일부 비즈니스는 Google 비즈니스 프로필을 사용할 수 없습니다. 비즈니스 프로필을 사용하려면 아래의 기준을 충족해야 합니다. 비즈니스 프로필의 소유자 및 공식 대리인도 아래 가이드라인을 준수해야 합니다.
비즈니스 프로필을 사용할 수 있는 비즈니스
비즈니스 프로필을 만들려는 비즈니스는 명시된 영업시간에 고객을 직접 응대할 수 있어야 합니다.
다음과 같은 경우 예외가 인정됩니다.
- ATM, 비디오 대여점, 속달 우편함은 예외가 인정됩니다. 이러한 위치를 추가할 경우에는 도움을 원하는 고객을 위한 연락처 정보를 기재해야 합니다.
- 시즌성 비즈니스(예: 겨울에만 영업하는 아이스링크)는 예외가 인정됩니다. 일 년 내내 해당 위치에 간판을 상시 설치하는 경우에만 인정됩니다.
- 배달 전용 음식 서비스는 조건부로 허용됩니다. 가상 요식업 브랜드에 대해 알아보기
비즈니스 프로필을 사용할 수 없는 비즈니스
다음은 비즈니스 프로필을 사용할 수 없는 비즈니스의 예입니다.
- 별장, 모델 하우스, 아파트 공실 임대 또는 매매용 부동산. 단, 매매 또는 임대 비즈니스의 사무실은 인증이 가능합니다.
- 소유하지 않거나 대표할 권한이 없는 위치에서 제공되는 지속적인 서비스, 수업 또는 상담
- 리드 생성 대리인 또는 회사
- 브랜드, 단체, 아티스트 및 기타 온라인 전용 비즈니스
- 비즈니스 프로필의 주소가 사서함 또는 외딴 위치의 우편함으로 표시되어 있는 비즈니스
소유권
비즈니스 소유자 또는 공식 대리인만이 비즈니스 프로필에서 비즈니스 정보를 인증하고 관리할 수 있습니다. 비즈니스 프로필에 대한 관리 액세스 권한을 다른 사용자와 공유하려면 관리자를 추가하세요.
경우에 따라 다음과 같은 이유로 인해 소유권이 취소될 수 있습니다.
- 최근 계정에 로그인하지 않음
- 비즈니스에서 귀하 또는 귀하의 대리인이 더 이상 이 페이지를 관리할 권한이 없다고 확인함
- 비즈니스와의 제휴 관계를 확인하기 여러 차례 이메일을 통해 연락을 시도했으나 연락할 수 없음
- 귀하 또는 다른 프로필 소유자가 프로필을 삭제함
- 다른 Google 제품을 통해 비즈니스 프로필을 만들었으며 해당 제품 프로필이 정지됨
이 경우 소유자 충돌 해결 도움말의 단계에 따라 소유권을 재인증하거나 새 비즈니스 소유자에게 소유권을 요청할 수 있습니다.
공식 대리인을 위한 기타 가이드라인
직접 소유하고 있지 않은 비즈니스 프로필의 비즈니스 정보를 관리하는 개인이나 회사를 공식 대리인으로 간주합니다. 예: 서드 파티 검색엔진 최적화/검색엔진 마케팅 업체, 비즈니스 소유자의 친구, 온라인 주문 또는 예약 서비스 업체, 제휴 네트워크 제공업체.
공식 대리인은 아래의 요건을 충족해야 합니다.
- 비즈니스 소유자의 명시적 동의 없이 비즈니스 프로필의 소유권을 주장해서는 안 됩니다.
- 허위이거나, 오해의 소지가 있거나, 비현실적인 주장을 하면 안 됩니다.
- 잠재고객 또는 기존 고객에게 부담을 주거나 강압적이거나 신뢰할 수 없는 방법을 사용을 사용해서는 안 됩니다.
- 인증을 완료하기 위해서는 항상 비즈니스 소유자와 협의해야 합니다. 인증에 대해 자세히 알아보기
- Google 비즈니스 프로필이 무엇이며 비즈니스 프로필 데이터를 어디에 사용하는지를 비즈니스 소유자가 항상 알 수 있게 해야 합니다. 공식 대리인은 아래의 자료를 비즈니스 소유자와 공유해야 합니다.
- 공식 대리인은 비즈니스 프로필에 대해 취하려는 조치를 비즈니스 소유자에게 항상 알려야 합니다.
- Google에 비즈니스 정보를 게시하는 방식에 관한 가이드라인을 항상 따라야 합니다. 비즈니스 프로필에 등록된 전화번호와 웹사이트는 항상 해당 비즈니스의 대표 전화번호와 웹사이트여야 하며, 비즈니스 소유자가 인증할 수 있어야 합니다. 웹사이트 콘텐츠는 비즈니스 소유자가 보유하고 관리해야 합니다.
- 관리 액세스 권한 요청에 항상 신속하게 응답하고, 요청이 있을 경우 비즈니스 프로필 소유권을 비즈니스 소유자에게 즉시 이전해야 합니다. 공식 대리인은 가능할 때마다 비즈니스 소유자에게 계정을 만들고, 비즈니스 프로필을 소유하며, 공식 대리인을 관리자로 추가하도록 권해야 합니다. 소유권 이전 방법 알아보기
이러한 정책을 준수하지 않으면 비즈니스 프로필 및/또는 Google 계정이 정지될 수 있습니다. 이러한 정책을 준수하지 않아 프로필 또는 계정이 정지된 후에는 참여가 차단됩니다.