Możesz przejść weryfikację firmy za pomocą przesłanego filmu, który przedstawia kluczowe informacje. Pomoże on potwierdzić, że reprezentujesz tę firmę. Weryfikacja wideo jest przeznaczona dla firm, które mają witrynę sklepową, dostawców usług bez fizycznej lokalizacji oraz firm hybrydowych.
Zanim rozpoczniesz
Ważne: film nie powinien zawierać żadnych informacji poufnych, takich jak numery rachunku bankowego, identyfikatory podatkowe lub inne identyfikatory, ani żadnych innych informacji prywatnych. Na filmie nie powinno też być widać twarzy innych osób.
Poświęć chwilę na zaplanowanie filmu. Film powinien spełniać następujące wymagania:
- Nagranie jest unikalne, nieedytowane i ciągłe, bez przerw.
- Pokaż lokalizację swojej firmy. Uchwyć oficjalne znaki uliczne, w tym z numerami, firmy w pobliżu lub obszar wokół Twojej firmy, na którym widać, że znajduje się ona we właściwej lokalizacji w Mapach Google.
- W przypadku firm, które mają fizyczną lokalizację, przedstaw dowody na to, że Twoja firma istnieje. Nagraj witrynę sklepową, salon sprzedaży lub szyld firmy.
- W przypadku usługodawców pokaż sprzęt lub inne przedmioty związane z Twoją działalnością. Pokaż produkty na sprzedaż, sprzęt z logo firmy, materiały marketingowe lub narzędzia, których używasz do świadczenia usług klientom.
- Przedstaw dowód, że zarządzasz daną firmą. Aby pokazać, że masz prawo reprezentować swoją firmę, nagraj przedmioty lub miejsca dostępne tylko dla pracowników. Nagraj, jak otwierasz kasę, uzyskujesz dostęp do systemu punktu sprzedaży, otwierasz pomieszczenie dla pracowników, kuchnię lub magazyn.
Przesyłanie filmu
Krok 1. Nagraj i prześlij film
Ważne: utwórz plan dotyczący tego, co chcesz pokazać w swoim filmie. Upewnij się, że spełnia on powyższe wymagania.
- Na urządzeniu mobilnym otwórz profil swojej firmy. Dowiedz się, jak znaleźć swój profil.
- Jeśli rozpoczniesz proces weryfikacji na komputerze, możesz zeskanować kod QR, aby kontynuować ten proces na urządzeniu mobilnym.
- Kliknij Weryfikacja
Nagraj film.
- Kliknij Rozpocznij rejestrowanie.
- Może pojawić się prośba o zezwolenie na dostęp do aparatu i mikrofonu. Aby kontynuować,
postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. - Nagraj film.
- Kliknij Zatrzymaj nagrywanie
Nagraj film.Krok 2. Poczekaj na sprawdzenie
Gdy prześlesz film, sprawdzimy go. To sprawdzenie może potrwać do 5 dni roboczych.
- Jeśli Twoja firma przejdzie weryfikację, otrzymasz powiadomienie.
- Jeśli metoda wideo nie działa, wyświetli się przycisk „Weryfikacja”. Sprawdź, czy film spełnia wszystkie wymagania, i spróbuj jeszcze raz. Możesz też wypróbować inną opcję weryfikacji, jeśli jest dostępna.
Krok 3 (opcjonalny). Usuń film
Ważne: film możesz usunąć w każdej chwili. Jeśli anulujesz przesłanie filmu, ani Ty, ani firma Google nie będziecie mieć do niego dostępu.
- Na urządzeniu mobilnym otwórz profil swojej firmy. Dowiedz się, jak znaleźć swój profil.
- W prawym górnym rogu kliknij Więcej
- Kliknij Przesłane filmy
Najczęstsze pytania dotyczące weryfikacji wideo
Co mam zrobić, jeśli moja firma nie ma lokalizacji fizycznej?Nadal możesz przedstawić na nagraniu lokalizację, w której świadczysz usługi, sprzęt, z którego korzystasz, oraz dokumentację związaną z Twoją firmą.
- Przykłady dotyczące lokalizacji:
- nazwa ulicy i numer budynku,
- kilka szyldów sklepowych wokół lokalizacji.
- Przykłady dotyczące sprzętu:
- pojazd lub materiały marketingowe z logo firmy;
- Twoje miejsce pracy, narzędzia i wyposażenie, których używasz do świadczenia usług klientom.
- Przykłady dotyczące dokumentacji:
- dowód zarejestrowania firmy, faktury i rachunki za media firmy;
- inne dokumenty z nazwą Twojej firmy.
Prawdopodobnie Twój film nie został zaakceptowany. Nagraj nowy film i sprawdź, czy spełnia wszystkie wymienione powyżej wymagania.
Czasami może nie udać się na początku przesłać filmu. Spróbuj przesłać go jeszcze raz.
Jeśli informacje o Twojej firmie ulegną zmianie, Google może poprosić Cię o ponowną weryfikację, aby utrzymać wysoką jakość informacji o firmie. Aby zgłosić firmę do weryfikacji za pomocą jednej z dostępnych metod, wykonaj czynności podane w Twoim profilu.
Sprawdź, czy Twój film spełnia wszystkie wymagania, i spróbuj ponownie. Jeśli nadal masz problemy, wypróbuj inną metodę weryfikacji, jeśli jest dostępna.
Nasz zespół pomocy chętnie Ci pomoże, ale najpierw spróbuj przejść proces weryfikacji. Ułatwi nam to udzielenie Ci pomocy.