Si eres propietario de un Perfil de Negocio, puedes invitar a los usuarios a convertirse en propietarios o administradores. Cada usuario tiene su propio acceso y no necesita compartir su información de acceso. Los propietarios y administradores tienen diferentes niveles de acceso al perfil:
- Solo los propietarios pueden agregar o quitar usuarios.
- Los administradores pueden quitarse de un perfil por cuenta propia.
- No puedes agregar Grupos de Google como administradores o propietarios.
- Solo el propietario principal puede transferir la propiedad principal.
Cómo agregar propietarios y administradores
- Ve a tu Perfil de Negocio.
- Selecciona Más
Configuración del Perfil de Negocio
Personas y acceso.
- En la esquina superior izquierda, selecciona Agregar
.
- Ingresa una dirección de correo electrónico.
- En "Acceso", selecciona Propietario o Administrador.
- Selecciona Invitar.
Sugerencias:
- Los usuarios invitados pueden aceptar la invitación y convertirse en usuarios de inmediato. Si lo hacen, recibirán un correo electrónico. Los usuarios de la cuenta pueden encontrar los nombres y las direcciones de correo electrónico de los propietarios y administradores.
- Puedes encontrar todos los usuarios actuales y las invitaciones pendientes en la página “Personas y acceso”. Para cancelar una invitación, busca al usuario en la sección “PENDIENTE” y selecciona Cancelar invitación.
- Para transferir la propiedad principal, obtén información sobre cómo transferir la propiedad de un Perfil de Negocio.
Cómo quitar propietarios y administradores
- Ve a tu Perfil de Negocio.
- Selecciona Más
Configuración del Perfil de Negocio
Personas y acceso.
- Selecciona el usuario que quieres quitar
Quitar persona.
Si no puedes seleccionar al usuario, es posible que se deba a lo siguiente:
- Estás intentando quitar al propietario principal. Debes transferir la propiedad principal para poder quitar a este usuario. Obtén información sobre cómo transferir la propiedad principal de un Perfil de Negocio.
- Accediste como administrador. Solo los propietarios pueden quitar a otros propietarios y administradores.
Si quitas a un usuario, recibirá un correo electrónico. No puede cambiar la información de la empresa ni realizar tareas administrativas, pero sus respuestas anteriores a opiniones, publicaciones, comentarios y otras acciones permanecerán en el Perfil de Negocio.
Cómo cambiar los roles de acceso de los propietarios y administradores
- Ve a tu Perfil de Negocio.
- Selecciona Más
Configuración del Perfil de Negocio
Personas y acceso.
- Selecciona el usuario cuyo acceso deseas modificar.
- Selecciona un rol.
- Ejemplo: “Propietario principal”, “Propietario” o “Administrador”
- Selecciona Guardar.
Sugerencia: Si eres el propietario principal, puedes transferir la propiedad.
Información sobre los límites para los propietarios y administradores de perfiles nuevos
Cuando te conviertes en propietario o administrador de un perfil, debes esperar 7 días para poder administrar algunas de sus funciones. Durante ese tiempo, recibirás un mensaje de error si intentas hacer lo siguiente:
- Borrar o recuperar un perfil
- Quitar a otros propietarios o administradores
- Transferir la propiedad principal
Si borras tu cuenta en los primeros 7 días, se te quitará del perfil. Si cambias de opinión, deberán volver a agregarte.
Nota: Si un propietario existente intenta designar a otra persona como propietario principal en sus primeros 7 días, recibirá un error.