Google マイビジネスのリスティングを作成すると、お客様のビジネス情報が Google マップや Google 検索などの Google サービスに表示されるようになります。
すでにリスティングを作成しているのに Google マップや Google 検索にビジネスが表示されない場合は、以下のような原因が考えられます。
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ビジネスのオーナー確認が済んでいない。
指定したビジネス情報は、こちらの手順に沿ってビジネスのオーナー確認を済ませると、Google サービス上に表示されます。
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Google マップではお店やサービスが表示されても、Google 検索結果では表示されない場合がある。
検索結果ではビジネス情報が表示される位置は一定ではありません。できるだけ上位に表示させるためには、正確かつ包括的で、常に最新の状態に維持されたビジネス情報を用意すると効果的です。
詳細については、ランキングと検索結果に関する記事と、Google によるビジネス情報の使用方法についてご覧ください。
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最近、ビジネス情報を追加または編集した。
Google の検索結果はさまざまな要素が考慮されたアルゴリズムに基づいていますが、ビジネス情報を変更すると、そのバランスが若干変化することがあります。この変更内容が反映されるまでには、最大で 3 日程度かかる場合があります。
Google マップ上で名称を検索すれば、情報の変更後でもお店やサービスを確認することができます。
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ビジネス情報が Google のガイドラインに準拠していない。
ガイドラインに従い、よくある問題を回避することで、Google に掲載する情報の変更や、ビジネス情報の削除を求められるといった状況を避けることができます。
ガイドラインの違反が確認された場合は、お客様のビジネス情報が無効になった、または掲載停止になったことを知らせるメッセージが Google マイビジネスのダッシュボードに表示されます。再び掲載されるよう情報を修正し、ガイドラインに準拠していることを確認したら、Google までご連絡ください。Google マイビジネス コミュニティに質問を投稿したり、エキスパートから質問の回答を得たりすることもできます。