비즈니스 프로필에서 고객과 채팅하는 방법

고객이 비즈니스 프로필에서 문의할 수 있습니다. 문자 메시지나 WhatsApp 기능을 사용하여 다음 작업을 할 수 있습니다.

  • 질문에 답변
  • 비즈니스 소개
  • 더 많은 고객 유치

중요: 채팅 옵션은 현재 일부 지역에서만 지원되므로 보유하신 비즈니스 프로필에는 사용하지 못할 수 있습니다. 미국에서는 아직 이 기능을 사용할 수 없습니다.

소유권을 주장하고 인증을 받은 비즈니스 프로필이 있는 비즈니스는 WhatsApp 또는 문자 메시지 옵션을 추가할 수 있습니다. WhatsApp URL 가이드라인에 대해 자세히 알아보기

  1. 비즈니스 프로필로 이동합니다. 프로필 찾는 방법 알아보기
  2. 프로필 수정그런 다음 비즈니스 정보 그런 다음 연락처를 클릭합니다.
  3. 수정하려면 채팅 그런 다음 아래쪽 화살표 Down arrow를 클릭합니다.
  4. 드롭다운이 열리면 SMS 또는 WhatsApp을 선택합니다.
  5. '번호' 입력란에 문자 메시지를 받을 수 있는 전화번호 또는 WhatsApp URL을 추가합니다.
  6. 저장을 클릭합니다.

FAQ

여러 비즈니스 프로필에 동일한 WhatsApp URL을 추가할 수 있나요?

예. 여러 비즈니스 프로필에서 동일한 WhatsApp 링크를 사용할 수 있습니다.

클릭수 같은 각 텍스트 교환과의 사용자 상호작용 실적을 확인할 수 있나요?

채팅 옵션의 실적 측정항목은 현재 사용할 수 없습니다.

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다음 단계를 시도해 보세요.

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