คุณสามารถยืนยันธุรกิจด้วยการอัปโหลดวิดีโอที่จับภาพรายละเอียดสำคัญต่างๆ วิดีโอจะช่วยเรายืนยันว่าคุณเป็นตัวแทนของธุรกิจ การยืนยันผ่านวิดีโอมีไว้สำหรับธุรกิจที่มีหน้าร้านจริง ผู้ให้บริการที่ไม่มีสถานที่ตั้งจริง หรือธุรกิจแบบผสม
ก่อนจะเริ่ม
สำคัญ: การบันทึกวิดีโอไม่ควรมีข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี หมายเลขประจําตัว ข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ หรือแสดงใบหน้าของผู้อื่น
ใช้เวลาวางแผนบันทึกวิดีโอ ซึ่งต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้
- ไม่มีการตัดต่อ ไม่ซ้ำกัน และบันทึกต่อเนื่องในครั้งเดียวโดยไม่มีช่วงพัก
- แสดงสถานที่ตั้งของธุรกิจ โดยจับภาพป้ายถนนและป้ายเลขที่อย่างเป็นทางการ ธุรกิจใกล้เคียง หรือพื้นที่รอบๆ ธุรกิจที่แสดงว่าธุรกิจอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องใน Google Maps
- สำหรับธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งจริง ให้แสดงหลักฐานว่าธุรกิจมีอยู่จริง โดยจับภาพหน้าร้าน ห้องจัดแสดงสินค้า หรือป้ายธุรกิจ
- สำหรับผู้ให้บริการ ให้บันทึกภาพอุปกรณ์หรือสิ่งอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ โดยจับภาพสินค้าพร้อมจําหน่าย อุปกรณ์ที่มีแบรนด์ สื่อการตลาด หรือเครื่องมือที่ใช้ในการบริการลูกค้า
- แสดงหลักฐานการจัดการ คุณสามารถแสดงให้เห็นว่าได้รับสิทธิ์เป็นตัวแทนของธุรกิจด้วยการบันทึกอุปกรณ์หรือพื้นที่สำหรับพนักงานเท่านั้น โดยบันทึกภาพตัวเองเปิดเครื่องบันทึกเงินสด เข้าถึงระบบจุดขาย ปลดล็อกห้องพนักงาน ห้องครัว หรือห้องเก็บของ
ส่งวิดีโอ
ขั้นตอนที่ 1: บันทึกและอัปโหลดวิดีโอ
สำคัญ: วางแผนว่าจะแสดงอะไรในวิดีโอบ้าง โดยคำนึงถึงข้อกำหนดที่ระบุไว้ข้างต้น
- ไปที่ Business Profile ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดูวิธีค้นหาโปรไฟล์
- หากเริ่มการยืนยันในคอมพิวเตอร์ ให้สแกนคิวอาร์โค้ดเพื่อดําเนินการต่อในอุปกรณ์เคลื่อนที่
- แตะรับการยืนยัน
ถ่ายวิดีโอ
- แตะเริ่มบันทึก
- ระบบอาจขอให้คุณอนุญาตการเข้าถึงกล้องและไมโครโฟน
ให้ทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อดำเนินการต่อ - บันทึกวิดีโอ
- แตะหยุดบันทึก
ถ่ายวิดีโอขั้นตอนที่ 2: รอการตรวจสอบ
เราจะตรวจสอบวิดีโอหลังจากที่คุณอัปโหลด การตรวจสอบอาจใช้เวลาสูงสุด 5 วันทำการ
- หากได้รับการยืนยัน คุณจะได้รับการแจ้งเตือน
- หากวิธีที่ใช้วิดีโอไม่ได้ผล ปุ่ม "รับการยืนยัน" จะปรากฏขึ้น ตรวจสอบว่าวิดีโอเป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมด แล้วลองอีกครั้ง หรืออาจลองใช้ตัวเลือกการยืนยันอื่นหากทำได้
ขั้นตอนที่ 3 (ไม่บังคับ): ลบวิดีโอ
สําคัญ: คุณลบวิดีโอได้ทุกเมื่อ หากคุณยกเลิกการอัปโหลดวิดีโอ ทั้งคุณและ Google จะไม่สามารถเข้าถึงวิดีโอนั้นได้
- ไปที่ Business Profile ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดูวิธีค้นหาโปรไฟล์
- ที่ด้านขวาบน ให้แตะเพิ่มเติม
- แตะการอัปโหลดวิดีโอ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการยืนยันผ่านวิดีโอ
ฉันควรทำอย่างไรหากธุรกิจไม่มีสถานที่ตั้งจริงคุณยังคงบันทึกสถานที่ตั้งที่ให้บริการ อุปกรณ์ที่ใช้ และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจได้
- ตัวอย่างสถานที่ตั้ง
- ชื่อถนนและหมายเลขอาคาร
- ป้ายร้านค้าหลายป้ายรอบๆ สถานที่ตั้ง
- ตัวอย่างอุปกรณ์
- ยานพาหนะที่มีแบรนด์หรือสื่อการตลาด
- พื้นที่ทำงาน เครื่องมือ และอุปกรณ์ที่ใช้บริการลูกค้า
- ตัวอย่างเอกสาร
- การจดทะเบียนธุรกิจ ใบแจ้งหนี้ ใบเรียกเก็บเงินค่าสาธารณูปโภคของธุรกิจ
- เอกสารอื่นๆ ที่มีชื่อธุรกิจ
ดูเหมือนว่าวิดีโอของคุณไม่ได้รับการยอมรับ ให้สร้างวิดีโอใหม่และตรวจสอบว่าเป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้น
บางครั้งวิดีโออาจไม่อัปโหลดในครั้งแรก ให้ลองอัปโหลดอีกครั้ง
หากรายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลง Google อาจขอให้คุณทำการยืนยันซ้ำเพื่อรักษาคุณภาพของข้อมูลทางธุรกิจ ในการยืนยันธุรกิจด้วยวิธีที่ต้องการจากตัวเลือกที่มี ให้ทำตามขั้นตอนเดียวกับที่แสดงในโปรไฟล์
ตรวจสอบว่าวิดีโอเป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมด แล้วลองอีกครั้ง หากยังพบปัญหาอยู่ ให้ลองใช้วิธีการยืนยันแบบอื่น (หากมี)
ทีมสนับสนุนของเราก็พร้อมให้ความช่วยเหลือ แต่โปรดพยายามทำการยืนยันก่อน ซึ่งจะทำให้เราช่วยเหลือคุณได้ง่ายขึ้น