Önemli ayrıntıların kaydedildiği bir video yükleyerek işletmenizi doğrulayabilirsiniz. Bu video, işletmeyi temsil ettiğinizi doğrulamamıza yardımcı olur. Fiziksel mağazası olan işletmeler, fiziksel konumu olmayan servis sağlayıcılar veya karma işletmeler videolu doğrulamayı kullanabilir.
Başlamadan önce
Önemli: Video kaydınızda banka hesap numaraları, vergi veya kimlik numaraları, gizli bilgiler gibi hassas bilgiler bulunmamalı ve diğer kişilerin yüzleri görünmemelidir.
Videonuzu planlamak için zaman ayırın. Videonuz şu koşulları karşılamalıdır:
- Düzenlenmemiş, benzersiz ve kesintisiz kayıt.
- İşletmenizin konumunu gösterin. İşletmenizin doğru Google Haritalar konumunda olduğunu gösteren resmi cadde ve numara işaretlerinin, yakındaki işletmelerin veya işletmenizin çevresindeki alanın fotoğrafını çekin.
- Fiziksel bir konumu olan işletmeler, işletmenin varlığını belirten kanıtlar göstermelidir. Vitrinin, mağazanın veya işletme tabelasının fotoğrafını çekin.
- Servis sağlayıcılar, işleriyle ilgili ekipmanları veya diğer öğeleri kaydetmelidir. Satılık ürünlerin, markalı ekipmanların, pazarlama materyallerinin veya müşterilerinize hizmet sunmak için kullandığınız araçların fotoğrafını çekin.
- Yönetime dair kanıt gösterin. Yalnızca çalışanların kullanımına tahsis edilmiş öğe veya alanları kaydederek işletmenizi temsil etmeye yetkiniz olduğunu gösterebilirsiniz. Yazar kasayı açtığınızda, satış noktası sistemine eriştiğinizde ve personel odası, mutfak veya deponun kilidini açtığınızda kendinizi kaydedin.
Videonuzu gönderme
1. Adım: Videonuzu kaydedin ve yükleyin
Önemli: Videonuzda gösterilecek içerikler için bir plan oluşturun. Dosyanın yukarıda listelenen koşulları karşıladığından emin olun.
- Mobil cihazınızda İşletme Profilinize gidin. Profilinizi nasıl bulacağınızı öğrenin.
- Doğrulama işlemini bilgisayarda başlatırsanız mobil cihazınızda devam etmek için bir QR kodu tarayabilirsiniz.
- Doğrulama yapın
Video çek'e dokunun.
- Kaydı başlat'a dokunun.
- Kameranız ve mikrofonunuza erişim izni vermeniz istenebilir. Devam etmek için
ekrandaki talimatları uygulayın. - Videonuzu kaydedin.
- Kaydı durdur
Video çek'e dokunun.2. Adım: İncelemeyi bekleyin
Videonuzu yüklendikten sonra inceleriz. İnceleme süresi 5 iş gününü bulabilir.
- İşletmeniz doğrulandığında bir bildirim alırsınız.
- Video yöntemi işe yaramazsa "Doğrulama işlemi başlatın" düğmesi gösterilir. Videonuzun tüm koşulları karşıladığından emin olup tekrar deneyin. Alternatif olarak varsa farklı bir doğrulama seçeneğinden de yararlanabilirsiniz.
3. Adım (isteğe bağlı): Videonuzu silin
Önemli: Videonuzu dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Video yükleme işlemini iptal ederseniz videoya ne siz ne de Google tarafından erişilebilir.
- Mobil cihazınızda İşletme Profilinize gidin. Profilinizi nasıl bulacağınızı öğrenin.
- Sağ üstte Diğer
- Video yüklemeleri
Videolu doğrulama ile ilgili SSS
İşletmemin fiziksel bir konumu yoksa ne olur?Hizmet sunduğunuz konumu, kullandığınız ekipmanları ve işletmenizle ilgili belgeleri yine de kaydedebilirsiniz.
- Konum örnekleri:
- Sokak adı ve bina üzerindeki numara.
- Konumun etrafındaki birden fazla mağaza tabelası.
- Ekipman örnekleri:
- Markalı araç veya pazarlama materyalleri.
- Müşterilerinize hizmet vermek için kullandığınız çalışma alanı, araçlar ve ekipmanlar.
- Doküman örnekleri:
- İşletme tescili, faturalar, işletmenin altyapı hizmeti faturaları.
- İşletmenizin adını içeren diğer belgeler.
Videonuz kabul edilmemiş olabilir. Yeni bir video hazırlayın ve yukarıda listelenen tüm koşulların karşılandığından emin olun.
Bazen videolar başlangıçta yüklenmeyebilir. Tekrar yüklemeyi deneyin.
Google, işletmenizle ilgili ayrıntılar değişirse işletme bilgilerinin kalitesini korumak için işletmenizi yeniden doğrulamanızı isteyebilir. Mevcut yöntemleri tercih ederek işletmenizi doğrulamak için profilinizde gösterilen adımları uygulayın.
Videonuzun tüm koşulları karşıladığından emin olup tekrar deneyin. Hâlâ sorun yaşıyorsanız varsa başka bir doğrulama yöntemi deneyebilirsiniz.
Destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazırdır ancak önce doğrulama yapmayı deneyin. Böylece size daha kolay yardımcı olabiliriz.