Se utilizzi i link dell'attività nel relativo profilo, devi rispettare le linee guida riportate di seguito e le norme relative ai contenuti vietati e con limitazioni.
Informazioni sui link e sull'idoneità dell'attività
I link dell'attività consentono ai clienti di fissare appuntamenti con la tua attività o effettuare ordini online. Non tutte le attività sono idonee per questi link. Ad esempio, i parrucchieri potrebbero consentire ai clienti di fissare appuntamenti, ma non possono usare i link di ordinazione online.
Suggerimento: in alcuni paesi e regioni non è possibile usare determinati link dell'attività.
Linee guida per le attività
Il link dell'attività non può essere aggiunto o aggiornato
Link dell'attività non valido
Potresti ricevere un messaggio di errore che indica che il link non è valido o contiene caratteri non validi. Alcuni dei motivi più comuni sono:
- Il link contiene spazi o simboli.
- Il link contiene barre rovesciate (\).
- Il link include un protocollo non valido (ad esempio un http:// duplicato).
Per correggere questo errore, controlla il link e rimuovi gli spazi, i simboli, le barre rovesciate o altri problemi.
Profilo non verificato
La tua attività deve essere verificata prima di poter aggiungere un link. Una volta verificata l'attività e approvata la modifica del link, le modifiche verranno pubblicate sulla Ricerca Google e su Maps.
Pagine di destinazione dedicate
I link dell'attività locale devono indirizzare a una pagina di destinazione dedicata all'attività. Per le attività con più sedi, i link all'azione devono rimandare a un sito web di una sede specifica. Evita di utilizzare pagine di destinazione generiche o una pagina di destinazione di un'altra sede della stessa attività.
Completamento di un'azione diretta
I link delle attività locali devono consentire ai clienti di completare l'azione specificata. Ad esempio, un link di ordinazione deve consentire al cliente di completare un ordine. Un link dell'attività locale non può essere:
- Una pagina su un social media
- Un link di messaggistica
- Un link a uno store
- Un riduttore di link
Verifica del link
Google controllerà regolarmente se i link delle attività forniti rispettano le nostre norme e potrebbe rimuovere quelli non conformi. I controlli verranno eseguiti al massimo una volta al giorno e potrebbero essere eseguiti con una combinazione di strumenti automatizzati e processi manuali.
I link che non possono essere sottoposti a scansione dai parte dei nostri strumenti automatizzati potrebbero essere rimossi. Per saperne di più su come accertarti che i link dell'attività siano accessibili ai crawler automatici di Google che eseguono i controlli di verifica, scopri di più sulle norme relative all'idoneità alla scansione dei link delle attività.
Numero massimo di link per tipo di transazione
Le attività possono avere un massimo di 20 link per tipo di transazione. Per visualizzare i link:
- Vai al profilo della tua attività.
- Seleziona il tipo di transazione, ad esempio Prenotazione, Ordinazione di cibo o Ritiro e consegna.
Se la tua attività ha già 20 link per un tipo di transazione, ad esempio per la prenotazione, non potrai aggiungerne altri. Per aggiungere altri link, devi rimuovere quelli esistenti.
Il link dell'attività esiste già
Il link che hai fornito è un duplicato di un link già inserito dall'attività o da un fornitore terzo. Scegli un link diverso.
Il dominio esiste già
Puoi aggiungere un solo link per dominio e il dominio che hai scelto è già in uso. Potrebbe essere stato fornito dalla tua attività o da un fornitore di terze parti. Seleziona un altro dominio per aggiungere un link.
Il dominio di terze parti esiste già
Se aggiungi il link di un fornitore terzo con lo stesso dominio di quello aggiunto dalla tua attività o dal fornitore terzo, rimuoveremo il nuovo link aggiunto.
Ad esempio, se aggiungi il link "sitointernet.com/123" per l'ordinazione online ed esiste già "sitointernet.com/456", il link non verrà accettato. Questo contribuisce a semplificare le cose ai clienti.
Norme relative all'idoneità alla scansione dei link delle attività
Per garantire che le informazioni sull'attività su Google siano accurate e affidabili, verifichiamo i link forniti nel profilo dell'attività. I nostri crawler automatici visiteranno questi link al massimo una volta al giorno per verificare che indirizzino a una pagina web valida e pertinente. Se un link non è accessibile ai nostri crawler, non possiamo verificarlo, il che potrebbe comportare la sua rimozione. Queste norme spiegano come assicurarsi che i link siano accessibili ai nostri sistemi a fini di verifica.
Definizioni
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Idoneità alla scansione dei link: la capacità dei sistemi automatici di Google, come i crawler o i bot, di accedere ai contenuti di un determinato URL. Ciò include la capacità di seguire i reindirizzamenti e accedere a tutte le risorse necessarie, come immagini, script e fogli di stile.
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Protezione automatica dai bot: qualsiasi meccanismo utilizzato da un sito web per bloccare, limitare o restringere l'accesso da parte di sistemi automatici. In genere, questo impedisce le attività dannose, lo scraping o un carico eccessivo del server e include, a titolo esemplificativo:
- File robots.txt che non consentono l'accesso a percorsi specifici
- Limitazione di frequenza o limitazione delle richieste
- Metodo CAPTCHA o altre forme di verifica
- Blocco degli indirizzi IP
- Limitazioni relative alla stringa User-Agent
- Cloaking dei contenuti o pubblicazione di contenuti per i bot diversi rispetto a quelli per gli utenti umani
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User-Agent: identifica il tipo di client, ad esempio browser o crawler, che accede a una risorsa web.
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Codici di stato HTTP: codici numerici restituiti da un server per indicare lo stato di una richiesta. Ad esempio, un codice di errore 404 indica che la pagina non è stata trovata, mentre un codice di errore 500 indica un errore del server.
Requisiti di idoneità alla scansione
Importante: per applicare in modo forzato queste norme, i crawler di verifica dei link delle attività non seguono le regole del file robots.txt.
Tutti i link delle attività utilizzati nel profilo dell'attività su Google devono soddisfare i seguenti criteri:
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Accesso senza restrizioni: i link devono essere accessibili ai nostri crawler automatici senza restrizioni. Ciò significa che il sito web non deve:
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Bloccare il traffico dei bot identificato dallo user agent Google-BusinessLinkVerification. Consulta la documentazione per i webmaster di Google su come identificare il traffico proveniente dai crawler Google.
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Implementare la limitazione di frequenza o la limitazione delle richieste che impedisce ai nostri crawler di accedere ai contenuti.
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Richiedere una verifica CAPTCHA, un accesso o un'altra forma di verifica per consentire ai nostri crawler di accedere ai contenuti.
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Implementare il blocco degli indirizzi IP che impedisce ai nostri crawler di accedere ai contenuti.
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Utilizzare il cloaking dei contenuti per mostrare ai crawler contenuti diversi rispetto a quelli pubblicati per gli utenti.
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Link funzionanti: i link devono reindirizzare a una pagina web funzionante che restituisce un codice di stato HTTP valido.
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Il link deve restituire un codice di stato "200 Ok" o un codice di esito positivo simile.
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Il link non deve restituire codici di errore come:
- “404 - Non trovato”
- “403 - Negato”
- “500 - Errore interno del server”
- “503 - Servizio non disponibile”
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Caricamento completo: i nostri crawler devono essere in grado di caricare completamente la pagina. Sono incluse tutte le risorse, come immagini, CSS e JavaScript.
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Nessun blocco geografico: la pagina non deve essere bloccata da un provider DNS o da qualsiasi meccanismo basato sulla posizione geografica.
Richiedi una revisione
Se ritieni che il link sia stato negato o rimosso per errore, puoi contattarci per richiedere una revisione.