Poți să-ți confirmi compania cu un videoclip încărcat care surprinde detalii esențiale. Videoclipul ne ajută să confirmăm că reprezinți compania. Verificarea video este destinată companiilor cu un sediu fizic, furnizorilor de servicii fără o locație fizică sau companiilor hibride.
Înainte de a începe
Important: înregistrarea video nu ar trebui să includă informații sensibile, cum ar fi numere de conturi bancare, numere de înregistrare fiscală sau de identificare, orice alte informații private sau să arate fețele altor persoane.
Fă-ți timp pentru a-ți planifica videoclipul. Videoclipul trebuie să întrunească cerințele de mai jos.
- Înregistrare needitată, unică și continuă, fără pauze.
- Prezintă locația companiei tale. Fotografiază indicatoarele oficiale cu strada și numărul, companiile din apropiere sau zona din jurul companiei care indică faptul că locația companiei se află în locația corectă pe Google Maps.
- În cazul companiilor cu o locație fizică, prezintă dovada existenței companiei tale. Fotografiază sediul fizic, expoziția din magazin sau panoul indicator al companiei.
- Pentru furnizorii de servicii, înregistrează echipamente sau alte elemente legate de compania ta. Fotografiază produsele aflate la vânzare, echipamentele inscripționate cu însemnele companiei, materialele de marketing sau instrumentele pe care le folosești în activitatea de deservire a clienților.
- Demonstrează cu o dovadă statutul de administrator. Poți demonstra că ai autoritatea necesară pentru a reprezenta compania, înregistrând articole sau zone dedicate exclusiv angajaților. Înregistrează-te deschizând o casă de marcat, accesând un sistem de punct de vânzare, deblocând camera pentru personal, bucătăria sau depozitul.
Trimite videoclipul
Pasul 1: înregistrează și încarcă videoclipul
Important: creează un plan pentru ceea ce vei prezenta în videoclip. Asigură-te că el respectă cerințele înregistrate mai sus.
- Pe dispozitivul mobil, accesează Profilul companiei. Află cum îți poți găsi profilul.
- Dacă începi confirmarea pe un computer, pentru a continua pe dispozitivul mobil poți să scanezi un cod QR.
- Atinge Obține confirmarea
Înregistrează un videoclip.
- Atinge Începe înregistrarea.
- Ți se poate solicita să permiți accesul la camera foto și la microfon. Urmează
instrucțiunile de pe ecran, pentru a continua. - Înregistrează videoclipul.
- Atinge Oprește înregistrarea
Înregistrează un videoclip.Pasul 2: așteaptă examinarea
După ce încarci videoclipul, îl vom examina. Procesul poate dura până la cinci zile lucrătoare.
- Dacă se finalizează confirmarea, vei primi o notificare.
- Dacă metoda video nu funcționează, se afișează butonul Obține confirmarea. Asigură-te că videoclipul îndeplinește toate cerințele și încearcă din nou sau încearcă o altă opțiune de verificare, dacă este disponibilă.
Pasul 3 (opțional): șterge videoclipul
Important: poți să îți ștergi oricând videoclipul. Dacă anulezi încărcarea unui videoclip, atât tu, cât și Google veți pierde accesul la videoclip.
- Pe dispozitivul mobil, accesează Profilul companiei. Află cum îți poți găsi profilul.
- În dreapta sus, atinge Mai multe
- Atinge Încărcări de videoclipuri
Întrebări frecvente privind verificarea video
Ce se întâmplă în cazul în care compania mea nu are o locație fizică?Poți înregistra în continuare locația în care oferi serviciile, echipamentul pe care îl folosești și documentația asociată companiei tale.
- Exemple de locație:
- numele străzii și numărul aflat pe clădire;
- mai multe indicatoare pentru magazin din jurul locației.
- Exemple de echipament:
- un vehicul inscripționat cu numele companiei sau materiale de marketing;
- spațiul de lucru, instrumentele și echipamentul pe care le folosești în activitatea de deservire a clienților.
- Exemple de documentație:
- înregistrarea companiei, facturi, facturi de utilități pentru compania respectivă;
- alte documente cu numele companiei tale.
Probabil că videoclipul tău nu a fost acceptat. Creează un videoclip nou și asigură-te că respectă toate cerințele înregistrate mai sus.
Uneori, este posibil ca videoclipurile să nu se încarce din prima încercare. Încearcă să-l încarci din nou.
Dacă detaliile despre compania ta se schimbă, Google îți poate solicita să o reconfirmi, pentru a menține calitatea informațiilor despre companie. Pentru a-ți confirma compania folosind metodele disponibile, urmează aceiași pași afișați în profil.
Asigură-te că videoclipul îndeplinește toate cerințele și încearcă din nou. Dacă întâmpini în continuare probleme, poți încerca o altă metodă de verificare, dacă este disponibilă.
Echipa noastră de asistență îți stă la dispoziție pentru ajutor, dar încearcă mai întâi să faci o verificare. Astfel, va fi mai ușor pentru noi să vă ajutăm.