作成したビジネス プロフィールが Google の各種サービス（Google マップ、Google 検索など）に表示されない場合は、追加の手順が必要となることがあります。Google マイビジネスで問題を解決する方法は次のとおりです。
ビジネスのオーナー確認が済んでいない。
指定したビジネス情報は、ビジネスのオーナー確認を済ませないと Google サービス上には表示されません。
Google マップではお店やサービスが表示されても、Google 検索結果では表示されない場合がある。
検索結果でビジネス情報が表示される位置は一定ではありません。できるだけ上位に表示させるためには、ビジネス情報が正確かつ包括的で、常に最新の状態に維持されていることをご確認ください。
詳細については、ランキングと検索結果に関する記事と、Google によるビジネス情報の使用方法についてご覧ください。
最近、ビジネス情報を追加または編集した。
Google の検索結果はさまざまな要素が考慮されたアルゴリズムに基づいています。ビジネス情報を編集すると検索結果が変化する可能性があり、編集内容が表示されるまでに最大で 3 日ほどかかることがあります。
その場合でも、ビジネス名で検索すると Google マップには引き続き表示されます。
ビジネス情報が Google のガイドラインに準拠していない。
こちらのガイドラインを遵守して、次のようなよくある問題を回避しましょう。
- ビジネス情報の予期しない変更
- Google サービスからのビジネス情報の削除
ガイドラインの違反が確認された場合、お客様のビジネスが無効または掲載停止になったことを知らせるメッセージが Google マイビジネス アカウントに表示されます。ビジネスがガイドラインを遵守していることを確認したら、Google までご連絡ください。ビジネス情報を再掲載するためのサポートをいたします。
ビジネス情報が Google で公開されていることを確認する
- Google マイビジネスにログインします。
- 複数のビジネス情報がある場合は、管理する拠点を開きます。
- 画面左にあるメニューで [情報] をクリックします。
- [お客様のビジネスは Google で公開されています] に、Google 検索または Google マップで公開されているプロフィールへのリンクがあります。いずれかのリンクをクリックすると、そのサービスでビジネス情報がどのように表示されているかを確認できます。
注: Google 検索で公開されるビジネス情報へのリンクは、ご利用できない場合があります。
Google マイビジネス コミュニティに質問を投稿したり、エキスパートから質問の回答を得たりすることもできます。