إذا كنت تستخدم روابط النشاط التجاري في ملفك التجاري، يجب اتّباع الإرشادات الموضحة أدناه وسياسات المحتوى المحظور والخاضع لقيود.
لمحة عن روابط النشاط التجاري والتأهّل لاستخدامها
تتيح روابط النشاط التجاري للعملاء اتّخاذ إجراءات مثل حجز مواعيد مع نشاطك التجاري أو إجراء طلبات على الإنترنت. ليست كل الأنشطة التجارية مؤهلة لاستخدام هذه الروابط. فعلى سبيل المثال، يمكن لصالونات تصفيف الشعر أن تتيح للعملاء حجز المواعيد من خلال روابط الحجز، ولكنها غير مؤهلة لاستخدام الروابط للطلب على الإنترنت.
ملاحظة: بعض البلدان والمناطق غير مؤهلة لاستخدام روابط معيّنة من روابط الأنشطة التجارية.
إرشادات للأنشطة التجارية
تتعذر إضافة رابط النشاط التجاري أو تعديله
رابط غير صالح للنشاط التجاري
قد تتلقى رسالة خطأ تفيد بأنّه تمت كتابة الرابط بطريقة غير صحيحة أو أنّه يحتوي على أحرف غير صالحة. تتضمّن الأسباب الشائعة لذلك ما يلي:
- يحتوي الرابط على مسافات أو رموز.
- يحتوي الرابط على شرطة مائلة للخلف (\).
- يتضمّن الرابط بروتوكولاً غير صالح (على سبيل المثال، بروتوكول http:// مكرّر).
لإصلاح هذا الخطأ، تحقَّق من الرابط وأزِل أي مسافات أو رموز أو شرطات مائلة للخلف أو غيرها من المشاكل.
لم يتم إثبات ملكية الملف التجاري
يجب إثبات ملكية نشاطك التجاري لكي تتمكّن من إضافة الروابط. بعد إثبات ملكية نشاطك التجاري والموافقة على تعديل الرابط، سيتم نشر التغييرات على "بحث Google" و"خرائط Google".
الحدّ الأقصى لعدد الروابط المسموح به لكل نوع عملية
يُسمح للأنشطة التجارية باستخدام 20 رابطًا بحدّ أقصى لكل نوع عملية. للاطّلاع على روابط نشاطك التجاري، اتّبِع الخطوات التالية:
- انتقِل إلى ملفّك التجاري. التعرّف على طريقة العثور على ملفك التجاري
- اختر نوع العملية، مثل الحجز أو طلب الطعام أو استلام الطلب وتوصيله.
في حال استخدام نشاطك التجاري 20 رابطًا لنوع عملية محدّد، مثل حجز المواعيد، لن تتمكّن من إضافة أي روابط أخرى. ولإضافة روابط جديدة، يجب إزالة روابط حالية.
رابط النشاط التجاري مُستخدَم حاليًا
يمثّل الرابط الذي قدّمته رابطًا مكرّرًا لرابط سبق أن أدخله النشاط التجاري أو مقدّم خدمة خارجي. اختَر رابطًا آخر.
النطاق مُستخدَم حاليًا
يمكنك إضافة رابط واحد فقط لكل نطاق، والنطاق الذي اخترته مُستخدَم حاليًا. قد يكون تم تقديم هذا النطاق من خلال نشاطك التجاري أو مقدّم خدمة خارجي. اختَر نطاقًا آخر لإضافة رابط.
النطاق التابع لجهة خارجية مُستخدَم حاليًا
في حال إضافة رابط من مقدّم خدمة خارجي يستخدم النطاق نفسه المُستخدَم في رابط تمت إضافته من خلال نشاطك التجاري أو مقدّم الخدمة الخارجي، سنُزيل الرابط الجديد الذي أضفته.
على سبيل المثال، لن يتم قبول الرابط website.com/123 في حال أضفته لإجراء الطلبات على الإنترنت وكان الرابط website.com/456 مُستخدَم حاليًا. يساعد ذلك في تقديم روابط موحدة للعملاء، ما يؤدي إلى تحسين تجربتهم.
طلب إجراء مراجعة
إذا كنت ترى أنّه تم رفض الرابط الخاص بك أو إزالته عن طريق الخطأ، يمكنك التواصل معنا لطلب إجراء مراجعة.