주요 세부정보가 캡처된 동영상 업로드를 통해 비즈니스를 인증할 수 있습니다. 이 동영상은 고객님이 비즈니스를 대표하는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 영상 인증은 오프라인 매장이 있는 비즈니스, 물리적 위치가 없는 서비스 제공업체 또는 하이브리드 비즈니스를 위한 기능입니다.
시작하기 전에
중요: 동영상 녹화에 은행 계좌 번호, 세금 또는 식별 번호, 기타 개인 정보와 같은 민감한 정보를 포함하거나 다른 사람의 얼굴을 보여서는 안 됩니다.
시간을 내어 동영상을 계획하세요. 동영상은 다음 요구사항을 충족해야 합니다.
- 편집되지 않고 고유하고 연속 녹화된 동영상이어야 합니다.
- 비즈니스의 위치를 보여줘야 합니다. 공식적인 거리 및 번지 표지판, 주변 비즈니스 또는 비즈니스가 올바른 Google 지도 위치에 있음을 나타내는 비즈니스 주변 지역을 촬영합니다.
- 물리적 위치가 있는 비즈니스의 경우 비즈니스가 존재한다는 증거를 제시해야 합니다. 오프라인 매장, 쇼룸, 비즈니스 간판을 촬영합니다.
- 서비스 제공업체의 경우 장비 또는 비즈니스와 관련된 기타 물품을 녹화해야 합니다. 판매용 제품, 브랜드 장비, 마케팅 자료, 고객에게 서비스를 제공하는 데 사용하는 도구를 촬영합니다.
- 관리 증빙 자료를 보여줘야 합니다. 직원 전용 물품 또는 장소를 녹화하여 비즈니스를 대표할 권한이 있음을 보여줄 수 있습니다. 금전 등록기를 열거나, POS 시스템에 액세스하거나, 직원실, 주방 또는 창고를 여는 모습을 직접 녹화합니다.
동영상 제출
1단계: 동영상 녹화 및 업로드
중요: 동영상에 표시할 내용을 계획하세요. 위에 나열된 요구사항을 충족하는지 확인합니다.
- 휴대기기에서 비즈니스 프로필로 이동합니다. 내 프로필 찾는 방법 알아보기
- 컴퓨터에서 인증을 시작한 경우 휴대기기에서 계속하려면 QR 코드를 스캔하세요.
- 인증받기
동영상 촬영을 탭합니다.
- 녹화 시작을 탭합니다.
- 카메라와 마이크에 대한 액세스를 허용하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 화면에 표시된
안내에 따라 계속 진행합니다. - 동영상을 녹화합니다.
- 녹화 중지
동영상 촬영을 탭합니다.2단계: 검토 대기
동영상이 업로드되면 Google의 검토 과정을 거칩니다. 검토는 영업일 기준 최대 5일이 소요될 수 있습니다.
- 인증이 완료되면 알림이 전송됩니다.
- 동영상 방법으로 인증을 받지 못하면 '인증받기' 버튼이 표시됩니다. 동영상이 모든 요구사항을 충족하는지 확인한 후 다시 시도하거나 가능한 경우 다른 인증 옵션을 시도해 보세요.
3단계(선택사항): 동영상 삭제
중요: 동영상은 언제든지 삭제할 수 있습니다. 동영상 업로드를 취소하면 본인은 물론 Google도 동영상에 액세스할 수 없습니다.
- 휴대기기에서 비즈니스 프로필로 이동합니다. 내 프로필 찾는 방법 알아보기
- 오른쪽 상단에서 더보기
- 동영상 업로드
영상 인증 FAQ
비즈니스에 물리적 위치가 없는 경우 어떻게 해야 하나요?대신 서비스를 제공하는 위치, 사용하는 장비, 비즈니스와 관련된 문서를 녹화할 수 있습니다.
- 위치의 예:
- 건물의 거리 이름과 번지 수
- 해당 위치 주변 여러 매장의 간판
- 장비의 예:
- 브랜드 차량 또는 마케팅 자료
- 고객에게 서비스를 제공하기 위해 사용하는 작업공간, 도구, 장비
- 문서의 예:
- 사업자 등록증, 인보이스, 비즈니스의 공공요금 청구서
- 비즈니스 이름이 포함된 기타 문서
동영상이 승인되지 않았을 수 있습니다. 새 동영상을 만들고 위에 나열된 모든 요구사항을 충족하는지 확인합니다.
처음에 동영상이 업로드되지 않는 경우도 있습니다. 다시 업로드해 보세요.
비즈니스의 세부정보가 변경된 경우 Google에서 비즈니스 정보의 품질을 유지하기 위해 재인증을 요구할 수도 있습니다. 원하는 방법으로 비즈니스를 인증하려면 프로필에 표시되는 단계를 따르세요.
동영상이 모든 요구사항을 충족하는지 확인한 후 다시 시도하세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 가능한 경우 다른 인증 방법을 시도해 보세요.
Google 지원팀에서 도와드릴 수 있지만 먼저 인증을 시도해 보세요. 그러면 Google에서 더욱 쉽게 도움을 드릴 수 있습니다.