يمكنك إثبات ملكية نشاطك التجاري عن طريق تحميل فيديو يعرض التفاصيل الأساسية. يساعدنا الفيديو في التأكّد من أنّك تمثّل النشاط التجاري. إنّ عملية إثبات الملكية عبر الفيديو مخصّصة للأنشطة التجارية التي تملك واجهة محل أو لمقدمي الخدمات بدون موقع جغرافي أو للأنشطة التجارية المختلطة.
قبل البدء
ملاحظة مهمة: ينبغي ألا يتضمّن تسجيل الفيديو أي معلومات حسّاسة، مثل أرقام الحسابات المصرفية أو أرقام الضرائب أو أرقام الهوية أو أي معلومات خاصة أخرى أو يعرض وجوه أشخاص آخرين.
خصِّص الوقت للتخطيط للفيديو. ينبغي أن يستوفي الفيديو المتطلبات التالية:
- يجب أن يكون تسجيلاً متواصلاً واحدًا غير معدَّل وفريدًا وبدون فواصل.
- اعرِض الموقع الجغرافي لنشاطك التجاري. سجِّل لقطات فيديو للافتات الأرقام والشوارع الرئيسية، أو الأنشطة التجارية المجاورة، أو المنطقة المحيطة بنشاطك التجاري التي تشير إلى أنّ نشاطك التجاري يقع في الموقع الجغرافي الصحيح على "خرائط Google".
- بالنسبة إلى الأنشطة التجارية التي لها موقع جغرافي، يجب تقديم دليل على وجود نشاطك التجاري. سجِّل لقطات فيديو لواجهة المحل، أو قاعة العرض، أو لافتات النشاط التجاري.
- بالنسبة إلى مقدّمي الخدمات، يجب تسجيل فيديو للمعدّات أو أي أغراض أخرى ذات صلة بنشاطك التجاري. سجِّل لقطات فيديو للمنتجات المعروضة للبيع، أو المعدّات التي تحمل العلامة التجارية، أو المواد التسويقية، أو الأدوات التي تستخدمها لخدمة عملائك.
- عليك إثبات إدارة النشاط التجاري. يمكنك إثبات أنّك مفوّض لتمثيل نشاطك التجاري من خلال تسجيل فيديو للمناطق أو الأغراض المخصَّصة للموظفين فقط. سجِّل فيديو لنفسك أثناء فتح آلة تسجيل المدفوعات النقدية، أو الدخول إلى نظام نقطة بيع، أو فتح غرفة الموظفين، أو المطبخ، أو غرفة التخزين.
إرسال الفيديو
الخطوة 1: تسجيل الفيديو وتحميله
ملاحظة مهمة: ضَع خطة للمحتوى الذي ستعرضه في الفيديو. تأكَّد من أنّه يستوفي المتطلبات المذكورة أعلاه.
- انتقِل إلى ملفك التجاري على جهازك الجوَّال. يمكنك الاطّلاع على طريقة العثور على ملفك التجاري.
- إذا بدأت عملية إثبات الملكية على جهاز كمبيوتر، يمكنك استكمال العملية على جهازك الجوّال عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا.
- انقر على إثبات الملكية
التقاط فيديو.
- انقر على بدء التسجيل.
- قد يُطلب منك السماح بالوصول إلى الكاميرا والميكروفون. اتّبِع
التعليمات الظاهرة على الشاشة للمتابعة. - سجِّل الفيديو.
- انقر على إيقاف التسجيل
التقاط فيديو.الخطوة 2: انتظار المراجعة
نراجع الفيديو بعد تحميله. ويمكن أن تستغرق عملية المراجعة فترة تصل إلى 5 أيام عمل.
- في حال إتمام عملية إثبات الملكية، ستتلقّى إشعارًا بذلك.
- في حال لم تنجح طريقة إثبات الملكية عبر الفيديو، سيظهر الزرّ "إثبات الملكية". يُرجى التأكّد من أنّ الفيديو يستوفي كل المتطلبات وإعادة المحاولة، أو يمكنك تجربة خيار آخر لإثبات الملكية إذا كان متاحًا.
الخطوة 3 (اختيارية): حذف الفيديو
ملاحظة مهمة: يمكنك حذف الفيديو متى شئت. وإذا ألغيت تحميل فيديو، لن يعود بإمكانك أنت أو Google الوصول إليه.
- انتقِل إلى ملفك التجاري على جهازك الجوَّال. يمكنك الاطّلاع على طريقة العثور على ملفك التجاري.
- في أعلى اليسار، انقر على رمز المزيد
- انقر على عمليات تحميل الفيديوهات
الأسئلة الشائعة المتعلّقة بإثبات الملكية عبر الفيديو
ماذا لو لم يكن لنشاطي التجاري موقع جغرافي؟سيظل بإمكانك تسجيل فيديو للموقع الجغرافي الذي تقدّم فيه الخدمات، والمعدّات التي تستخدمها، والمستندات المرتبطة بنشاطك التجاري.
- أمثلة على الموقع الجغرافي:
- اسم الشارع ورقم المبنى
- لافتات متعددة للمتجر حول الموقع الجغرافي
- أمثلة على المعدّات:
- مركبة تحمل علامتك التجارية أو المواد التسويقية
- مساحة العمل والأدوات والمعدّات التي تستخدمها لخدمة عملائك
- تشمل الأمثلة على المستندات ما يلي:
- تسجيل النشاط التجاري والفواتير وفواتير الخدمات للنشاط التجاري
- مستندات أخرى تحمل اسم النشاط التجاري
لم يتم قبول الفيديو الذي أنشأته على الأرجح، لذا عليك إنشاء فيديو جديد والتأكُّد من استيفائه لكل المتطلبات المذكورة أعلاه.
في بعض الأحيان، قد لا يتم تحميل الفيديوهات في البداية. يُرجى محاولة تحميله مرة أخرى.
في حال تغيير تفاصيل نشاطك التجاري، قد تطلب منك Google إعادة إثبات الملكية للحفاظ على جودة معلومات النشاط التجاري. لإثبات ملكية نشاطك التجاري باستخدام الطرق المتاحة التي تختارها، اتّبِع الخطوات نفسها الموضَّحة في ملفك التجاري.
يُرجى التأكّد من أنّ الفيديو يستوفي كل المتطلبات وإعادة المحاولة. إذا استمرت المشاكل، يمكنك تجربة طريقة أخرى لإثبات الملكية إذا كانت متاحة.
يتوفر فريق الدعم لدينا لمساعدتك، ولكن يُرجى إجراء محاولة لإثبات الملكية أولاً. فهذا سيسهّل علينا مساعدتك.