作成したビジネス プロフィールが Google の各種サービス（Google マップ、Google 検索など）に表示されない場合は、追加の手順が必要となることがあります。この問題を解決する方法は次のとおりです。
プロフィールを見つける
重要: プロフィールを検索するには、プロフィールに関連付けられている Google アカウントにログインする必要があります。
プロフィールは、次の方法で検索できます。
- Google 検索で「
マイビジネス」と検索する。 - Google 検索または Google マップで、ご自分のビジネスの名前と都市名を検索する。
- Google マップ アプリ
の画面右下にある [ビジネス] をタップする。
- ヒント: ビジネス情報が複数ある場合は、画面上部の下矢印をクリックして、目的のビジネス情報を選択します。
Google で自分のビジネスが見つからない
ビジネスのオーナー確認が済んでいない。
指定したビジネス情報は、ビジネス プロフィールのオーナー確認を完了しないと Google サービス上には表示されません。
Google マップではビジネス情報が表示されても、Google 検索結果では表示されない場合がある。
検索結果でビジネス情報が表示される位置は一定ではありません。できるだけ上位に表示させるためには、ビジネス情報が正確かつ包括的で、常に最新の状態に維持されていることをご確認ください。
詳細については、ランキングと検索結果に関する記事と、Google によるビジネス情報の使用方法についてご覧ください。
最近、ビジネス情報を追加または編集した。
Google の検索結果はさまざまな要素が考慮されたアルゴリズムに基づいています。ビジネス情報を編集すると検索結果が変化する可能性があり、編集内容が表示されるまでに最大で 3 日ほどかかることがあります。
その場合でも、ビジネス名で検索すると Google マップには引き続き表示されます。
ビジネス情報が Google のガイドラインに準拠していない。
こちらのガイドラインに準拠して、次のようなよくある問題を回避しましょう。
- ビジネス情報の予期しない変更
- Google サービスからのビジネス情報の削除
ガイドラインの違反が確認された場合、お客様のビジネス情報が無効または掲載停止になったことを知らせるメッセージがビジネス プロフィールの管理に使用している Google アカウントに表示されます。ビジネスがガイドラインに準拠していることを確認したら、Google ビジネス プロフィールの再審査請求ツールを使用して、ビジネス情報を再掲載してください。