すべてのビジネスがビジネス プロフィールを Google に掲載できるわけではありません。ビジネス プロフィールを掲載するには、以下の条件を満たしている必要があります。ビジネス プロフィールのオーナーおよび承認を受けた代理人も、以下のガイドラインに準拠する必要があります。
ビジネス プロフィールを掲載できるビジネス
ビジネス プロフィールを掲載できるのは、営業時間内に顧客と直接対応するビジネスです。
例外として、次のようなビジネスもビジネス プロフィールを掲載できます。
- ATM、無人のビデオレンタル店などのセルフサービス ビジネスは許可されます。ただし、このようなサービスの場所を追加する場合は、顧客が利用できる連絡先情報を含める必要があります。
- 季節営業のビジネス（冬季のみ営業するアイススケート リンクなど）は、その場所に看板を年間を通して常設する場合のみ認められます。
- 宅配のみのフードサービスは、条件付きで許可されます。バーチャル フードブランドの詳細。
ビジネス プロフィールを掲載できないビジネス
ビジネス プロフィールの掲載が許可されないビジネスの例は次のとおりです。
- 別荘、モデル住宅、アパートの空き部屋などの不動産賃貸物件や販売物件。ただし、販売または賃貸業務を行うオフィスはオーナー確認の対象になります。
- 所有権や代表権を持たない場所で継続的に実施するサービス、教室、集会。
- 見込み顧客の発掘を行う代理店や企業。
- オンラインでのみ営業する、ブランド、組織、アーティスト、その他のビジネス。
- 私書箱または遠く離れた場所に設置された郵便受けは、ビジネス プロフィールの住所として使用することはできません。
オーナー権限
ビジネス プロフィールでビジネス情報のオーナー確認と管理を行えるのは、そのビジネスのオーナーまたは承認を受けた代理人に限られます。ご自身のビジネス プロフィールへのアクセスを他のユーザーと共有するには、そのユーザーを管理者として追加します。
オーナー権限は、次のいずれかの理由により取り消されることがあります。
- 最近アカウントにログインされていない
- 該当ビジネスによって、お客様またはお客様の代理人がこのページを管理する権限を失っていることが確認された
- 該当ビジネスとの関係を確認するために Google が何度かメールで連絡を試みても、連絡がつかなかった
- お客様または他のプロフィール オーナーがお客様のプロフィールを削除した
- 別の Google サービスでビジネス プロフィールを作成したが、そのサービスの利用が一時停止されている
オーナー権限が取り消された場合、オーナーの競合を解決するの手順に沿って、新しいビジネス オーナーが再確認を行うか、新たにリクエストできます。
承認を受けた代理人に関する補足のガイドライン
ビジネス プロフィールで、自分が所有していないビジネスのビジネス情報を管理する個人または企業は、承認を受けた代理人と呼ばれます。たとえば、サードパーティの SEO / SEM 企業、ビジネス オーナーの友人、オンラインによる注文、スケジュール、予約サービスを提供する事業者、アフィリエイト ネットワーク事業者が該当します。
承認を受けた代理人は、次の内容を遵守する必要があります。
- ビジネス オーナーから明示的な同意を得ることなくビジネス プロフィールを登録しないでください。
- 誤った内容、誤解を招く内容、非現実的な内容を登録しないでください。
- 見込み顧客または既存の顧客に対して、嫌がらせ、侮辱、不誠実な対応を行わないでください。
- オーナー確認を行う際は、必ずビジネス オーナーと直接連絡を取ってください。オーナー確認についての詳細
- ビジネス オーナーが Google のビジネス プロフィールのサービスを理解し、ビジネス プロフィールのデータがどこで使用されるかを必ず把握できるようにしてください。承認を受けた代理人は、次のドキュメントをビジネス オーナーに確認してもらう必要があります。
- 承認を受けた代理人は、ビジネス プロフィールに対して自分が行う操作を、必ずビジネス オーナーに通知してください。
- Google に掲載するローカル ビジネス情報のガイドラインに必ず従ってください。ビジネス プロフィールの電話番号やウェブサイトは、そのビジネスで使われる正式なものを 1 つだけ掲載し、ビジネス オーナーが確認できるようにする必要があります。ウェブサイト コンテンツは、ビジネス オーナーが所有および管理している必要があります。
- 管理アクセスのリクエストには必ず迅速に対応し、リクエストがあった場合は、ビジネス プロフィールのオーナー権限を直ちにビジネス オーナーに譲渡してください。承認を受けた代理人は、可能な限りビジネス オーナー自身でアカウントを作成してビジネス プロフィールを所有し、承認を受けた代理人を管理者として追加するよう依頼してください。オーナー権限を譲渡する方法
これらのポリシーに違反すると、ビジネス プロフィールや Google アカウントが停止される場合があります。ポリシーに準拠していないことが理由でプロフィールまたはアカウントが停止されると、それ以降の投稿はブロックされます。