Cómo editar el horario de atención

Puedes establecer y editar el horario de atención de tu empresa que aparece en tu Perfil de Negocio para que se muestre en Google Maps y la Búsqueda. Esto ayuda a los clientes a encontrar el horario de atención correcto y más actualizado de tu empresa para una semana normal. Obtén más información sobre los lineamientos para los horarios de atención de la empresa.

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Cómo establecer el horario de atención principal

1. Ve a tu Perfil de Negocio.
2. Selecciona Editar perfil  Horario de atención.
3. En la sección "Horario de atención", junto a "Horario", selecciona Editar   Abierto, con horarios de atención.
   • Si no quieres que el horario de atención aparezca en tu perfil, haz clic en Abierto, sin horarios de atención  Guardar.
4. Marca la casilla que aparece junto a cada día de la semana en que tu empresa esté abierta.
5. Para configurar el horario de atención, usa los menús desplegables.
6. Después de configurar tu horario, haz clic en Guardar.

Cómo configurar las interrupciones del horario de atención

Si deseas indicar interrupciones en tu horario de atención, crea 2 entradas para el mismo día con diferentes horarios.

1. Ve a tu Perfil de Negocio.
2. Selecciona Editar perfil  Horario de atención.
3. En la sección "Horario de atención", junto a "Horario", selecciona Editar   Abierto, con horarios de atención.
4. Marca la casilla que aparece junto al día de la semana en que tu empresa esté abierta.
   • Ejemplo: Si los sábados tu empresa abre de 9:00 a.m. a 2:00 p.m., cierra de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. y, luego, vuelve a abrir de 5:00 p.m. a 10:00 p.m., haz lo siguiente:
     1. Marca la casilla junto a "Sábado".
     2. Para configurar el inicio de la interrupción del horario de atención, haz lo siguiente: 
        • Haz clic en Abre a la(s)  9:00 a.m.. 
        • Haz clic en Cierra a la(s)  2:00 p.m.
     3. Haz clic en Agregar horarios .
     4. Para establecer el final de la interrupción del horario de atención, haz lo siguiente:
        • Haz clic en Abre a la(s)  5:00 p.m.. 
        • Haz clic en Cierra a la(s)  10:00 p.m.
     5. Haz clic en Guardar.

Cómo configurar el horario de atención de 24 horas

Para cada día de la semana que tu empresa esté abierta, haz clic en Abre a la(s)  24 horas  Guardar.

Cómo establecer un horario especial y otros horarios

Puedes informar a tus clientes acerca de los cambios en tu horario de atención o cuando determinados servicios estén disponibles.

• Puedes configurar un horario especial para los días en que tu empresa tenga un horario diferente, como durante las festividades o eventos especiales. Los horarios especiales de la empresa se aplica en los siguientes casos:
  • Si es necesario ajustar temporalmente el horario de atención
  • Cuando la empresa permanece cerrada durante 6 días seguidos como máximo
• Si ofreces servicios específicos con horarios diferentes, como horarios de atención para población en riesgo, o bien horarios de entrega a domicilio y de comida para llevar, puedes configurar más horarios.

Edita las publicaciones en el Perfil de Negocio sobre tus horarios actualizados

Cuando actualices el horario de atención, los clientes podrán ver lo siguiente:

• En tu Perfil de negocio: Un mensaje que confirma tu actualización reciente. 
• En la pestaña Actualizaciones de tu perfil en dispositivos móviles: Una publicación que confirma que realizaste un cambio en el horario.

Para proporcionar más información sobre tu horario de atención actualizado, edita la publicación.

Si deseas quitar el mensaje de actualización del horario de atención y la publicación, borra la publicación asociada.

Obtén más información sobre cómo editar o borrar una publicación en Google.

Recursos relacionados

• Administra la información de tu empresa
• Cómo marcar tu empresa como cerrada