Kaikki yritykset eivät voi luoda Yritysprofiilia Googleen. Profiilin luominen edellyttää, että yritys täyttää seuraavat ehdot. Lisäksi Yritysprofiilin omistajien ja valtuutettujen edustajien on seurattava alla olevia ohjeita.
Hyväksyttävät yritykset
Jotta voit luoda Yritysprofiilin, yrityksesi on palveltava asiakkaita henkilökohtaisesti ilmoitettuina aukioloaikoina.
Tähän on kuitenkin poikkeuksia:
- Pankkiautomaatit, videovuokrauskioskit ja pikapostilaatikot ovat hyväksyttäviä yrityksiä. Jos lisäät tällaisia toimipisteitä, sinun on ilmoitettava yhteystiedot, joiden kautta asiakkaat voivat pyytää apua.
- Kausiluonteisesti toimivat yritykset (kuten vain talvisin avoinna oleva luistelurata) ovat hyväksyttäviä yrityksiä. Näiden yritysten sijainti on merkittävä pysyvin kyltein ympäri vuoden.
- Vain kotiinkuljetusta tarjoavat ruokapalvelut ovat sallittuja tietyin ehdoin. Lue lisää virtuaalisista ruokabrändeistä.
Ei-hyväksyttävät yritykset
Seuraavassa on esimerkkejä yrityksistä, joille ei voi luoda Yritysprofiilia:
- vuokrattava tai myytävä kiinteistö, kuten loma-asunto, esittelykoti tai vuokra-asunto (myynti- ja leasing-toimistot voidaan kuitenkin todentaa)
- jatkuva palvelutoiminta, luokka tai tapaaminen paikassa, jota et omista tai jonka edustamiseen sinulla ei ole valtuuksia
- liidien luomiseen keskittynyt toimija tai yritys
- brändi, organisaatio, artisti tai muu vain verkossa toimiva yritys
- yritys, jonka osoite on postilokeron tai syrjäisessä paikassa sijaitsevan postilaatikon osoite.
Omistajuus
Ainoastaan yrityksen omistajat tai valtuutetut edustajat voivat todentaa Yritysprofiilissa olevat tiedot ja ylläpitää niitä. Jos haluat jakaa Yritysprofiilin ylläpito-oikeuden muille, voit lisätä ylläpitäjän.
Joissain tapauksissa omistajuus saatetaan perua seuraavista syistä:
- Et ole kirjautunut tilillesi vähään aikaan.
- Yritys on vahvistanut, ettei sinulla tai edustamallasi toimistolla ole enää oikeutta ylläpitää kyseistä sivua.
- Emme ole tavoittaneet sinua sähköpostitse, vaikka olemme yrittäneet vahvistaa yhteytesi yritykseen useita kertoja.
- Sinä tai joku muu Yritysprofiilin omistajista on poistanut profiilin.
- Olet luonut Yritysprofiilin toisen Google-tuotteen kautta ja kyseinen tuoteprofiili on jäädytetty.
Jos näin käy, voit yrittää todentaa profiilin uudelleen tai pyytää omistajuutta yrityksen uudelta omistajalta seuraamalla artikkelissa Omistajuusristiriitojen ratkaiseminen olevia ohjeita.
Lisäohjeita valtuutetuille edustajille
Valtuutettu edustaja on henkilö tai yritys, joka ylläpitää muun kuin omistamansa Yritysprofiilin tietoja. Näitä voivat olla esimerkiksi kolmannen osapuolen hakukoneoptimointi- tai hakukonemarkkinointiyritys, yrityksen omistajan ystävä, verkossa toimiva tilaus-, aikataulu- tai varauspalvelujen tarjoaja tai kumppaniverkostoon kuuluva palveluntarjoaja.
Valtuutettujen edustajien on noudatettava näitä käytäntöjä:
- Älä koskaan ilmoittaudu Yritysprofiilin omistajaksi ilman yrityksen omistajan nimenomaista suostumusta.
- Älä koskaan esitä virheellisiä, harhaanjohtavia tai epärealistisia väitteitä.
- Älä koskaan käytä tunkeilevia, loukkaavia tai epäluotettavia menetelmiä ollessasi yhteydessä potentiaalisiin tai nykyisiin asiakkaisiin.
- Ole aina suoraan yhteydessä yrityksen omistajaan, kun teet todennuksen loppuun. Lue lisää todentamisesta
- Varmista aina, että yrityksen omistaja ymmärtää, mikä Googlessa näkyvä Yritysprofiili on ja mihin Yritysprofiilin dataa käytetään. Valtuutettujen edustajien on jaettava seuraavat materiaalit yrityksen omistajalle:
- Pidä yrityksen omistaja aina ajan tasalla siitä, mitä valtuutettu edustaja tekee Yritysprofiilissa.
- Lue ohjeet yrityksen esittelyyn Googlessa ja toimi aina niiden mukaisesti. Huomaa, että Yritysprofiilissa ilmoitetun puhelinnumeron ja verkkosivuston on oltava virallisia ja että yrityksen omistajan on voitava todentaa ne. Verkkosivuston sisällön on oltava yrityksen omistajan hallinnassa ja omistuksessa.
- Vastaa aina viipymättä ylläpito-oikeuspyyntöihin ja siirrä Yritysprofiilin omistajuus yrityksen omistajalle heti pyydettäessä. Valtuutettujen edustajien on mahdollisuuksien mukaan kannustettava yrityksen omistajaa luomaan tili, ilmoittautumaan Yritysprofiilin omistajaksi ja lisäämään valtuutetut edustajat ylläpitäjiksi. Lue lisää omistajuuden siirtämisestä.
Näiden käytäntöjen noudattamatta jättäminen voi johtaa Yritysprofiilin tai tilin jäädyttämiseen. Sen jälkeen profiiliin ei voi enää lisätä sisältöä.