并非所有商家都可以使用 Google 商家资料。满足下面所列条件的商家才能使用商家资料。商家资料的所有者和授权代表也必须遵守所列的准则。
符合条件的商家
只有在声明的营业时段内与客户当面接触的商家才有资格使用商家资料。
不过，也有一些例外情况：
- ATM 取款机、视频租赁亭以及快递投递箱属于符合条件的商家。若要添加这些地点，则必须同时加上联系信息，方便客户寻求帮助。
- 季节性商家（如只在冬季开放的溜冰场）也属于符合条件的商家。这些商家必须全年在营业地点展示永久性标识牌。
- 我们有条件地允许仅提供送餐服务的品牌使用商家资料。不妨了解虚拟食品品牌。
不符合条件的商家
下面列举了一些不符合商家资料使用条件的商家：
- 出租或待售房产，例如度假屋、样板房或闲置公寓。不过，销售或租赁办公室符合验证资格。
- 在不具有所有权或无权代表的地点提供持续性服务、开班授课或举办会议的商家。
- 发掘潜在客户的代理或公司。
- 只在网上经营业务的品牌、组织、艺术家及其他商家。
- 商家资料地址为偏远地点的邮政信箱或邮箱的商家。
所有权
只有企业主或获得授权的代表可以在商家资料上验证和管理其商家信息。如果您想与他人共享商家资料的管理权限，则可以通过添加管理员来实现此目的。
在某些情况下，所有权可能会因以下某个原因被撤消：
- 您最近未登录您的帐号
- 经商家确认，您或您的代理机构不再具有管理此页面的授权
- 我们已多次尝试确认您与该商家的关联关系，但无法通过电子邮件联系到您
- 您或另一商家资料所有者已删除了您的商家资料
- 您通过其他 Google 产品创建了商家资料，但该产品商家资料已被暂停
如果出现这种情况，您可以尝试按照解决所有者冲突一文中的步骤，重新验证所有权或向新的企业主申请所有权。
授权代表需遵守的其他准则
管理商家资料的商家信息，但不拥有该商家的个人或公司即为授权代表。例如，第三方搜索引擎优化 (SEO)/搜索引擎营销 (SEM) 公司；业主的朋友；在线订购、预约或预订服务提供商；联属网络提供商。
授权代表必须做到：
- 未经企业主明确同意，不得声明拥有商家资料的所有权。
- 不得发表虚假、误导性或不真实的声明。
- 不得以骚扰、辱骂或不诚信手段对待潜在或现有客户。
- 直接配合企业主完成验证。详细了解验证。
- 请务必确保企业主了解 Google 商家资料是什么以及商家资料数据的使用场合。授权代表应与企业主共享以下资源：
- 将授权代表要对商家资料执行的操作及时告知企业主。
- 始终遵守在 Google 上代表您的商家行事时的准则。请注意，商家资料中的电话号码和网站应始终设为独一、权威的商家电话号码和网站，并可由企业主进行验证。网站内容必须归企业主所有并由其进行管理。
- 及时回应管理权限申请，在企业主要求时立即将商家资料的所有权转让给企业主。授权代表必须尽可能鼓励企业主创建帐号并拥有商家资料的所有权，然后将授权代表添加为管理员。了解如何转让所有权。
未能遵守这些政策可能导致相应商家资料和/或 Google 帐号被中止。如果商家资料或帐号因未能遵守这些政策而被中止，则之后的贡献内容也会被屏蔽。