如果您在商家檔案中使用商家連結,請務必遵守下列規範,以及「禁止內容和管制內容」政策。
關於商家連結和資格條件
業主可提供商家連結,方便顧客預約商家服務、線上訂購或進行其他相關操作,但不是所有商家都能啟用商家連結。舉例來說,髮廊可以提供預約,但不能啟用線上訂購連結。
提示:在部分國家/地區和區域無法使用特定商家連結。
商家規範
無法新增或更新商家連結
商家連結無效
您可能會收到「連結格式錯誤或含有無效字元」的錯誤訊息,常見原因包括:
- 連結含有空格或符號
- 連結含有反斜線 (\)
- 連結使用無效的通訊協定 (例如重複的 http://)
如要修正這類錯誤,請檢查連結並移除所有空格、符號、反斜線,或解決其他相關問題。
商家檔案尚未驗證
商家必須通過驗證才能新增連結。商家通過驗證且連結編輯內容獲准後,這些變更就會發布到 Google 搜尋和 Google 地圖。
每種交易類型的連結數量上限
商家的每種交易類型最多可新增 20 個連結。查看連結的步驟如下:
- 前往您的商家檔案。瞭解如何尋找商家檔案。
- 點選交易類型,例如「預訂」、「訂餐」、「自取」或「外送」。
當商家的某種交易類型 (例如預訂) 已達 20 個連結數上限,就無法再加入任何連結,必須先移除現有連結,才能再追加。
商家連結已存在
您提供的連結與商家或第三方供應商輸入的連結重複,請選擇其他連結。
網域已存在
每個網域只能加入一個連結,您選擇的網域目前使用中,有可能是您的商家或第三方供應商已使用該網域。如要新增連結,請選取其他網域。
第三方網域已存在
如果您新增的第三方供應商連結,與自家商家或第三方供應商曾新增的連結,位於同一個網域,則系統會移除您新增的連結。
舉例來說,如果您新增的線上訂購連結是「website.com/123」,但「website.com/456」已存在,則系統將不接受您新增的連結,這是為了提升顧客的使用體驗。
要求復查
如果您認為連結不應該遭拒或移除,請與我們聯絡要求復查。