Wenn Sie Inhaber eines Unternehmensprofils sind, können Sie Nutzer einladen, Inhaber oder Administratoren zu werden. Zusätzliche Inhaber und Administratoren dürfen Informationen bearbeiten, auf Rezensionen antworten und Beiträge verwalten. Dadurch kann Ihre Arbeitsbelastung sinken.
Tipp: Wenn Sie auf Unternehmensprofile zugreifen und sie verwalten möchten, ohne Ihr Passwort weiterzugeben, benötigt jeder Nutzer ein eigenes Google-Konto. Weitere Informationen zum Erstellen eines Google-Kontos
Inhaber- und Administratorrollen für Unternehmensprofile
Inhaber
Als Inhaber haben Sie die volle Kontrolle über das Profil. Sie können Nutzer hinzufügen oder entfernen, Profilinformationen verwalten und das Profil sogar löschen. Für jedes Unternehmensprofil kann es mehrere Inhaber, aber nur einen primären Inhaber geben.
Hinweis: Ein Profil muss mindestens einen weiteren Inhaber oder Administrator haben, auf den die primäre Inhaberschaft übertragen werden kann. Primäre Inhaberschaft eines Unternehmensprofils übertragen
Administratoren
Administratoren (früher „Site-Manager“ genannt) haben im Wesentlichen dieselben Zugriffsrechte für das Profil wie Inhaber. Die einzige Ausnahme ist, dass sie keine Nutzer hinzufügen oder entfernen und das Profil nicht löschen dürfen.
Hinweis: Google Groups können nicht als Administratoren oder Inhaber von Profilen hinzugefügt werden.
Berechtigungen von Inhabern und Administratoren| Berechtigung | Inhaber | Administrator |
|---|---|---|
| Nutzer hinzufügen und entfernen | ||
| Unternehmensprofile löschen | ||
| Alle URLs bearbeiten | ||
| Alle Google-Updates akzeptieren | ||
| Buchungen aktivieren oder deaktivieren | ||
|
Bestimmte Standorteinstellungen aktualisieren:
|
||
| Unternehmensprofile direkt in der Google Suche und in Google Maps verwalten | ||
| Google Ads-Kontoverknüpfungen verwalten | ||
| Nachrichtenfunktion verwenden | ||
| Benutzerdefinierte Labels hinzufügen, um bestimmte Gruppen von Standorten leichter zu finden | ||
| Attribute bearbeiten | ||
| Link für Lebensmittellieferung bearbeiten | ||
| Wichtige Informationen zum Unternehmen bearbeiten, z. B. Öffnungszeiten oder Adresse |
||
| Telefonnummer bearbeiten | ||
| Dienstleistungen bearbeiten | ||
| Beiträge erstellen, verwalten und veröffentlichen | ||
| Titelbilder und weitere Fotos hinzufügen, löschen und bearbeiten | ||
| Logos hinzufügen, löschen und bearbeiten | ||
| Produkte hinzufügen, löschen und bearbeiten | ||
| Auf Rezensionen antworten | ||
| Statistiken herunterladen | ||
| Fragen beantworten |
Inhaber und Administratoren hinzufügen
- Rufen Sie Ihr Unternehmensprofil auf.
- Klicken Sie auf das Dreipunkt-Menü
Einstellungen für das Unternehmensprofil
Personen und Zugriff.
- Klicken Sie links oben auf „Hinzufügen“
.
- Geben Sie eine E-Mail-Adresse ein.
- Wählen Sie unter „Zugriff“ die Option Inhaber oder Administrator aus.
- Klicken Sie auf Einladen.
Hinweise:
- Eingeladene Personen können die Einladung annehmen und sofort Nutzer werden. Wenn sie die Einladung annehmen, erhalten Sie eine E-Mail. Nutzer des Kontos können die Namen und E-Mail-Adressen der Inhaber und Administratoren sehen.
- Alle aktuellen Nutzer und ausstehenden Einladungen finden Sie auf der Seite „Personen und Zugriff“. Wenn Sie eine Einladung zurücknehmen möchten, suchen Sie im Abschnitt „AUSSTEHEND“ nach dem Nutzer und wählen Sie Einladung zurücknehmen aus.
- Wenn Sie die primäre Inhaberschaft eines Unternehmensprofils übertragen möchten, finden Sie hier eine entsprechende Anleitung.
Zugriffsrollen für Inhaber und Administratoren ändern
- Rufen Sie Ihr Unternehmensprofil auf.
- Klicken Sie auf das Dreipunkt-Menü
Einstellungen für das Unternehmensprofil
Personen und Zugriff.
- Wählen Sie den Nutzer aus, dessen Zugriffsrolle Sie ändern möchten.
- Wählen Sie neben Zugriff die Option „Bearbeiten“
aus.
- Wählen Sie die neue Rolle aus
Speichern.
Tipp: Nur Inhaber können Zugriffsrollen für andere Inhaber und Administratoren ändern.
Inhaber oder Administrator entfernen
- Rufen Sie Ihr Unternehmensprofil auf.
- Klicken Sie auf das Dreipunkt-Menü
Einstellungen für das Unternehmensprofil
Personen und Zugriff.
- Wählen Sie den zu entfernenden Nutzer aus
Person entfernen.
Hinweise:
- Wenn Sie den Nutzer nicht auswählen können, haben Sie möglicherweise nur Administratorzugriff.
- Nur Inhaber können andere Inhaber und Administratoren entfernen.
- Wenn Sie einen Nutzer entfernen, erhält dieser eine E‑Mail. Entfernte Nutzer können keine Informationen zum Unternehmen ändern oder Verwaltungsaufgaben ausführen. Ihre Antworten auf Rezensionen, Beiträge, Kommentare und andere Aktionen bleiben jedoch im Unternehmensprofil.
Sich selbst als Profilinhaber oder ‑administrator entfernen
Wichtig: Wenn Sie der primäre Inhaber sind, können Sie sich erst entfernen, nachdem Sie die primäre Inhaberschaft an einen anderen Nutzer übertragen haben. Primäre Inhaberschaft eines Unternehmensprofils übertragen
- Rufen Sie Ihr Unternehmensprofil auf.
- Klicken Sie auf das Dreipunkt-Menü
Einstellungen für das Unternehmensprofil
Personen und Zugriff.
- Wählen Sie sich selbst in der Nutzerliste aus
Nicht mehr verwalten
Bestätigen.
Hinweis: Wenn Sie das Profil nicht mehr verwalten, können Sie keine Informationen zum Unternehmen mehr ändern. Auch nachdem Sie sich selbst entfernt haben, bleiben Ihre Antworten auf Rezensionen, Beiträge, Kommentare und andere Aktionen im Unternehmensprofil erhalten. Weitere Informationen zum Bearbeiten oder Löschen von Rezensionen und Bewertungen auf Google Maps
Einschränkungen für neue Profilinhaber und ‑administratoren
Wenn Sie Inhaber oder Administrator eines Profils werden, müssen Sie sieben Tage warten, bevor Sie bestimmte Profilfunktionen verwalten können. Während dieser Zeit erhalten Sie eine Fehlermeldung, wenn Sie Folgendes versuchen:
- Profil löschen oder wiederherstellen
- Andere Inhaber oder Administratoren entfernen
- Primäre Inhaberschaft übertragen
Wenn Sie Ihr Konto innerhalb der ersten sieben Tage löschen, werden Sie aus dem Profil entfernt. Sollten Sie Ihre Meinung ändern, müssen Sie noch einmal hinzugefügt werden.
Hinweis: Wenn ein bestehender Inhaber versucht, in den ersten sieben Tagen eine andere Person zum primären Inhaber zu machen, wird eine Fehlermeldung angezeigt.