Pokud vlastníte Firemní profil, můžete pozvat uživatele, kteří se stanou jeho vlastníky nebo správci. Další vlastníci a správci vám mohou pomoci se správou každodenních operací. Mohou upravovat informace, odpovídat na recenze a spravovat příspěvky.
Tip: Pokud chcete ostatním poskytnout přístup k Firemním profilům, aniž byste museli sdílet heslo, potřebuje každý uživatel vlastní účet Google. Jak vytvořit účet Google
Role vlastníka a správce Firemního profilu
Vlastníci
Jako vlastník máte nad profilem plnou kontrolu. Můžete přidávat nebo odebírat uživatele, spravovat informace v profilu a dokonce profil smazat. Každý Firemní profil může mít několik vlastníků, ale jen jednoho primárního vlastníka.
Tip: Aby bylo možné převést přístup primárního vlastníka, musí mít profil alespoň jednoho dalšího vlastníka nebo správce. Jak převést primární vlastnictví Firemního profilu
Správci
Správci, dříve označovaní jako „správci míst“, mají k profilu většinou stejný přístup jako vlastníci. Jedinou výjimkou je, že nemohou přidávat ani odebírat uživatele ani profil odstranit.
Tip: Jako správce nebo vlastníky profilů nelze přidat Skupiny Google.
Oprávnění vlastníka a správce| Oprávnění | Vlastník | Správce |
|---|---|---|
| Přidávání a odebírání uživatelů |  |
|
| Odstraňování Firemních profilů | |
|
| Úprava všech adres URL | |
|
| Přijetí všech aktualizací od Googlu | |
|
| Přihlášení (a odhlášení) k používání rezervací | |
|
|
Aktualizace nastavení míst, například:
|
|
|
| Správa firemního profilu přímo ve Vyhledávání a v Mapách | |
|
| Správa propojení účtů Google Ads | |
|
| Použití zpráv | |
|
| Přidání vlastních štítků pro snadnější vyhledání konkrétní skupiny míst | |
|
| Úprava atributů | |
|
| Úprava odkazu na rozvoz jídla | |
|
| Úprava hlavních informací o firmě (např. provozní doby a adresy) |
|
|
| Úprava telefonního čísla | |
|
| Úprava služeb | |
|
| Psaní, správa a zveřejňování příspěvků | |
|
| Přidávání, mazání a úpravy titulních a dalších fotek | |
|
| Přidávání, mazání a úpravy log | |
|
| Přidávání, mazání a úpravy produktů | |
|
| Možnost reagovat na recenze | |
|
| Stahování statistik | |
|
| Možnost odpovídat na otázky | |
|
Přidání vlastníků a správců
- Přejděte do Firemního profilu.
- Vyberte ikonu možností
Nastavení Firemního profilu
- Vlevo nahoře vyberte Přidat
.
- Zadejte e-mailovou adresu.
- V sekci Přístup vyberte Vlastník nebo Správce.
- Vyberte Pozvat.
Nastavení Firemního profilu 
.Tipy:
- Pozvaní uživatelé mohou pozvánku přijmout a stát se okamžitě uživateli s přístupem k účtu. Pokud ji přijmou, obdrží e-mail. Uživatelé účtu si mohou zobrazit jména a e-mailové adresy vlastníků a správců.
- Všechny aktuální uživatele a nevyřízené pozvánky najdete na stránce Lidé a přístup. Pokud chcete pozvánku zrušit, v sekci NEVYŘÍZENO vyhledejte uživatele a vyberte Zrušit pozvánku.
- Pokud chcete převést primární vlastnictví, přečtěte si článek, jak převést vlastnictví Firemního profilu.
Změna rolí přístupu pro vlastníky a správce
- Přejděte do Firemního profilu.
- Vyberte ikonu možností
- Vyberte uživatele, kterému chcete změnit přístup.
- Vedle položky Přístup vyberte Upravit
.
- Vyberte novou roli
Tip: Přístupové role ostatních vlastníků a správců mohou měnit pouze vlastníci.
Odebrání vlastníka nebo správce
- Přejděte do Firemního profilu.
- Vyberte ikonu možností
- Vyberte uživatele, kterého chcete odebrat
Tipy:
- Pokud uživatele vybrat nelze, může to znamenat, že máte přístup pouze na úrovni správce.
- Vlastníky a správce mohou odstraňovat pouze vlastníci.
- Když uživatele odstraníte, obdrží e-mail. Nemůže měnit informace o firmě ani provádět administrativní úkony, ale jeho odpovědi na recenze, příspěvky, komentáře a další akce ve Firemním profilu zůstanou.
Odstranění sebe sama z role vlastníka nebo správce profilu
Důležité: Pokud jste primárním vlastníkem, nemůžete se z profilu odebrat, dokud primární vlastnictví nepřevedete na někoho jiného. Jak převést primární vlastnictví Firemního profilu
- Přejděte do Firemního profilu.
- Vyberte ikonu možností
- V seznamu uživatelů vyberte sami sebe
Tip: Jakmile profil přestanete spravovat, nebudete už moci měnit informace o firmě. I po odstranění z profilu v něm zůstanou vaše dřívější odpovědi na recenze, příspěvky, komentáře a další akce. Jak upravit nebo smazat recenze a hodnocení v Mapách Google.
Limity pro nové vlastníky a správce profilu
Když se stanete vlastníkem nebo správcem profilu, musíte počkat sedm dní, než budete moci spravovat některé funkce profilu. Během této doby se vám při pokusu o následující akce zobrazí chyba:
- smazání nebo zrušení smazání profilu,
- odstranění ostatních vlastníků nebo správců,
- převod primárního vlastnictví.
Pokud svůj účet během prvních sedmi dní smažete, budete z profilu odstraněni. Pokud si to rozmyslíte, musí vás někdo přidat znovu.
Tip: Jestliže se stávající vlastník pokusí během prvních sedmi dní stanovit primárním vlastníkem někoho jiného, zobrazí se chyba.