tener su propio acceso y no comparten la información de acceso. Los propietarios y administradores tienen diferentes niveles de acceso al perfil.

  • Solo los propietarios pueden agregar o quitar usuarios.
  • Los administradores pueden quitarse de un perfil por cuenta propia.
  • No se pueden agregar Grupos de Google como administradores o propietarios.
  • Solo el propietario principal puede transferir la propiedad principal.

Cómo agregar propietarios y administradores

  1. Ve a tu Perfil de Negocio. Obtén información para encontrar tu perfil.
  2. Haz clic en Menú Menú y luego Configuración del Perfil de Negocio y luego Personas y acceso.
  3. En la esquina superior izquierda, haz clic en Agregar Invite new users.
  4. Ingresa un nombre o una dirección de correo electrónico.
  5. En "Acceso", elige Propietario o Administrador.
  6. Haz clic en Invitar.

Sugerencias:

  • Los invitados tendrán la opción de aceptar la invitación y convertirse en usuarios de inmediato. Cuando la acepten, recibirás una notificación por correo electrónico. Los usuarios de la cuenta pueden encontrar los nombres y las direcciones de correo electrónico de los propietarios y administradores.
  • Puedes ver todos los usuarios activos, así como las personas invitadas a convertirse en usuarios. Si deseas cancelar las invitaciones pendientes, haz clic en la Quitar de la fila.
  • Si deseas transferir la propiedad de tu perfil, puedes obtener información para hacerlo.

Información sobre las limitaciones del propietario o administrador nuevo

El nuevo propietario o administrador de un Perfil de Negocio deberá esperar 7 días para poder administrar todas las funciones. Durante este período, verá un mensaje de error si intenta hacer lo siguiente:
  • Borrar o recuperar un perfil
  • Quitar a otros propietarios o administradores de un perfil
  • Transferir la propiedad principal a sí mismo o a un tercer usuario

Si el propietario o administrador nuevo borra su cuenta en los primeros 7 días, se quitará del perfil. Si cambia de opinión, se debe volver a agregar.

Sugerencia: Si un propietario o administrador existente intenta transferir la propiedad principal del perfil a un propietario o administrador nuevo en sus primeros 7 días, recibirá un error.

Cómo quitar propietarios y administradores

  1. Ve a tu Perfil de Negocio. Obtén información para encontrar tu perfil.
  2. Haz clic en Menú Menú y luego Configuración del Perfil de Negocio y luego Administradores.
  3. Haz clic en la persona que deseas quitar y luego Quitar persona.

Si no puedes hacer clic en Quitar Quitar, podría deberse a lo siguiente:

  • Estás intentando quitar al propietario principal del perfil. Transfiere la propiedad principal a otra persona y, luego, quita al usuario del perfil. Obtén información para transferir la propiedad principal.
  • Accediste como administrador. Solo los propietarios pueden quitar a otros propietarios y administradores.

Si quitas a un usuario, recibirá una notificación por correo electrónico. No puede editar la información de la empresa ni realizar ninguna acción administrativa. Sin embargo, se conservarán todas sus respuestas anteriores a opiniones, publicaciones, comentarios, así como otras acciones que haya realizado.

Cómo modificar el acceso de los propietarios y administradores

  1. Ve a tu Perfil de Negocio. Obtén información para encontrar tu perfil.
  2. Haz clic en el menú Menú y luego Configuración del Perfil de Negocio y luego Administradores.
  3. Haz clic en la persona cuyo acceso deseas modificar.
  4. Selecciona el rol: Propietario principal, Propietario o Administrador.
  5. Haz clic en Guardar.  
    • Sugerencia: Si eres el propietario principal, puedes transferir la propiedad.
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