Ne visos įmonės gali naudoti Įmonės profilį sistemoje „Google“. Kad galėtų naudoti Įmonės profilį, bet kuri įmonė turi atitikti toliau nurodytus kriterijus. Įmonės profilio savininkai ir įgaliotieji atstovai taip pat turi laikytis nurodytų gairių.
Tinkami verslo modeliai
Kad įmonė būtų tinkama Įmonės profiliui gauti, nurodytomis valandomis jos darbuotojai turi asmeniškai bendrauti su klientais.
Toliau nurodytos kelios išimtys.
- Bankomatai, vaizdo įrašų nuomos punktai ir skubaus laiškų siuntimo dėžutės leidžiami. Jei pridėsite šias buveines, turėsite įtraukti kontaktinės informacijos, kurią naudodami klientai gali sulaukti pagalbos.
- Sezoniniai verslai, pvz., čiuožykla, veikianti tik žiemos mėnesiais, yra tinkami. Šios įmonės turi pateikti nuolatinį ženklą, kuris konkrečioje vietoje matomas visus metus.
- Maisto pristatymo paslaugos leidžiamos tik su tam tikromis sąlygomis. Sužinokite daugiau apie virtualiuosius maisto prekių ženklus.
Netinkami verslo modeliai
Toliau pateikti įmonių, kurios negali naudoti Įmonės profilio, pavyzdžiai.
- Nuomojamos ar parduodamos nuosavybės, pvz., poilsio namai, pavyzdiniai namai ar nenaudojami butai. Tačiau pardavimo ar nuomos biurai yra tinkami patvirtinti.
- Teikiamos paslaugos, klasės ar susitikimų vietos, kurios jums nepriklauso ir kurioms neturite teisės atstovauti.
- Potencialių klientų generavimo tarpininkai ar įmonės.
- Prekių ženklai, organizacijos, atlikėjai ir kitos tik internetinės įmonės.
- Visos įmonės, kurių Įmonės profilio adresas nurodytas kaip pašto dėžutė arba pašto dėžutė nuotolinėse vietovėse, nėra priimtinos kaip Įmonės profilio adresas.
Nuosavybės teisė
Tik įmonės savininkai arba įgaliotieji atstovai gali patvirtinti ir valdyti savo įmonės informaciją Įmonės profilyje. Jei norite dalytis valdymo prieiga prie Įmonės profilio su kitais, galite tai atlikti pridėję valdytoją.
Kai kuriais atvejais nuosavybės teisė gali būti anuliuota dėl vienos iš toliau nurodytų priežasčių.
- Pastaruoju metu nebuvote prisijungę prie paskyros
- Įmonė patvirtino, kad jūs arba jūsų agentūra nebeturi teisės tvarkyti šio puslapio
- Mums nepavyko su jumis susisiekti el. paštu po kelių bandymų patvirtinti jūsų ryšį su įmone
- Jūs arba kitas profilio savininkas ištrynėte savo profilį
- Sukūrėte Įmonės profilį naudodami kitą „Google“ produktą ir šis produkto profilis laikinai sustabdytas
Jei taip nutiks, galite bandyti pakartotinai patvirtinti įmonę arba pateikti nuosavybės teisės užklausą įmonės savininkui, atlikdami straipsnyje „Nesutampančių savininkų problemos“ nurodytus veiksmus.
Papildomos gairės įgaliotiesiems atstovams
Bet kuris asmuo arba įmonė, valdanti jiems nepriklausančio Įmonės profilio verslo informaciją, laikoma įgaliotuoju atstovu. Pavyzdžiai: trečiųjų šalių PVO / PVR įmonė; įmonės savininko draugas; užsakymo, planavimo arba rezervavimo internetinių paslaugų teikėjas; filialų tinklo teikėjas.
Įgaliotieji atstovai privalo laikytis toliau išvardytų reikalavimų.
- Negalima reikšti teisių į Įmonės profilį be aiškaus įmonės savininko sutikimo.
- Negalima teikti klaidingų, klaidinančių arba tikrovės neatitinkančių pareiškimų.
- Negalima priekabiauti prie galimų arba esamų klientų ir su jais netinkamai arba nesąžiningai elgtis.
- Atliekant patvirtinimą, visada būtina tiesiogiai bendradarbiauti su įmonės savininku. Sužinokite daugiau apie patvirtinimą.
- Visada būtina įsitikinti, kad įmonės savininkas supranta, kas yra „Google“ Įmonės profilis ir kur naudojami Įmonės profilio duomenys. Įgaliotieji atstovai su įmonės savininku turėtų pasidalyti toliau nurodytais informacijos šaltiniais.
- Visada informuokite įmonės savininką apie įgaliotojo atstovo atliekamus veiksmus su Įmonės profiliu.
- Visada vykdykite verslo pateikimo sistemoje „Google“ gairių reikalavimus. Prisiminkite, kad Įmonės profilyje nurodytas telefono numeris ir svetainė visada turi būti vieninteliai ir patikimi įmonės duomenys, kuriuos gali patvirtinti įmonės savininkas. Svetainės turinys turi priklausyti įmonės savininkui ir būti jo valdomas.
- Visada greitai reaguokite į valdymo prieigos užklausas ir, gavę užklausą, iš karto perduokite Įmonės profilio nuosavybės teisę įmonės savininkui. Įgaliotieji atstovai privalo, jei įmanoma, paskatinti įmonės savininką sukurti paskyrą, su Įmonės profiliu elgtis atsakingai ir pridėti įgaliotųjų atstovų kaip valdytojų. Sužinokite, kaip perduoti nuosavybės teisę.
Nevykdant šios politikos reikalavimų, Įmonės profilis ir (arba) „Google“ paskyra gali būti laikinai sustabdyti. Vėliau pateikta informacija bus užblokuota, kai profilis ar paskyra bus laikinai sustabdyti dėl šios politikos nesilaikymo.