Wenn Sie Unternehmenslinks in Ihrem Unternehmensprofil verwenden, müssen Sie die Richtlinien unten sowie unsere Richtlinien zu verbotenen und eingeschränkt zulässigen Inhalten beachten.
Unternehmenslinks und Voraussetzungen für ihre Verwendung
Über Unternehmenslinks können Kunden beispielsweise online Termine mit Ihnen vereinbaren oder Bestellungen aufgeben. Solche Links stehen jedoch nicht allen Unternehmen zur Verfügung. So können Friseursalons ihren Kunden zwar die Möglichkeit bieten, online Termine zu vereinbaren, Bestell-Links kommen für sie aber nicht infrage.
Hinweis: In einigen Ländern und Regionen sind bestimmte Unternehmenslinks nicht verfügbar.
Richtlinien für Unternehmen
Unternehmenslink kann nicht hinzugefügt oder aktualisiert werden
Ungültiger Unternehmenslink
Eventuell erhalten Sie eine Fehlermeldung, dass der Link falsch formatiert ist oder ungültige Zeichen enthält. Einige häufige Ursachen sind:
- Der Link enthält Leerzeichen oder Symbole.
- Der Link enthält umgekehrte Schrägstriche (\).
- Der Link enthält ein ungültiges Protokoll, z. B. doppeltes „http://“.
So sorgen Sie für Abhilfe: Überprüfen Sie Ihren Link und beseitigen Sie etwaige Leerzeichen, Symbole, umgekehrte Schrägstriche oder andere Fehler.
Profil nicht bestätigt
Ihr Unternehmen muss bestätigt sein, damit Sie einen Link hinzufügen können. Nachdem es bestätigt und die Bearbeitung des Links genehmigt ist, werden die Änderungen in der Google Suche und in Google Maps veröffentlicht.
Maximale Anzahl der Links pro Transaktionstyp
Unternehmen dürfen bis zu 20 Links pro Transaktionstyp haben. So können Sie sich Ihre Links ansehen:
- Rufen Sie Ihr Unternehmensprofil auf. Unter diesem Link wird beschrieben, wie Sie es finden.
- Wählen Sie den Transaktionstyp aus, z. B. „Buchung“, „Lebensmittel bestellen“, „Abholung“ oder „Lieferservice“.
Wenn Ihr Unternehmen für einen Transaktionstyp bereits 20 Links hat, können Sie keine mehr hinzufügen. Falls Sie weitere Links brauchen, müssen Sie vorhandene löschen.
Unternehmenslink ist bereits vorhanden
Der von Ihnen angegebene Link ist ein Duplikat eines Links, der bereits vom Unternehmen oder von einem Drittanbieter eingetragen wurde. Wählen Sie einen anderen Link aus.
Domain ist bereits vorhanden
Ihnen steht nur ein Link pro Domain zur Verfügung und die ausgewählte Domain wird bereits verwendet. Sie kann von Ihnen oder einem Drittanbieter angegeben worden sein. Wählen Sie eine andere Domain für den Link aus.
Drittanbieter-Domain ist bereits vorhanden
Falls Sie einen Drittanbieter-Link hinzunehmen, der dieselbe Domain hat wie ein von Ihnen oder dem Drittanbieter bereits hinzugefügter, wird der neu hinzugekommene Link entfernt.
Wenn Sie für Onlinebestellungen beispielsweise den Link IhrUnternehmen.de/123 hinzufügen und IhrUnternehmen.de/456 bereits vorhanden ist, wird Ihr Link nicht akzeptiert. Das soll es für Kunden einfacher und übersichtlicher machen.
Überprüfung beantragen
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Link zu Unrecht abgelehnt oder entfernt wurde, können Sie eine Überprüfung beantragen.
