Que deviennent les modifications apportées à votre fiche d'établissement ?

Nous examinons les modifications que vous apportez à votre fiche d'établissement validée sont examinées pour vérifier qu'elles respectent nos consignes. Découvrez les consignes concernant la représentation de votre établissement sur Google.

L'examen des modifications prend généralement 10 minutes, mais peut parfois durer jusqu'à 30 jours.

Vérifier l'état de votre modification

Comprendre l'état de vos modifications

Une fois vos modifications enregistrées, elles peuvent apparaître comme :

  • Acceptée : les informations que vous avez modifiées s'affichent dans votre fiche d'établissement.
  • Non approuvée : il est possible que Google n'approuve pas les modifications s'il ne peut pas en confirmer l'exactitude. Vous pouvez peut-être faire appel des modifications refusées concernant les informations sur l'établissement.
  • En attente : votre modification est toujours en cours d'examen. Cette opération prend généralement 10 minutes, mais peut parfois durer jusqu'à 30 jours.
    • Voici comment les modifications en attente s'affichent dans votre fiche :

Modification en attente

Comprendre les modifications apportées par Google aux informations sur votre établissement

Si nous recevons des signalements indiquant que les informations sur votre établissement sont incorrectes, nous pouvons mettre à jour votre fiche. Dans ce cas, vous recevrez une notification et une alerte s'affichera dans la section "Modifier la fiche" de votre fiche d'établissement.

Google utilise ces signalements provenant de différentes sources pour donner à vos clients les informations les plus précises et les plus récentes sur votre établissement. Découvrez comment gérer les modifications de votre fiche d'établissement effectuées par Google.

Comprendre les modifications apportées aux fiches d'établissement non validées

Si vous n'avez pas validé votre fiche, vous pouvez tout de même modifier certaines informations, comme le nom, la catégorie d'activité, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numéro de téléphone et le site Web de votre établissement.

Pour modifier toutes vos informations, validez votre fiche. Découvrez comment valider votre établissement sur Google.

Ressources associées

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