U kunt uw bedrijf laten verifiëren door een video te uploaden met belangrijke details. Met die video kunnen we bevestigen dat u het bedrijf vertegenwoordigt. Videoverificatie is bedoeld voor bedrijven met een fysieke etalage, dienstverleners zonder fysieke locatie of hybride bedrijven.
Voordat je begint
Belangrijk: Uw video-opnamen mogen geen gevoelige informatie bevatten, zoals bankrekeningnummers, belasting- of identificatienummers of andere privé-informatie. Ook mag u geen gezichten van anderen tonen.
Neem de tijd om uw video te plannen. Uw video moet aan deze vereisten voldoen:
- De video moet één onbewerkte en unieke opname zijn zonder pauzes.
- De video moet de locatie van uw bedrijf tonen. Leg de officiële straat- en nummerborden, bedrijven in de buurt of het gebied rond uw bedrijf vast waaruit blijkt dat uw bedrijf zich bevindt op de juiste Google Maps-locatie.
- Voor bedrijven met een fysieke locatie moet u bewijs tonen dat uw bedrijf bestaat. Maak foto's van de etalage, de showroom of de (reclame)borden van het bedrijf.
- Dienstverleners maken een opname van apparatuur of andere zaken die verband houden met uw bedrijf. Leg de producten vast die te koop zijn, merkapparatuur, marketingmateriaal of tools die u gebruikt om uw klanten van dienst te zijn.
- Uit de video moet bewijs van beheer blijken. U toont dat u gemachtigd bent om uw bedrijf te vertegenwoordigen door voorwerpen of gebieden alleen voor werknemers op te nemen. Film hoe u de kassa opent, een verkooppuntsysteem gebruikt of de personeelsruimte, keuken of opslagruimte ontgrendelt.
Uw video indienen
Stap 1: Neem uw video op en upload die
Belangrijk: Maak een plan voor wat u in de video wilt tonen. Zorg dat de video aan de hierboven genoemde vereisten voldoet.
- Ga op uw mobiele apparaat naar uw Bedrijfsprofiel. Meer informatie over hoe u uw profiel kunt vinden
- Als u de verificatie start op een computer, kunt u een QR-code scannen om door te gaan op uw mobiele apparaat.
- Tik op Geverifieerd worden
Video opnemen.
- Tik op Opname starten.
- Het kan zijn dat u toegang tot uw camera en microfoon moet toestaan. Volg de instructies
op het scherm om door te gaan. - Neem de video op.
- Tik op Opname stoppen
Video opnemen.Stap 2: Wacht op de beoordeling
Nadat u een foto of video heeft geüpload, wordt deze beoordeeld. Beoordelingen kunnen tot 5 werkdagen in beslag nemen.
- Als u bent geverifieerd, krijgt u een melding.
- Als de videomethode niet werkt, verschijnt de knop Geverifieerd worden. Zorg dat uw video aan alle vereisten voldoet en probeer het opnieuw of probeer een andere verificatieoptie (indien beschikbaar).
Stap 3 (optioneel): Verwijder uw video
Belangrijk: U kunt de video op elk moment verwijderen. Als u een video-upload annuleert, hebben u en Google geen toegang meer tot de video.
- Ga op uw mobiele apparaat naar uw Bedrijfsprofiel. Meer informatie over hoe u uw profiel kunt vinden
- tik rechtsboven op More
- Tik op Video-uploads
Veelgestelde vragen over videoverificatie
Wat als mijn bedrijf geen fysieke locatie heeft?U kunt wel de locatie opnemen waar u services aanbiedt, de apparatuur die u gebruikt en de documentatie die aan uw bedrijf is gekoppeld.
- Voorbeelden van locatie:
- Een straatnaam en nummer op het gebouw.
- Meerdere winkelborden rond de locatie.
- Voorbeelden van apparatuur:
- Een voertuig met uw merk of marketingmateriaal.
- De werkruimte, tools en apparatuur die u gebruikt om uw klanten van dienst te zijn.
- Voorbeelden van documentatie:
- Bedrijfsregistratie, facturen en energierekeningen voor het bedrijf.
- Andere documenten met uw bedrijfsnaam.
Waarschijnlijk is uw video niet geaccepteerd. Maak een nieuwe video en zorg dat deze aan alle eerder genoemde vereisten voldoet.
Soms worden video's in eerste instantie niet geüpload. Probeer het opnieuw.
Als de gegevens over uw bedrijf veranderen, kan Google u verplichten het opnieuw te laten verifiëren om de kwaliteit van de bedrijfsinformatie te waarborgen. Voer dezelfde stappen uit als in uw profiel om uw bedrijf te laten verifiëren met een van de beschikbare methoden.
Zorg dat uw video aan alle vereisten voldoet en probeer het opnieuw. Als u nog steeds problemen ondervindt, probeert u een andere verificatiemethode, als er een beschikbaar is.
Ons supportteam staat klaar om u te helpen, maar probeer eerst het verificatieproces te doorlopen. Dat maakt het makkelijker voor ons om u te helpen.